Hur man integrerar med segment

Förväntad lästid: 4 minut(er)

Uppdaterad 30 juli 2025 00:00 EST

Du kommer att lära dig

Lär dig hur du integrerar segment med Klaviyo för att kunna utlösa och filtrera flöde och definiera segment med hjälp av händelser som synkroniseras till Klaviyo från ditt segmentprojekt. Klaviyo kan synkronisera alla spår och identifiera samtal som du ringer från segment till Klaviyo.

Denna integreringsfunktion sker i två steg: aktivering av integreringsfunktionen på segmentsidan och aktivering av integreringsfunktionen på Klaviyo -sidan. Se till att även utforska segments omfattande guide till integrering med Klaviyo.

Innan du börjar

Denna integration stöder nu tvåvägsflödet av information mellan segment och Klaviyo, men du måste välja antingen Klaviyo eller segment som din primära sanningskälla för profilskapande.

Om du väljer Klaviyo som din primära källa, notera följande: profil som genereras i segmentet innehåller ett unikt ID som Klaviyo håller reda på för att registrera var dessa profiler kom ifrån. Klaviyo kan inte enkelt förena dubbla profiler från olika källor, så det finns en risk att dubbla profiler skickas till segmentet. Se avsnittet Enable integrationer i Klaviyonedan för mer information.

Anslut segment och Klaviyo

Lägg till destinationen Klaviyo i segmentet

Klicka på Anslutningar i navigeringsfältet till vänster på sidan för ditt segmentprojekt och klicka sedan på Lägg till destination till höger på sidan.

Sök efter Klaviyo i segmentkatalogen. När den visas klickar du på Klaviyo-kaklet och klickar sedan på Konfigurera Klaviyo på nästa sida.

Välj och bekräfta en källa från ditt segmentprojekt. På nästa sida ska du ange alla följande uppgifter:
- Din offentliga Klaviyo API-nyckel. Lär dig hur du hittar dina offentliga och privata API-nyckel Klaviyo i.
- Lista-ID för den standardlista på Klaviyo som du vill synkronisera med. Lär dig hur du hittar ditt lista-ID Klaviyo på.
- En privat Klaviyo API-nyckel. Behandla privata API-nyckel som lösenord som förvaras på en säker plats och aldrig exponeras för allmänheten.

Slutligen bläddrar du ner till Övriga inställningar för att kontrollera att Tvinga fram e-post som primär identifiering är inställd på På. Den bör vara aktiverad som standard. Om inte, klicka dig in i inställningen och ställ in den på On.

För att aktivera integrationen på Klaviyo:s sida måste du först få din skrivnyckel från segmentet. I segmentet navigerar du till Connections > Sources och klickar på den webbplats som du vill ansluta till Klaviyo.

Klicka på fliken Inställningar högst upp och välj sedan API-nyckel.

Kopiera din skrivnyckel. Din skrivnyckel är en annan privat API-nyckel. Behandla det som ett lösenord; förvara det på en säker plats och lämna aldrig ut det till allmänheten.

Aktivera integrationen i Klaviyo

På Klaviyo väljer du fliken Integrationer.
Välj Utforska appar, sök efter Segment och klicka sedan på kortet. Klicka sedan på Installera.
Klistra in den skrivnyckel som du kopierade tidigare i rutan och klicka sedan på Anslut till segment.

På nästa sida har du möjlighet att begränsa de data som du skickar tillbaka till segmentet genom att markera rutan bredvid Synkronisera inte profil som inte uppdateras av Klaviyo Destination.

Som nämndes i översikten stöder denna integration nu möjligheten att skicka information tillbaka och fram mellan segment och Klaviyo, med hjälp av ett unikt ID för att hålla reda på vilken profil som ursprungligen kommer från segment. Om du har aktiverat flera integrationer i Klaviyo finns det en möjlighet att samma kund kommer att interagera med dig från två olika källor, och som ett resultat kommer denna kund att hamna med duplicerad profil i Klaviyo.
För att undvika denna duplicering av profil över flera tjänster kan du markera rutan ovan, vilket begränsar profilen Klaviyo synkroniserar med segment till endast den profil som ursprungligen skapades i segment.

När du är klar klickar du på Slutför installation.

segment mättal

Vi rekommenderar att du synkroniserar de viktigaste händelserna till Klaviyo, till exempel:

När en kund Registrera dig
När en kund börjar kassa eller uttrycker intresse för att betala
Vad en kund köper (inklusive bilder på artiklar och beskrivningar av artiklar)

För varje händelse som du skickar via segmentet identifieras en kund med hjälp av sin e-postadress. För detaljerad information om hur du formaterar dessa händelser, se segmentets Klaviyo integrationer guide.

För transaktionella webbföretag och e-handelsplattformar rekommenderar vi att du följer vår guide för att integrera en anpassad e-handelsvagn eller plattformsguide för detaljerad information om de händelser som ska skickas till Klaviyo via segment.

Övervakning av Klaviyo-synkroniseringen

När du har aktiverat Klaviyo -integrationen i segmentet kommer dina identifierings- och spårningsanrop att börja skicka data till Klaviyo inom 5-10 minuter. För att kontrollera att segmentet skickar data till Klaviyo klickar du på rullgardinsmenyn Analys i Klaviyo och väljer fliken Mättal.

När händelser utlöses i segmentet kommer de att skicka data till Klaviyo, där händelsenamnet från segmentets spåranrop används för att skapa mättal-namnet. Klaviyo behandlar segmentmättal som tredjeparts API mättal, så varje mättal kommer att ha en kugghjulsikon bredvid sitt namn i Klaviyo. För att se data när det övergår i Klaviyo, navigera till aktivitetsflödet för varje mättal.

Utfall

Du har nu integrerat segment med Klaviyo och kan börja använda segment data för att utlösa och filtrera flöde och definiera segment med hjälp av händelser som synkroniserats till Klaviyo från ditt segmentprojekt.

Ytterligare resurser

Komma igång med flöden
Lär dig hur du använder flöden, även känt som automatisering eller droppkampanjer, i Klaviyo för personlig och automatiserad kommunikation till din kund, och lär dig hur du aktiverar ditt första flöde.
Komma igång med segment
Lär dig hur du skapar och använder segment i Klaviyo, som är ett kraftfullt verktyg för att förstå din målgrupp och skicka riktade meddelanden.
Så här lägger du till en villkorsstyrd delning till ett flöde
Lär dig hur du lägger till en villkorsstyrd delning till ett flöde som skapar två olika vägar, som förgrenar sig baserat på definierade egenskaper hos din mottagare.

Var den här artikeln till hjälp?

Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community

Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.

Besök communityn

Partners

Anlita en Klaviyo-certifierad expert för att hjälpa dig med en specifik uppgift eller för löpande marknadsföringshantering.

Anlita en partner

Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp

Logga in