Komma igång med samtyckessidor
Du kommer att lära dig
Läs om de olika samtyckessidorna som är relaterade till Klaviyo lista, inklusive sidorna för preferenser, prenumerera och avsluta prenumeration, och hur du anpassar dem.
I ditt Klaviyo Konto finns det 1 uppsättning Konto-sidor för samtycke som alla lista kommer att använda som standard. Dessa samtyckessidor på Kontonivå inkluderar din standardinställningssida, prenumerationssida, e-postbekräftelsesida och e-postavslutande prenumerationssida.
Du kan redigera stilen och designen för att standardisera utseendet på Kontots standardmedgivandesidor för en konsekvent upplevelse. Men om du vill att en viss lista ska ha sina egna samtyckessidor (t.ex. ge din VIP-lista en egen prenumerera-sida) kan du koppla bort en lista från standardsidorna och anpassa en unik uppsättning samtyckessidor för den specifika listan.
Den här artikeln beskriver hur du använder och hanterar samtyckessidor inom Klaviyo; men om du föredrar att utforma dina egna anpassade kodade samtyckessidor kan du utforska Klaviyo's funktioner för hostade sidor. Navigera till Inställningar > Andra > Hostade sidor för att aktivera denna funktion. Endast Konto med ett betalt abonnemang som har passerat Konto verifiering har tillgång till denna inställning.
Om samtyckessidor i e-post
Ditt Kontos standardsidor för samtycke används som standard i:
- e-post skickad till segment
- e-post skickas till flera listor och/eller segment
- segment utlöst flöde
- flöde som utlöses av en händelse
- Datum för utlösning av flöde
- Prisfall flöde
Detta innebär att när du infogar en avsluta prenumeration etikett, {% unsubscribe %}, eller en hantera preferens etikett, {% manage_preferences %}, i en kampanj som skickas till en segment, kommer Kontos standard samtyckessidor att användas. Detsamma gäller när du infogar dessa etikett i flöde e-post där flödet utlöses av en händelse.
Om du vill lägga till etikett för hantering av preferenser som länkad text i ett meddelande använder du {% manage_preferences %}. Om du däremot lägger till etikett för hantering av preferenser till en knapp eller bild block i ett meddelande måste du använda {% manage_preferences_link %}.
När du skickar ett e-postmeddelande till en lista som använder en anpassad uppsättning samtyckessidor används inte de förvalda samtyckessidorna. Istället kommer de anpassade samtyckessidor som du skapat för just den listan att användas. Om du vill redigera dessa sidor ytterligare navigerar du till den lista du vill redigera sidorna för och väljer sedan prenumerera och preferenssidor.
Även om Kontots standardiserade samtyckessidor är användbara för att skapa en enhetlig upplevelse för prenumeranten, är det ofta bra att välja att anpassa en unik uppsättning samtyckessidor för en lista. Om en viss lista används för en särskild tävling eller ett särskilt prenumeranterbjudande kan du till exempel vilja att samtyckessidorna för denna lista ska se ut på ett visst sätt och visa en unik uppsättning prenumerantpreferenser.
Hitta ditt Kontos standardsidor för samtyckeHitta ditt Kontos standardsidor för samtycke
För att navigera till dina standardmedgivandesidor:
- I Klaviyo, navigera till Målgrupp > Tillväxtverktyg.
- Välj Anpassa prenumererings- och preferenssidor.
- Välj Kontos förvalda sidor.
De sidor som är tillgängliga för redigering är bl.a:
Alternativsidor
-
Sidan för preferenser
Sidan där befintliga prenumeranter kan uppdatera sina inställningar. Här kan du ge din prenumerant möjlighet att dela med sig av mer information om sig själv, som ålder, kön eller födelsedag, men också mer detaljerad information som önskad e-postfrekvens eller produktintressen.- Den information som samlas in på preferenssidor kommer att visas på webbplatsbesökarens individuella profil. Läs mer om hur du visar formulärsvar och skapar segment baserat på denna information.
-
Framgångssida för preferenser
Den sida som prenumeranten kommer att se efter att ha uppdaterat sina preferenser.
Prenumerationssidor
-
prenumerera-sida
Den sida där intresserade kunder kan Registrera dig för att höra mer från ditt varumärke. Om din lista använder single opt-in kommer prenumeranten att skickas direkt till prenumeras framgångssida efter att ha skickat in formuläret. För dubbel opt-in lista kommer prenumeranten först att se en bekräftelsesida, sedan måste de bekräfta sin prenumeration i bekräftelsemailen och slutligen kommer de att ledas till prenumerera framgångssida. -
Bekräftelse-sida
Om din lista är dubbel opt-in är detta den sida som nya prenumeranter kommer att se efter att de har skickat in prenumerera-sidan, där de uppmanas att kontrollera sin e-post för att bekräfta sin prenumeration. Observera att endast betalda Konto har möjlighet att lägga till och redigera länkar och källkod på denna sida.
