Mät sociala intäkter och engagemang med Social Performance
Premiumfunktion. Rapporter om engagemang och innehåll kräver ett betalt abonnemang för Klaviyo social marknadsföring eller en aktiv provperiod. Anslut Instagram via Facebook Login för att rapportera om Instagram-innehåll och engagemang.
Använd Social-analys för att granska ditt Instagram-engagemang, ditt främsta innehåll, kreatörer och din prenumeranttillväxt.
Om Social analytics är tillgängligt i ditt Konto går du till Social > Analytics. Om du behöver hjälp med att ansluta Instagram kan du läsa Anslut Instagram till Klaviyo.
Tillgängliga rapporter
Klicka på Tidsperiod högst upp på sidan Social analytics, välj ett förinställt eller anpassat datumintervall och klicka sedan på Tillämpa. Engagemang i korthet jämför resultaten med föregående period; att ändra jämförelseperioden i filtret ändrar inte den rapportens jämförelse.
Översikt
Social Revenue kombinerar intäkter från automatiska svar och engagemangsintäkter. Intäktskorten i Översikt rapporterar ännu inte intäkterna för ditt konto.
Fönstret för tillbakablick avgör hur länge efter en kommentar, ett direktmeddelande eller en delning som ett köp räknas mot Social intäkter. Detta gäller bara kunder med ett känt socialt användarnamn och en e-postadress eller ett telefonnummer. Översiktskortet erbjuder för närvarande ingen kontroll för att ändra det här fönstret.
Översiktskortet innehåller för närvarande ingen rullgardinsmeny för konvertering-händelse.
Social Revenue är inte kopplat till den bredare Klaviyo Attributed Revenue (KAV). Det är ett separat mättal och mättalet tar inte bort dubbla intäktsattribueringar från KAV; i stället är det avsett att uppskatta socialas påverkan på ditt resultat.
Engagemang i korthet
Se din varumärkes övergripande resultat i ett instrumentpanel. Vi hämtar in totalt antal inlägg, visningar, delningar, följare, engagemang och engagemangsgrad så att du snabbt kan förstå hur det går för ditt varumärke. Trendjämförelser med föregående period visar om du förbättras över tid och i vilka mättal.
Innehåll med bäst resultat
Den här rapporten rangordnar inlägg efter deras högsta observerade engagemang: gilla-markeringar plus kommentarer delat med antalet följare som registrerats för inlägget. Sparningar och delningar är tillgängliga engagemangsantal men avgör inte rangordningen. Vilka antal som är tillgängliga beror på vad Instagram returnerar. Rangordningen använder engagemang som observerats under inläggets hela livslängd, inte bara aktivitet under den valda perioden. För datumintervall som är längre än 366 dagar kan rangordningen omfatta inlägg utanför den valda perioden.
Växla mellan användargenererat innehåll (UGC) och ditt varumärkes eget innehåll. Klicka på valfritt inlägg för att öppna en sidopanel med mer information.
Engagemang över tid
Kortet Engagemang över tid visar ännu inte engagemangsdata eller erbjuder kontroller för att välja enskilda mättal.
Toppkreatörer
Den här rapporten listar kreatörer som har etiketterat ditt varumärke, tillsammans med deras antal följare, engagemang per inlägg och antal varumärkesomnämnanden. Klicka på Följare, Engagemang per inlägg eller Varumärkesomnämnanden för att sortera tabellen. Varumärkesomnämnanden inkluderar etikett inlägg och stories; engagemang per inlägg exkluderar stories.
Prenumeranttillväxt
Den här rapporten visar nettoförändringar av prenumeranter från Instagram-auto-reply-anmälningar över tid, uppdelat på e-post, sms och WhatsApp. Den filtrerar prenumerationsförändringar som registrerats med metoden SOCIAL_INSTAGRAM_MESSAGE, i stället för att använda en profils ursprung. Prenumerantökning fortsätter att vara tillgängligt efter att en provperiod för Social Marketing har avslutats.
Obs! Den här rapporten mäter förändringar i kanalprenumerationer, inte nya profiler. Befintliga profiler kan bidra när de väljer att anmäla sig via ett automatiskt svar på Instagram. Om en profil till exempel prenumererade på e-post via ett formulär och senare prenumererade med ett telefonnummer via ett automatiskt svar, bidrar den nya prenumerationen i telefonkanalen till den kanalens serie.