OpenTable data referens
Du kommer att lära dig
Lär dig vilka data som synkroniseras från OpenTable till Klaviyo och var du kan se dem. Detta inkluderar data relaterat till skapande, bekräftelse och avbokning av bokningar.
Om du inte redan har gjort det, läs vår guide om Komma igång med OpenTable för steg-för-steg-instruktioner om integrering innan du fortsätter med den här artikeln.
OpenTable gör det möjligt att importera gäster till restaurangens system. Dessa gäster skulle inte ha några bokningsdatum förrän en bokning gjordes för den profilen.
Klaviyo synkroniserar e-postadresser och e-postmedgivande från OpenTable. Medan telefonnummer synkroniseras, synkroniseras inte sms-samtycke. Detta innebär att sms inte kan skickas till telefonnummer som synkroniserats från denna integrerare.
Så här visar du din data
För att visa dina OpenTable-data:
- Klicka på rullgardinsmenyn för analys i den vänstra sidofältet.
- Välj mättal. Här kan du se alla mättal på ditt Konto. Den mättal som är märkt "OpenTable" representerar alla mättal som synkroniserats från din OpenTable-integrerare.
- Filtrera den här vyn för att se OpenTable mättal genom att använda filterväljaren bredvid sökfältet och välj OpenTable.
Mättal
För varje mättal läggs en $value-egenskap till om du också använder ett POS-system, t.ex. Square, Toast, Lightspeed, etc. och har den POS ansluten till OpenTable. Om din POS inte är ansluten till OpenTable synkroniseras inte $value.
Skapade Bokning
Denna händelse inträffar när en gäst påbörjar bokningsprocessen via OpenTable.
-
Skapat datum
Tidsstämpel för när bokningen skapades i UTC-format, dvs. YYYY-midmarket+-DDThh:mmTZD. -
Schemalagd tid
Tidsstämpeln för det schemalagda bokningsdatumet i UTC-format, dvs. YYYY-midmarket+-DDThh:mmTZD. -
Bordets nummer
Det bordsnummer som är kopplat till bokningen och som tilldelas av restaurangen i OpenTable. -
Storlek på sällskap
Den storlek på sällskapet som gästen har angett. -
Besök etikett
Alla etikett som är kopplade till besöket, t.ex. de som är relaterade till specifika typer av tjänster eller sittplatser, t.ex. födelsedag, jubileum, fönsterplats etc. -
Bokningens ursprung
Källan till bokningen, t.ex. telefon, walk-in eller webb. -
Gästens begäran
Alla önskemål som specificeras av gästen under bokningsprocessen. -
Bordets kategori
Den bordskategori som är kopplad till bokningen och som tilldelas av restaurangen i OpenTable, t.ex. Bar, Hightop, Outdoor etc. -
Server
Namnet på den server som är kopplad till bokningen. -
Valutakod
Den valutakod som är kopplad till bokningen om bokningen kräver betalning. -
Restaurangens ID
ID för den restaurang som är kopplad till bokningen. -
Restaurangens namn
Namnet på den restaurang som är kopplad till bokningen.
Bekräftad bokning
Denna händelse inträffar när en gäst bekräftar bokningen via OpenTable.
-
Skapat datum
Tidsstämpel för när bokningen bekräftades i UTC-format, dvs. YYYY-midmarket+-DDThh:mmTZD. -
Schemalagd tid
Tidsstämpeln för det schemalagda bokningsdatumet i UTC-format, dvs. YYYY-midmarket+-DDThh:mmTZD. -
Bordets nummer
Det bordsnummer som är kopplat till bokningen och som tilldelas av restaurangen i OpenTable. -
Storlek på sällskap
Den storlek på sällskapet som gästen har angett. -
Besök etikett
Alla etikett som är kopplade till besöket, t.ex. de som är relaterade till specifika typer av tjänster eller sittplatser, t.ex. födelsedag, jubileum, fönsterplats etc. -
Bokningens ursprung
Källan till bokningen, t.ex. telefon, walk-in eller webb. -
Gästens begäran
Alla önskemål som specificeras av gästen under bokningsprocessen. -
Bordets kategori
Den bordskategori som är kopplad till bokningen och som tilldelas av restaurangen i OpenTable, t.ex. Bar, Hightop, Outdoor etc. -
Server
Namnet på den server som är kopplad till bokningen. -
Valutakod
Den valutakod som är kopplad till bokningen om bokningen kräver betalning. -
Restaurangens ID
ID för den restaurang som är kopplad till bokningen. -
Restaurangens namn
Namnet på den restaurang som är kopplad till bokningen.
Slutförd bokning
Denna händelse inträffar när en gäst checkas in i restaurangen efter att ha anlänt till sin bokning.