Bekräftelsesidor för e-post
-
Bekräftelse e-post
För dubbel opt-in lista är detta den e-post som skickas till prenumeranten efter att de prenumererat via prenumererings-sida eller registreringsformulär. Den innehåller en knapp som, när den klickas på, tar dem till prenumereras framgångssida. Observera att endast betalda Konto har möjlighet att lägga till och redigera länkar och källkod på denna sida. -
prenumerera framgångssida
Den sida som prenumeranten kommer att se efter att ha registrerat sig via prenumerera-sidan. Som standard innehåller denna sida en knapp som länkar till preferenssidan, så att nya prenumeranter kan hantera sina preferenser. Observera att om någon fyller i prenumerera-sidan igen visas inte knappen till sidorna för hantering av preferenser eftersom en ny profil inte skapas.
e-post avsluta prenumeration sidor
-
e-post avsluta prenumerationssida
Den sida som någon kommer att se när de klickar på avregistreringslänk i ett e-postmeddelande.
Standard e-post avsluta prenumerationssidan innehåller en länk till dina preferenssidor längst ner. Genom att använda avsluta prenumeration och hantera preferenser-sidor tillsammans kan du uppmuntra mottagare att ändra sina e-postpreferenser, snarare än att avsluta prenumeration helt.
-
e-post avsluta prenumeration framgångssida
Den sida som någon kommer att se efter att de avslutat prenumeration från att ha fått e-post.
På framgångssidan för Konto avsluta prenumeration kommer knappinställningarna att visa en primär åtgärd och en sekundär åtgärd. Den sekundära åtgärden blir aktuell när en lista använder den här sidan. Om en lista till exempel använder standardsidorna för samtycke i stället för anpassade sidor kommer prenumeranter på den här listan att se den sekundära åtgärden (dvs. Återkalla prenumeration) när de klickar på knappen.
Dessa samtyckessidor som anges ovan spelar in när du bygger registreringsformulär som lägger till nya prenumeranter i din lista. Genom att granska och uppdatera dessa sidor kan du styra den upplevelse och de meddelanden som din prenumerant ser när de först väljer att registrera sig, när de uppdaterar sina preferenser, samt när de avslutar prenumerationen.
När du väljer att skapa en ny lista kommer varje lista som standard att använda ditt Kontos standardmedgivandesidor.
Anpassa samtyckessidor för en specifik lista
Du kan välja att koppla bort din lista från standardmedgivandesidorna och istället anpassa en unik uppsättning medgivandesidor för en viss lista. Följ stegen nedan för att anpassa samtyckessidor för en lista:
- Navigera i målgruppen > Growth tools.
- Välj Anpassa prenumererings- och preferenssidor.
- Välj För en specifik lista.
- Välj Unlink and customize för att åsidosätta standardsidorna.
- Här ser du en ny uppsättning samtyckessidor som är tillgängliga för redigering. Hitta den eller de samtyckessidor som du vill redigera (t.ex. preferenssidan) och klicka på Redigerasida.
- När du är klar med att anpassa sidan i redigeraren klickar du på Publicera.
Observera att du kan återgå till Kontos standardiserade samtyckessidor om du inte längre vill att din lista ska använda dessa anpassade sidor. Alla tidigare anpassningar kommer dock att gå förlorade och kan inte återställas om du återställer tillbaka till standardinställningarna. Klicka på Återställ alla sidor till standard längst ner på sidan för att länka om din lista till standardsidorna för samtycke.
Redigera utformningen av dina samtyckessidor
Oavsett om det är dina standardmedgivandesidor eller en viss listas unika uppsättning medgivandesidor kan du anpassa stilen och designen på varje sida för att ge dina webbplatsbesökare en konsekvent och varumärkesanpassad upplevelse.
Om du vill anpassa dina egna sidor för preferenser, prenumerera eller avsluta prenumeration klickar du på rullgardinsmenyn och väljer Use Hosted Page. Mer information finns i vår guide om hur du använder webbsidor för samtycke.
- Leta upp den samtyckessida du vill redigera (t.ex. inställningssidan) och klicka på Redigerasida
- Om du väljer en samtyckessida kommer du till dess respektive editor, där du kan anpassa stilen och designen så att den passar ditt varumärke. Välj vad du vill redigera, bland annat:
-
Stilar
I det här avsnittet kan du redigera designinställningar som formulärbakgrund, sidbakgrund, formulärstilar osv. -
Lägg till block
Använd detta avsnitt för att lägga till element på din samtyckessida, t.ex. en text eller bild block. Du kan också redigera valfri text i förhandsgranskningen genom att klicka på den och ersätta standardtexten med din egen.
När du lägger till block på din preferenssida och prenumerera-sida har du också möjlighet att lägga till indatafält, till exempel ett datumfält eller en kryssruta.
