Hur man överklagar en avstängning av WhatsApp Business Konto
Skicka en överklagan till Meta för en WhatsApp Business Konto-avstängning med Konto Quality och åtgärda sedan policyproblem för att förhindra framtida begränsningar.
Om ditt WhatsApp Business-konto tillfälligt stängs av på grund av policyöverträdelser har du fortfarande tillgång till dina företagsdata, men meddelandetrafiken är begränsad. Allvarliga eller upprepade överträdelser kan leda till permanent funktionsnedsättning.
Granska dina Business Chef-meddelanden för att se orsaken till begränsningen och hur länge den varar innan du vidtar några åtgärder.
Steg för att lösa problemet
Följ dessa steg för att lämna in en överklagan till Meta:
Kontrollera aviseringarna i Business Chef för att se orsaken till begränsningen och hur länge den varar.
Open Business Chef > Konto Kvalitet för att granska överträdelsens detaljer. Om det behövs, gå till Meta hjälpcenter för att granska vägledning för överklagande. Mer information finns i Metadokumentationen.
Lämna in en överklagan inom 90 dagar efter att du har mottagit meddelandet och förklara varför begränsningen är felaktig och bifoga relevanta bevis.
Säkerställ Efterlevnad med Metas policyer. Permanent inaktivering beror vanligtvis på allvarliga eller upprepade överträdelser, så gör de ändringar som krävs omedelbart.