-
Skapat datum
Tidsstämpel för när bokningen slutfördes i UTC-format, dvs. YYYY-midmarket+-DDThh:mmTZD. -
Schemalagd tid
Tidsstämpeln för det schemalagda bokningsdatumet i UTC-format, dvs. YYYY-midmarket+-DDThh:mmTZD. -
Bordets nummer
Det bordsnummer som är kopplat till bokningen och som tilldelas av restaurangen i OpenTable. -
Storlek på sällskap
Den storlek på sällskapet som gästen har angett. -
Besök etikett
Alla etikett som är kopplade till besöket, t.ex. de som är relaterade till specifika typer av tjänster eller sittplatser, t.ex. födelsedag, jubileum, fönsterplats etc. -
Bokningens ursprung
Källan till bokningen, t.ex. telefon, walk-in eller webb. -
Bordets kategori
Den bordskategori som är kopplad till bokningen och som tilldelas av restaurangen i OpenTable, t.ex. Bar, Hightop, Outdoor etc. -
Gästens begäran
Alla önskemål som specificeras av gästen under bokningsprocessen. -
Serveringspersonal
Namnet på den serveringspersonal som checkade in gästen i restaurangen. -
Valutakod
Den valutakod som är kopplad till bokningen om bokningen kräver betalning. -
Restaurangens ID
ID för den restaurang som är kopplad till bokningen. -
Restaurangens namn
Namnet på den restaurang som är kopplad till bokningen.
Annullerad bokning
Denna händelse inträffar när en gäst avbokar en bokning via OpenTable.
-
Created Date
Tidsstämpel för när bokningen avbeställdes i UTC-format, dvs. ÅÅÅÅ-midmarket+-DDThh:mmTZD. -
Schemalagd tid
Tidsstämpeln för det schemalagda bokningsdatumet i UTC-format, dvs. YYYY-midmarket+-DDThh:mmTZD. -
Bordets nummer
Det bordsnummer som är kopplat till bokningen och som tilldelas av restaurangen i OpenTable. -
Storlek på sällskap
Den storlek på sällskapet som gästen har angett. -
Besök etikett
Alla etikett som är kopplade till besöket, t.ex. de som är relaterade till specifika typer av tjänster eller sittplatser, t.ex. födelsedag, jubileum, fönsterplats etc. -
Bokningens ursprung
Källan till bokningen, t.ex. telefon, walk-in eller webb. -
Bordets kategori
Den bordskategori som är kopplad till bokningen och som tilldelas av restaurangen i OpenTable, t.ex. Bar, Hightop, Outdoor etc. -
Gästens begäran
Alla önskemål som specificeras av gästen under bokningsprocessen. -
Serveringspersonal
Namnet på den serveringspersonal som checkade in gästen i restaurangen. -
Valutakod
Den valutakod som är kopplad till bokningen om bokningen kräver betalning. -
Restaurangens ID
ID för den restaurang som är kopplad till bokningen. -
Restaurangens namn
Namnet på den restaurang som är kopplad till bokningen.
Ej visad bokning
Denna händelse inträffar när en gäst inte har checkat in för sin bokning på restaurangen efter den angivna bokningstiden.
-
Created Date
Tidsstämpeln för när händelsen med no show inträffade i UTC-format, dvs. YYYY-midmarket+-DDThh:mmTZD. -
Schemalagd tid
Tidsstämpeln för det schemalagda bokningsdatumet i UTC-format, dvs. YYYY-midmarket+-DDThh:mmTZD. -
Bordets nummer
Det bordsnummer som är kopplat till bokningen och som tilldelas av restaurangen i OpenTable. -
Storlek på sällskap
Den storlek på sällskapet som gästen har angett. -
Besök etikett
Alla etikett som är kopplade till besöket, t.ex. de som är relaterade till specifika typer av tjänster eller sittplatser, t.ex. födelsedag, jubileum, fönsterplats etc. -
Bokningens ursprung
Källan till bokningen, t.ex. telefon, walk-in eller webb. -
Bordets kategori
Den bordskategori som är kopplad till bokningen och som tilldelas av restaurangen i OpenTable, t.ex. Bar, Hightop, Outdoor etc. -
Gästens begäran
Alla önskemål som specificeras av gästen under bokningsprocessen. -
Serveringspersonal
Namnet på den serveringspersonal som checkade in gästen i restaurangen. -
Valutakod
Den valutakod som är kopplad till bokningen om bokningen kräver betalning. -
Restaurangens ID
ID för den restaurang som är kopplad till bokningen. -
Restaurangens namn
Namnet på den restaurang som är kopplad till bokningen.
Synkroniserad gäst data
Förutom de mättal Klaviyo synkar från OpenTable kommer Klaviyo också att skapa en unik profil för varje gäst som vi synkroniserar. När vi synkroniserar kontaktinformation finns det också vissa anpassade egenskaper som kan läggas till i varje Klaviyo profil. Du kan använda dessa egenskaper i segment och i flöde. Här är de egenskaper som automatiskt synkroniseras från OpenTable:
- E-post
- Telefonnummer
- Förnamn
- Efternamn
- Födelsedag
- OpenTable Gäst-ID
- OpenTable Restauranger som besöktes
Klaviyo synkroniserar e-postmedgivande från OpenTable. Observera att endast prenumerera synkroniseras från OpenTable, och avsluta prenumeration inte.
Medan telefonnummer synkroniseras, synkroniseras inte sms-samtycke. Detta innebär att sms inte kan skickas till telefonnummer som synkroniserats från denna integrerare.