För att begära ett Långnummer måste du:

  • Vara ägare eller administratör.
  • Ha ett betalt abonnemang. 
Du kommer att lära dig

Du kommer att lära dig

Läs om hur du begär eller registrerar ett Långnummer så att du kan börja skicka sms. 

Långnummer finns tillgängliga för följande länder:

  • Storbritannien
  • Irland
  • Australien
  • Tyskland
  • Belgien
  • Polen
  • Ungern
  • Sverige
  • Österrike
  • Spanien
  • Norge
  • Danmark 
  • Italien 

Är du osäker på vilken typ av nummer som passar dig bäst? kassa den här artikeln som jämför de olika typerna av sms-nummer och deras fördelar.

Innan du börjar

Innan du börjar

Vissa länder har krav när man ansöker om ett Långnummer. Klicka på den underavdelning nedan som gäller för ditt land för att se kraven. 

Australien

Australien

Australien kräver att varje företag som begär ett Långnummer tillhandahåller viss information. Du måste visa bevis på att ditt företag:

  • Namn
  • ID-nummer (t.ex. australiskt företagsnummer)

Ett handelsregister (eller motsvarande dokumentation) kan användas som bevis på allt ovanstående. 

Obligatorisk information

Godkända dokument

Företagets namn

Handelsregister (eller motsvarande dokumentation)

Företagsadress

  • Handelsregister eller motsvarande som visar adress
  • El- eller telefonräkning
  • Meddelande om skatt
  • Hyreskvitto
  • Lagfart

Australiensiskt företagsnummer

Handelsregister (eller motsvarande dokumentation)

Belgien

Belgien

Belgien ber om följande information för att registrera ett Långnummer:
  • Företagsnamn, inklusive registreringsdokument. 
  • Företagets adress, t.ex. via en elräkning från de senaste 3 månaderna Moms- eller organisationsnummer  
      Denna information ingår vanligtvis i annan dokumentation

Obligatorisk information

Godkända dokument

Företagets namn

Handelsregister (eller motsvarande dokumentation)

Företagsadress

  • Handelsregister eller motsvarande som visar adress
  • El- eller telefonräkning
  • Meddelande om skatt
  • Hyreskvitto
  • Lagfart

Företagets registreringsnummer

Handelsregister (eller motsvarande dokumentation). 

Personlig e-postadress för kontaktperson

Ange en e-postadress som uppfyller följande kriterier:

  • Använd en persons personliga e-postadress och inte en allmän adress som support, help eller kundservice.
  • Undvik Google, Yahoo eller andra e-postadresser som inte är relaterade till affärer i möjligaste mån.
  • Använd en företagsdomän och se till att domänen stämmer överens med den företagsnamn som anges (om domänen skiljer sig från företagsnamnet kommer ansökan sannolikt att avslås).
Irland

Irland

Irland kräver att varje företag som ansöker om ett Långnummer lämnar viss information. Du måste visa bevis på att ditt företag:

  • Namn
  • Registrering av företag 

För dokumentationen kan du skicka in bevis på företagsregistrering från en auktoriserad myndighet. Exempel på detta är:

  • IE företagsregistreringsbyrå bevis på företagsregistrering
  • UK företag House certifikat för bolagsbildning
Italien

Italien

För att få ett långnummer i Italien måste alla företag uppge följande:

  • Företagsadress 
  • Bevis på företagsadress 

Obligatorisk information

Godkända dokument

Företagsadress 

Vilken adress som helst

Adressbevis 

  • El- eller telefonräkning
  • Meddelande om skatt
  • Hyreskvitto
  • Lagfart
Bästa praxis

Bästa praxis

Innan du begär ett Långnummer ska du meddela din sms-mottagare att du ska byta nummer. För detaljer, kassa den här artikeln om hur du meddelar din prenumerant om en ändring av numret.

Långnummeransökningar har olika godkännandetider beroende på land. I de flesta fall är Långnummer tillgängliga omedelbart eller, i Australien, Belgien och Irland, inom 1-3 arbetsdagar. 

När din begäran har godkänts kommer ditt Långnummer automatiskt att tilldelas ditt Konto. För de flesta länder kommer ditt Långnummer att vara det förvalda sändningsnumret för alla meddelanden för motsvarande land. 

Begär ett Långnummer i Klaviyo

Begär ett Långnummer i Klaviyo

Om du skickar till flera länder måste varje land ha ett separat Långnummer, så du måste upprepa denna process per land.

  1. Navigera till Inställningar > sms.
  2. Gå till avsnittet Sändningsinformation.
    Information om avsändaren med länder och deras motsvarande telefonnummer
  3. Antingen det ena eller det andra:
    • Välj Lägg till land (om ditt land inte finns med i listan) och sök sedan efter landet i den modal som visas. 
    • I raden med flaggan för ditt land klickar du på de 3 vertikala prickarna till höger och klickar på Redigera.
  4. I modalrutan väljer du Lång kod.
    • Detta är det enda alternativet för Belgien. 
      Redigera sändningsnummer för ett land
  5. Klicka på Nästa.
  6. Om det krävs för ditt land:
    • Lägg till information om ditt företag. Informationen som anges här måste stämma överens med företagets registreringsdokument. 
    • Ladda upp dina styrkande handlingar som bevis på företagsregistrering. 
    • Välj Skicka förfrågan
  7. Klicka på Avsluta.
Utfall

Utfall

Om din begäran om Långnummer kräver dokumentation kommer den att finnas tillgänglig inom 1 till 3 arbetsdagar. Annars kommer den att vara tillgänglig omedelbart. När den är tillgänglig kan du börja lägga till den i ditt registreringsformulär, på din webbplats eller i dina e-postbanners.

Ytterligare resurser

Ytterligare resurser

Var den här artikeln till hjälp?
Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Live-utbildning
Delta i en livesession med Klaviyo-experter för att lära dig om bästa praxis, hur man konfigurerar viktiga funktioner och mer.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp