Referentie OpenTable gegevens

Wat je leert

Leer welke gegevens van OpenTable naar Klaviyo worden gesynchroniseerd en waar je ze kunt bekijken. Hieronder vallen gegevens over het maken, bevestigen en annuleren van reserveringen.

Als je dat nog niet hebt gedaan, lees dan onze gids over Aan de slag met OpenTable voor stapsgewijze instructies over het integreren, voordat je verder gaat met dit artikel.

Je gegevens bekijken

Om je OpenTable gegevens te bekijken:

1. Klik op de analyses dropdown in de linker navigatiebalk.
2. Selecteer meetwaarde. Hier kun je alle meetwaarden in jouw account bekijken. De meetwaarde met het label "OpenTable" vertegenwoordigt alle meetwaarden die zijn gesynchroniseerd vanuit je OpenTable-integraties.
3. Filter deze weergave om OpenTable meetwaarde te zien door de filterselector naast de zoekbalk te gebruiken en OpenTable te selecteren. 
   

Meetwaarden

Aangemaakte reservering

Deze gebeurtenis treedt op wanneer een gast het reserveringsproces start via OpenTable.

• Created Datum
  De tijdstempel van wanneer de reservering is aangemaakt in UTC-formaat, d.w.z. JJJJ-middenbedrijf-DDThh:mmTZD.
• Geplande tijd
  De tijdstempel van de geplande reserveringsdatum in UTC-formaat, d.w.z. JJJJ-middenbedrijf-DDThh:mmTZD.
• Tafelnummer
  Het tafelnummer dat bij de reservering hoort, toegewezen door het restaurant in OpenTable.
• Grootte feest
  De feestgrootte die door de gast is opgegeven.
• Bezoek tag
  Elke tag die aan het bezoek is gekoppeld, bijvoorbeeld met betrekking tot specifieke soorten diensten of zitplaatsen, bijvoorbeeld verjaardag, jubileum, zitplaatsen aan het raam, enz.
• Oorsprong reservering
  De bron van de reservering, d.w.z. telefonisch, inloop of internet.
• Verzoek van gast
  Alle verzoeken die door de gast zijn opgegeven tijdens het reserveringsproces. 
• Tafelcategorie
  De tafelcategorie die bij de reservering hoort, toegewezen door het restaurant in OpenTable, bijv. Bar, Hightop, Outdoor, etc.
• Server
  De naam van de server die bij de reservering hoort.
• Valuta Code
  De valutacode die bij de reservering hoort als er voor de reservering betaald moest worden.
• Restaurant ID
  Het ID van het restaurant dat bij de reservering hoort.
• Naam restaurant
  De naam van het restaurant dat bij de reservering hoort.

Bevestigde reservering

Deze gebeurtenis treedt op wanneer een gast de reservering bevestigt via OpenTable.

• Created Datum
  De tijdstempel van wanneer de reservering is bevestigd in UTC-formaat, d.w.z. JJJJ-middenbedrijf-DDThh:mmTZD.
• Geplande tijd
  De tijdstempel van de geplande reserveringsdatum in UTC-formaat, d.w.z. JJJJ-middenbedrijf-DDThh:mmTZD.
• Tafelnummer
  Het tafelnummer dat bij de reservering hoort, toegewezen door het restaurant in OpenTable.
• Grootte feest
  De feestgrootte die door de gast is opgegeven.
• Bezoek tag
  Elke tag die aan het bezoek is gekoppeld, bijvoorbeeld met betrekking tot specifieke soorten diensten of zitplaatsen, bijvoorbeeld verjaardag, jubileum, zitplaatsen aan het raam, enz.
• Oorsprong reservering
  De bron van de reservering, d.w.z. telefonisch, inloop of internet.
• Verzoek van gast
  Alle verzoeken die door de gast zijn opgegeven tijdens het reserveringsproces. 
• Tafelcategorie
  De tafelcategorie die bij de reservering hoort, toegewezen door het restaurant in OpenTable, bijv. Bar, Hightop, Outdoor, etc.
• Server
  De naam van de server die bij de reservering hoort.
• Valuta Code
  De valutacode die bij de reservering hoort als er voor de reservering betaald moest worden.
• Restaurant ID
  Het ID van het restaurant dat bij de reservering hoort.
• Naam restaurant
  De naam van het restaurant dat bij de reservering hoort.

Voltooide reservering

Deze gebeurtenis treedt op wanneer een gast wordt ingecheckt in het restaurant nadat hij is aangekomen voor zijn reservering.

• Created Datum
  De tijdstempel van wanneer de reservering is voltooid in UTC-formaat, d.w.z. JJJJ-middenbedrijf-DDThh:mmTZD.
• Geplande tijd
  De tijdstempel van de geplande reserveringsdatum in UTC-formaat, d.w.z. JJJJ-middenbedrijf-DDThh:mmTZD.
• Tafelnummer
  Het tafelnummer dat bij de reservering hoort, toegewezen door het restaurant in OpenTable.
• Grootte feest
  De feestgrootte die door de gast is opgegeven.
• Bezoek tag
  Elke tag die aan het bezoek is gekoppeld, bijvoorbeeld met betrekking tot specifieke soorten diensten of zitplaatsen, bijvoorbeeld verjaardag, jubileum, zitplaatsen aan het raam, enz.
• Oorsprong reservering
  De bron van de reservering, d.w.z. telefonisch, inloop of internet.
• Tafel categorie
  De tafelcategorie die bij de reservering hoort, toegewezen door het restaurant in OpenTable, bijv. Bar, Hightop, Outdoor, etc.
• Verzoek van gast
  Alle verzoeken die door de gast zijn opgegeven tijdens het reserveringsproces. 
• Server
  De naam van de serveerder die de gast heeft ingecheckt in het restaurant.
• Valuta Code
  De valutacode die bij de reservering hoort als er voor de reservering betaald moest worden.
• Restaurant ID
  Het ID van het restaurant dat bij de reservering hoort.
• Naam restaurant
  De naam van het restaurant dat bij de reservering hoort.

