Como adicionar um link que aplica um código de cupom a um carrinho da Shopify

Estimado 6 minuto de leitura
|
Atualizado 1 de nov. de 2024, 19:03 EST
O que você vai aprender

O que você vai aprender

Saiba como adicionar um link em seu e-mail que aplica um código de cupom diretamente ao carrinho do Shopify do comprador. Com ocupom já aplicado ao carrinho, fica mais fácil para o cliente aproveitar o desconto e comprar rapidamente. Para configurar isso:

  1. Crie um código de cupom. Isso pode ser inserido como um parâmetro em um link.
  2. Adicione o link a um botão em seu e-mail.

Quando o assinante clicar no botão do seu e-mail, ele será redirecionado para o link e aplicará automaticamente o desconto ao próximo carrinho.

Antes de começar

Antes de começar

O senhor precisará ter seu site da Shopify integrado ao Klaviyo para configurar isso. Acesse nosso guia sobre como fazer a integração com a Shopify para obter instruções passo a passo sobre a integração, caso o senhor ainda não tenha feito isso.

Criar um código de cupom

Criar um código de cupom

  1. Navegue até Content > Couponspara criar seu código de cupom. O senhor pode criar um código estático ou códigos exclusivos.
    • Para criar um código estático, acesse o Shopify e crie um código de desconto percentual ou um código de desconto monetário de acordo com o tipo de promoção que o senhor deseja oferecer.
      Página de descontos no Shopify para a loja SPRINGSALE mostrando o código de desconto, o tipo e o valor do desconto e o resumo.
    • Para criar códigos exclusivos (também chamados de "dynamic"), siga as instruções descritas em como criar códigos de cupom exclusivos para a Shopify.

      Observe que os cupons exclusivos precisam ser importados ou criados na Klaviyo, enquanto os cupons estáticos precisam ser criados na Shopify. 

  2. Depois de criar o código, copie-o para poder colá-lo posteriormente em seu modelo de e-mail.
  3. Escolha se deseja enviar o cupom em um fluxo ou em um e-mail de campanha, encontrado na guia Flows (Fluxos ) ou Campaigns (Campanhas) no Klaviyo, respectivamente.
  4. Abra seu modelo de e-mail no editor. 
  5. Arraste e solte um bloco de botões em seu modelo de e-mail para o link, se ainda não houver um.
  6. Cole o link no campo de URL do botão (com o código como parâmetro). Para obter ajuda na formatação do link, leia a próxima seção.
    • Exemplo de um botão com um link:
      SHOPcart1.jpg
  7. Personalize o texto do botão para alertar os compradores sobre seu cupom.
  8. Clique em Salvar
Formatos de link para códigos de cupom

Formatos de link para códigos de cupom

Observe que a Klaviyo não pode garantir que um cupom será aplicado automaticamente no checkout se o senhor inicialmente vincular os clientes a uma página que não seja de checkout; seu site da Shopify pode acabar retirando o cupom da URL do site. Se o senhor criar um link para uma página que não seja de checkout e tiver esse problema, deverá entrar em contato com o desenvolvedor do tema.

Aplique um código de desconto e vincule-o ao checkout 

Aplique um código de desconto e vincule-o ao checkout 

Shopify sincroniza o evento Checkout Started com o site Klaviyo com uma propriedade de URL de checkout, que faz o link para o carrinho exclusivo de cada cliente. Se o senhor estiver enviando um e-mail de carrinho abandonado (acionado pelo evento Checkout Started ) e quiser vincular um cliente ao seu carrinho abandonado com um código de desconto adicionado, adicione o seguinte snippet:

Estrutura estática de links de cupons do Shopify:

{{ event.extra.checkout_url }}&discount=CouponName

Estrutura de links de cupons gerados pelo Klavio:

{{ event.extra.checkout_url }}&discount={% coupon_code 'CouponName' %}

Aplicar um código de desconto a um URL de evento 

Aplicar um código de desconto a um URL de evento 

Para carrinho abandonado ou fluxo adicionado ao carrinho, usar {{ event.extra.checkout_url }} não funcionará. Isso representa o URL associado a um checkout, mas os eventos de carrinho abandonado e adicionado ao carrinho são capturados antes que um checkout seja iniciado. Em vez disso, o senhor pode redirecionar os destinatários para uma página de produto com o cupom aplicado usando o seguinte, com base em {{ event.URL }}:

{{ organization.url|trim_slash }}/discount=CouponName?redirect={{ event.URL|cut:"https://YourSite.com" }}

Certifique-se de substituir CouponName pelo nome do cupom e YourSite pelo seu site (por exemplo, Klaviyo.com).

Aplique um código de desconto e crie um link para sua página inicial

Aplique um código de desconto e crie um link para sua página inicial

O senhor pode adicionar um link que remete à sua página inicial e aplica automaticamente o desconto ao carrinho do cliente. Há vários formatos que o senhor pode usar:

  1. mysite.com/discount/CouponName
  2. mysite.com/?discount=CouponName
    Para códigos de cupom exclusivos, o senhor pode usar: 
  3. mysite.com/discount/{% coupon_code 'CouponName' %}

Com qualquer uma dessas opções, você deve substituir mysite.com pelo seu site e, quando vir CouponName, certifique-se de substituir pelo código de desconto que criou no Shopify.

Por exemplo, se o site da sua marca for Klaviyo.com e o senhor estiver usando um cupom chamado WELCOME, o URL completo seriaKlaviyo.com/discount/WELCOMEou klaviyo.com/discount/{% coupon_code 'WELCOME' %}.

Aplicar um código de desconto e criar um link para outra página em seu site

Aplicar um código de desconto e criar um link para outra página em seu site

O senhor pode querer aplicar um código de desconto a uma sessão de compras, como uma página de coleção ou outra página do seu site, em vez de vincular o cliente diretamente de volta à sua página inicial ou reconstruir o carrinho abandonado do cliente.

Nesse caso, o senhor pode usar uma das seguintes estruturas de URL com base no fato de estar usando um cupom estático ou exclusivo:

  1. mysite.com/discount/CouponName?redirect=/new-path
  2. mysite.com/discount/{% coupon_code 'CouponName' %}?redirect=/new-path

Em qualquer uma das estruturas, substitua:

  • mysite.com com seu site
  • CouponName com o nome de seu cupom
  • new-path com a extensão de URL desejada. Por exemplo, se o senhor quiser vincular alguém a uma página de coleção específica, use ?redirect=/collections/mycollection

Por exemplo, se o site da sua marca for klaviyo.com e o senhor estiver usando um cupom chamado WELCOME, o URL completo seriaklaviyo.com/discount/WELCOME?redirect=/pricing ou klaviyo.com/discount/{% coupon_code 'WELCOME' %}?redirect=/pricing

Solução de problemas

Solução de problemas

Aqui estão algumas dicas rápidas de solução de problemas: 

  1. Ao visualizar a mensagem, observe que ela não mostrará um cupom ativo. Em vez disso, o senhor verá o nome do cupom, seguido de -PREVIEW.
  2. Se o senhor acionar um envio ao vivo e o código do cupom não estiver sendo aplicado automaticamente ao carrinho, faça as seguintes perguntas a si mesmo:
    • O item no carrinho já está com desconto? Se estiver, a Shopify não permitirá um desconto adicional além do desconto existente.
    • Na definição do cupom, há produtos ou coleções específicos aos quais o cupom se aplica, e o produto no carrinho corresponde à configuração? Se o produto não corresponder às regras do cupom, esse pode ser o problema.
  3. Se o senhor testar o link em um envio ao vivo e ele não aplicar corretamente o código de desconto, provavelmente precisará ajustar o parâmetro adicionado para que ele comece com "& " em vez de "?".
    • Isso ocorre porque "?" Só funciona quando o desconto é o único parâmetro que o senhor está adicionando ao link e, se estiver adicionando vários parâmetros, precisará usar "& " .  Altere o formato do link para o seguinte e ele deverá funcionar:

mysite.com/discount/{% coupon_code 'your_code' %}&redirect=/new-path

Recursos adicionais

Recursos adicionais

Esse artigo foi útil?
Use esse formulário somente para fazer comentários sobre artigos. Saiba como entrar em contato com o suporte.

Saiba mais sobre a Klaviyo

Comunidade
Conecte-se com colegas, parceiros e especialistas da Klaviyo para encontrar inspiração, compartilhar percepções e obter respostas para todas as suas perguntas.
Treinamentos ao vivo
Participe de uma sessão ao vivo com especialistas da Klaviyo para aprender sobre as práticas recomendadas, como configurar os principais recursos e muito mais.
Suporte

Acesse o suporte por meio da sua conta.

Suporte por e-mail (teste gratuito e contas pagas) Disponível 24 horas

Chat/assistência virtual
A disponibilidade varia conforme o local e o tipo de plano