O que é uma organização?

O que você vai aprender

Saiba o que é uma organização Klaviyo, quais contas podem ser vinculadas a uma e por que uma empresa com várias marcas pode querer configurar uma.

O que é uma organização

Uma Organização é um tipo de conta de nível superior que fica acima das suas contas existentes no Klaviyo. Ela permite vincular várias contas de marca sob uma única estrutura, para que você possa gerenciá-las de forma centralizada, sem mesclar nem substituir nada no nível da conta.

Perfis, consentimento e configurações ainda ficam no nível da conta como a fonte da verdade. Organizações não cria um novo perfil nem uma nova fonte da verdade. O que ela adiciona é reconhecimento. Se o mesmo cliente existir em duas ou mais das suas contas de marca vinculadas, a camada de organização reconhece que se trata de uma única pessoa e oferece um lugar único para você ver e agir com base nesse relacionamento, em vez de ter visões separadas e desconectadas do mesmo cliente em cada conta.

Por que você criaria uma organização?

Sem uma organização, gerenciar várias contas de marca tem um custo oculto:

• Sobrecarga operacional: toda tarefa de administrador (adicionar um usuário, atualizar um modelo, alterar uma configuração de segurança) precisa ser repetida manualmente em cada conta. Para uma empresa com 5 contas, isso significa 5x o trabalho para cada tarefa.
• Visibilidade fragmentada: não há um único lugar para ver como todo o portfólio da sua marca está performando. A liderança precisa fazer login em cada conta individualmente, exportar dados manualmente e consolidá-los para responder a perguntas básicas, como o volume total de envios.
• Atrito de dados: um cliente que é assinante em uma conta de marca parece um desconhecido em outra, sem uma forma nativa de reconhecer que é a mesma pessoa, direcioná-la em todas as marcas ou criar campanhas de cross-selling.