Geannuleerde reservering

Deze gebeurtenis treedt op wanneer een gast een reservering via OpenTable annuleert.

• Created Datum
  Het tijdstempel van wanneer de reservering werd geannuleerd in UTC-formaat, d.w.z. JJJJ-middenbedrijf-DDThh:mmTZD.
• Geplande tijd
  De tijdstempel van de geplande reserveringsdatum in UTC-formaat, d.w.z. JJJJ-middenbedrijf-DDThh:mmTZD.
• Tafelnummer
  Het tafelnummer dat bij de reservering hoort, toegewezen door het restaurant in OpenTable.
• Grootte feest
  De feestgrootte die door de gast is opgegeven.
• Bezoek tag
  Elke tag die aan het bezoek is gekoppeld, bijvoorbeeld met betrekking tot specifieke soorten diensten of zitplaatsen, bijvoorbeeld verjaardag, jubileum, zitplaatsen aan het raam, enz.
• Oorsprong reservering
  De bron van de reservering, d.w.z. telefonisch, inloop of internet.
• Tafel categorie
  De tafelcategorie die bij de reservering hoort, toegewezen door het restaurant in OpenTable, bijv. Bar, Hightop, Outdoor, etc.
• Verzoek van gast
  Alle verzoeken die door de gast zijn opgegeven tijdens het reserveringsproces. 
• Server
  De naam van de serveerder die de gast heeft ingecheckt in het restaurant.
• Valuta Code
  De valutacode die bij de reservering hoort als er voor de reservering betaald moest worden.
• Restaurant ID
  Het ID van het restaurant dat bij de reservering hoort.
• Naam restaurant
  De naam van het restaurant dat bij de reservering hoort.

Niet op komen dagen-reservering

Deze gebeurtenis treedt op als een gast niet is ingecheckt voor zijn reservering in het restaurant na de opgegeven reserveringstijd.

• Created Datum
  Het tijdstempel van wanneer de no show gebeurtenis plaatsvond in UTC formaat, d.w.z. JJJJ-middenbedrijf-DDThh:mmTZD.
• Geplande tijd
  De tijdstempel van de geplande reserveringsdatum in UTC-formaat, d.w.z. JJJJ-middenbedrijf-DDThh:mmTZD.
• Tafelnummer
  Het tafelnummer dat bij de reservering hoort, toegewezen door het restaurant in OpenTable.
• Grootte feest
  De feestgrootte die door de gast is opgegeven.
• Bezoek tag
  Elke tag die aan het bezoek is gekoppeld, bijvoorbeeld met betrekking tot specifieke soorten diensten of zitplaatsen, bijvoorbeeld verjaardag, jubileum, zitplaatsen aan het raam, enz.
• Oorsprong reservering
  De bron van de reservering, d.w.z. telefonisch, inloop of internet.
• Tafel categorie
  De tafelcategorie die bij de reservering hoort, toegewezen door het restaurant in OpenTable, bijv. Bar, Hightop, Outdoor, etc.
• Verzoek van gast
  Alle verzoeken die door de gast zijn opgegeven tijdens het reserveringsproces. 
• Server
  De naam van de serveerder die de gast heeft ingecheckt in het restaurant.
• Valuta Code
  De valutacode die bij de reservering hoort als er voor de reservering betaald moest worden.
• Restaurant ID
  Het ID van het restaurant dat bij de reservering hoort.
• Naam restaurant
  De naam van het restaurant dat bij de reservering hoort.

Gesynchroniseerde gastgegevens

Naast de meetwaarde Klaviyo syncs van OpenTable, maakt Klaviyo ook een uniek profiel voor elke gast die we synchroniseren. Wanneer we contactpersooninformatie synchroniseren, zijn er ook bepaalde aangepaste eigenschappen die kunnen worden toegevoegd aan elk Klaviyo profiel. Je kunt deze eigenschappen gebruiken in segmenten en in stromen. Hier zijn de eigenschappen die automatisch worden gesynchroniseerd vanuit OpenTable:

• E-mail
• Telefoonnummer
• Voornaam
• Achternaam
• Verjaardag
• OpenTable gast ID's
• Bezochte OpenTable restaurants

Klaviyo synchroniseert e-mailtoestemming van OpenTable. Houd er rekening mee dat alleen aanmelden wordt gesynchroniseerd vanuit OpenTable, en afmelden niet. 

Telefoonnummers worden gesynchroniseerd, maar toestemming voor sms niet. Dit betekent dat er geen sms'jes kunnen worden verstuurd naar telefoonnummers die met deze integratie zijn gesynchroniseerd.