Como funcionam os impostos na Klaviyo
O que você vai aprender
Saiba mais sobre impostos, incluindo imposto sobre vendas, IVA e GST, no Klaviyo, incluindo como eles são calculados e como visualizá-los.
Como a Klaviyo calcula impostos
As alíquotas de imposto sobre vendas, IVA e GST variam dependendo de onde a sua empresa opera (ou seja, estado, região ou país), do tipo de empresa que você conduz (por exemplo, revendedores) e o tipo de empresa que você é (já que algumas organizações sem fins lucrativos ou agências governamentais podem ser excluídas dos requisitos de imposto sobre vendas nos EUA).
A Klaviyo cobra impostos de acordo com as leis estaduais, locais e nacionais que regem o endereço listado como seu endereço de cobrança.
Como encontrar seu endereço de cobrança:
- Clique no nome da sua empresa no canto inferior esquerdo.
- Clique em Cobrança.
- Clique em Preferências.
Como ver imposto sobre vendas, IVA ou GST
Você pode ver os dois impostos:
- Na sua fatura
- Quando você mudar de plano
Ver imposto nas faturas
Você pode ver o imposto nas suas faturas atuais ou anteriores.
Para localizar suas faturas anteriores:
- Vá até Cobrança.
- Clique em Histórico de pagamentos.
Nas faturas, a Klaviyo inclui um item de linha do imposto calculado para refletir o valor total pago. Você também receberá um e-mail que inclui o valor total cobrado e um link para a fatura.
Você pode ver o imposto em uma fatura da seguinte forma:
- Clicar no link para a fatura, que inclui um detalhamento do custo e o imposto sobre vendas, IVA ou GST (dependendo do seu endereço de faturamento)
- Baixar a fatura como PDF, que inclui:
- Endereço de cobrança da sua organização
- Item de linha de imposto (por exemplo, porcentagem e valor total cobrado)
- Baixando o recibo como um PDF, que inclui:
- Todos os itens na fatura
- Número do recibo
- Método de pagamento
Ver impostos ao mudar de plano
Se você decidir alterar seu plano:
- Vá até Cobrança.
- Clique em Criar seu plano.
- Revise a página do plano.
Observação: o imposto não está incluído no preço mensal nos planos, conforme indicado no aviso legal.
- Clique em Escolher plano.
- Veja a página de checkout, onde você pode ver o imposto aplicado ao plano que você escolheu.
- Clique em Confirmar e pagar para concluir a alteração do seu plano.
O que eu faço se meu endereço de cobrança não corresponder ao das minhas declarações fiscais?
Na página de checkout, a caixa de seleção Usar o endereço principal da minha organização como meu endereço de cobrança vem selecionada por padrão.
Se as declarações fiscais da sua organização não corresponderem ao endereço fornecido para sua organização, você pode desmarcar a caixa de seleção Usar o endereço principal da minha organização como meu endereço de cobrança e inserir um endereço diferente. Caso contrário, o local padrão vai puxar uma alíquota e um valor de imposto estimados, que são adicionados ao seu custo total.
Por que há um ponto de interrogação na estimativa de alíquota de imposto?
O ponto de interrogação indica que a Klaviyo não consegue determinar a alíquota de imposto estimada. Por exemplo, isso pode acontecer se você não estiver em um local tributável.
Se a sua taxa de imposto estimada não estiver disponível, passe o mouse sobre o ponto de interrogação ao lado de Indisponível para ver o motivo.
Solicitar isenção de impostos: somente EUA
Algumas organizações sem fins lucrativos, instituições religiosas, organizações educacionais, instalações de pesquisa e outras são consideradas isentas de impostos. Se você acredita que sua organização deve ser isenta de impostos, pode seguir as instruções para enviar uma solicitação de isenção de impostos.
Você precisará fornecer documentação e certificados relevantes para obter aprovação para isenção fiscal. Essa documentação vai variar dependendo do estado em que você está, então é importante consultar as leis estaduais antes de enviá-la.
GST na Austrália
A Klaviyo começará a cobrar GST de 10% a partir de 27/05/2024.
Se você for obrigado a se registrar para GST, forneça seu Australian Business Number (ABN) na sua conta da Klaviyo. Se aplicável, consulte nosso guia sobre como adicionar seu ABN.
Como empresa registrada no GST na Austrália, o valor do GST aparecerá na sua fatura da Klaviyo como um valor isento, não pagável à Klaviyo, já que você é responsável por pagar esse valor ao Australian Taxation Office (também conhecido como cobrança reversa).
Se você não for uma empresa registrada no GST, sua fatura do Klaviyo incluirá o valor adicional de GST a partir desta data.
Se você não quiser continuar usando o Klaviyo devido a essa mudança, saiba como cancelar sua conta.
GST e HST no Canadá
A Klaviyo começará a cobrar GST e HST no Canadá a partir de 20 de junho de 2024.
Se você for obrigado a se registrar para GST ou HST, informe o número da sua conta de programa da Canada Revenue Agency (CRA) (por exemplo, "123456789RT0001") na sua conta Klaviyo, na página Preferências de cobrança, usando o tipo de imposto "Canada GST/HST." Se aplicável, consulte nosso guia sobre como adicionar seu ID fiscal.
Como uma empresa registrada para GST ou HST no Canadá, o valor de GST ou HST aparecerá na sua fatura como um valor isento não pagável à Klaviyo, já que você é responsável por pagar esse valor à Canada Revenue Agency (também conhecido como reverse charge).
Se você não for uma empresa registrada para fins de GST ou HST, sua fatura da Klaviyo incluirá o valor do GST ou HST como um item de linha adicional a partir desta data.
Se você não quiser continuar usando a Klaviyo como resultado desta alteração, saiba como cancelar sua conta.
IVA na UE
A Klaviyo começará a cobrar o IVA na UE a partir de 1º de julho de 2024.
Se você precisar se registrar para o VAT, forneça seu número de VAT europeu na sua conta da Klaviyo. Se aplicável, consulte nosso guia sobre como adicionar seu número de IVA europeu.
Como empresa registrada no VAT, o valor do VAT aparecerá na sua fatura da Klaviyo como um valor isento, não pagável à Klaviyo, já que você é responsável por pagar esse valor à autoridade fiscal relevante (também conhecido como autoliquidação).
Se você não for uma empresa registrada para fins de VAT, sua fatura da Klaviyo incluirá o valor adicional de VAT a partir desta data.
Se tiver outras dúvidas, entre em contato conosco pelo suporte ou fale com seu contato dedicado da Klaviyo.
IVA no Reino Unido
A Klaviyo começará a cobrar o IVA no Reino Unido a partir de 1º de outubro de 2024.
Se você precisar se registrar para o VAT, forneça seu número de VAT europeu na sua conta da Klaviyo. Se aplicável, consulte nosso guia sobre como adicionar seu número de IVA do Reino Unido.
Como uma empresa registrada no IVA, o valor do IVA aparecerá na sua fatura do Klaviyo como um valor isento não pagável ao Klaviyo, já que você é responsável por pagar esse valor à HMRC (também conhecido como cobrança reversa).
Se você não for uma empresa registrada para fins de VAT, sua fatura da Klaviyo incluirá o valor adicional de VAT a partir desta data.
Se tiver outras dúvidas, entre em contato conosco pelo suporte ou fale com seu contato dedicado da Klaviyo.
Recursos adicionais
- Como encontrar e atualizar sua ID fiscal na Klaviyo
Saiba como adicionar e atualizar a ID fiscal na Klaviyo. Depois de adicionar essas informações, você poderá ver seu ID fiscal em todas as faturas de cobrança futuras. O ID fiscal pode ser exigido em alguns casos.
- Como atualizar as informações do seu cartão de crédito
Saiba como atualizar as informações do cartão de crédito associado à sua conta. Observe que a Klaviyo não aceita vários cartões de crédito em uma única conta.
- Como funciona a cobrança na Klaviyo
Saiba como a Klaviyo cobra os clientes por perfis e e-mails, mensagens móveis, avaliações, Advanced Klaviyo Data Platform (anteriormente "CDP"), Marketing Analytics, Customer Hub, Helpdesk e Customer Agent.