-
Knapp
Klicka på knappen i förhandsgranskningen (t.ex. knappen Avsluta prenumeration eller knappen Uppdatera dina inställningar) för att få alternativ för att redigera knapptext, knappstilaroch blockstilar.
-
Stilar
- När du är redo att dela din samtyckessida klickar du på Publicera.
Se till att redigera varje steg på den samtyckessida som du vill anpassa. Du kan också klicka på Framgångssida i den övre menyraden i editorn för att justera utformningen av det framgångsmeddelande som visas när en mottagare fyller i formuläret.
Lägg till profilegenskaper
Om du lägger till ett indatafält (t.ex. ett datumfält) på din samtyckessida använder du rullgardinsmenyn profilegenskaper för att välja en motsvarande egenskap (t.ex. födelsedag). Detta gör det möjligt för Klaviyo att spåra informationen på besökarens dedikerade profil när de skickar formuläret. Klaviyo stödjer många profilegenskaper som du kan välja mellan för att lägga till personlig information i någons profil.
Observera att du inte kan använda samma profilegenskaper i flera indatafält på ett formulär eftersom det kan orsaka problem med spårning. Om du till exempel har två textindatafält i ditt formulär för att samla in för- och efternamn, måste var och en av dessa ha sina egna dedikerade profilegenskaper, till exempel Förnamn och Efternamn.
Om du inte hittar den egenskap du vill använda i listan kan du också skapa egna egenskaper genom att skriva in den egenskap du vill använda i rutan Filter och klicka på Skapa egenskap.
Översätt samtyckessidor till olika språk
Om din kundbas består av olika modersmål är det viktigt att du skapar innehåll som de förstår. Språket på samtyckessidorna är som standard amerikansk engelska. Om du vill ändra språket följer du stegen nedan.
- Navigera till byggaren av den samtyckessida som du vill översätta.
- Klicka på valfri text i förhandsgranskningen för att redigera den.
- I menyn som visas till vänster tar du bort standardtexten och skriver sedan den text som du vill ska visas på det språk du väljer. Observera att du kan klicka på valfri text i förhandsgranskningsformuläret för att anpassa den till ett annat språk, inklusive felmeddelanden och obligatoriska textvarningar för indatafält.
Se till att följa denna process för varje steg och varje samtyckessida som du vill översätta (t.ex. preferenssidor, prenumerera-sidor, e-postbekräftelsesidor och e-post avsluta prenumerationssidor).
- När du är redo att dela din samtyckessida klickar du på Publicera. En grön punkt visar att sidan är live, medan en grön cirkel visar att sidan är live men har opublicerade redigeringar.
Hitta URL:en för din prenumerera-sida
Klaviyo skapar automatiskt en prenumerera-sida för varje lista i ditt Konto, som du kan använda för att göra det möjligt för potentiella prenumeranter att Registrera dig för din e-post eller sms-marknadsföring. När du är klar med att redigera designen kan du kopiera webbadressen till prenumerera-sidan och dela den i ett e-postmeddelande eller någon annanstans för att öka din publik.
För att hitta en listas prenumerera-sidas URL:
- Navigera till lista och segment.
- Välj din lista.
- Välj registreringsformuläri menyraden.
- Här ser du alla dina registreringsformulär som är kopplade till denna lista. Scrolla förbi dessa för att hitta listans prenumerera-sida.
Du kan också hämta URL:en genom att klicka på Redigera sida och kopiera URL:en för prenumerera-sidan från översiktsmenyn.
Din URL till Prenumerera-sidan är nu kopierad till ditt urklipp och redo att användas i marknadsföringskampanjer eller sociala kanaler. Läs mer i den här guiden om hur du använder en prenumererad sida som målsida på din webbplats.
Omdirigera mottagare till en annan webbsidaOmdirigera mottagare till en annan webbsida
När en besökare på din webbplats bekräftar sin prenumeration via dubbel opt-in och landar på en bekräftelsesida har du möjlighet att omdirigera dem till en annan URL, till exempel en specifik sida på din webbplats. Detta är ett utmärkt sätt att maximera trafiken på webbplatsen från mycket intresserade prenumeranter.
Så här använder du en URL för omdirigering på en bekräftelsesida:
- Navigera till dina samtyckessidor (detta kan vara ditt Kontos samtyckessidor eller en specifik listas samtyckessidor).
För att nå dina standardsidor för samtycke, navigera till Inställningar > Övrigt. För att navigera till en specifik listas samtyckessidor, navigera till segmentet Audience > lista & , välj en lista och klicka sedan på prenumerera och Preference Pages.
- Under prenumerera Page klickar du på Edit Page.
- Välj Framgångssidai menyraden högst upp.
- Klicka på Anpassad omdirigering.
- Markera rutan för att hoppa över sidan och omdirigera.
- Klistra in den URL som du vill att prenumeranten ska omdirigeras till.
- När du är klar med alla andra designredigeringar klickar du på Publish.