O que você vai aprender
Saiba como adicionar um link em seu e-mail que aplica um código de cupom diretamente ao carrinho do Shopify do comprador. Com ocupom já aplicado ao carrinho, fica mais fácil para o cliente aproveitar o desconto e comprar rapidamente. Para configurar isso:
- Crie um código de cupom. Isso pode ser inserido como um parâmetro em um link.
- Adicione o link a um botão em seu e-mail.
Quando o assinante clicar no botão do seu e-mail, ele será redirecionado para o link e aplicará automaticamente o desconto ao próximo carrinho.
Antes de começarAntes de começar
O senhor precisará ter seu site da Shopify integrado ao Klaviyo para configurar isso. Acesse nosso guia sobre como fazer a integração com a Shopify para obter instruções passo a passo sobre a integração, caso o senhor ainda não tenha feito isso.
Criar um código de cupom
- Navegue até Content > Couponspara criar seu código de cupom. O senhor pode criar um código estático ou códigos exclusivos.
- Para criar um código estático, acesse o Shopify e crie um código de desconto percentual ou um código de desconto monetário de acordo com o tipo de promoção que o senhor deseja oferecer.
- Para criar códigos exclusivos (também chamados de "dynamic"), siga as instruções descritas em como criar códigos de cupom exclusivos para a Shopify.
Observe que os cupons exclusivos precisam ser importados ou criados na Klaviyo, enquanto os cupons estáticos precisam ser criados na Shopify.
- Para criar um código estático, acesse o Shopify e crie um código de desconto percentual ou um código de desconto monetário de acordo com o tipo de promoção que o senhor deseja oferecer.
- Depois de criar o código, copie-o para poder colá-lo posteriormente em seu modelo de e-mail.
- Escolha se deseja enviar o cupom em um fluxo ou em um e-mail de campanha, encontrado na guia Flows (Fluxos ) ou Campaigns (Campanhas) no Klaviyo, respectivamente.
- Abra seu modelo de e-mail no editor.
- Arraste e solte um bloco de botões em seu modelo de e-mail para o link, se ainda não houver um.
- Cole o link no campo de URL do botão (com o código como parâmetro). Para obter ajuda na formatação do link, leia a próxima seção.
- Exemplo de um botão com um link:
- Exemplo de um botão com um link:
- Personalize o texto do botão para alertar os compradores sobre seu cupom.
- Clique em Salvar.
Formatos de link para códigos de cupom
Observe que a Klaviyo não pode garantir que um cupom será aplicado automaticamente no checkout se o senhor inicialmente vincular os clientes a uma página que não seja de checkout; seu site da Shopify pode acabar retirando o cupom da URL do site. Se o senhor criar um link para uma página que não seja de checkout e tiver esse problema, deverá entrar em contato com o desenvolvedor do tema.
Aplique um código de desconto e vincule-o ao checkout
Shopify sincroniza o evento Checkout Started com o site Klaviyo com uma propriedade de URL de checkout, que faz o link para o carrinho exclusivo de cada cliente. Se o senhor estiver enviando um e-mail de carrinho abandonado (acionado pelo evento Checkout Started ) e quiser vincular um cliente ao seu carrinho abandonado com um código de desconto adicionado, adicione o seguinte snippet:
Estrutura estática de links de cupons do Shopify:
{{ event.extra.checkout_url }}&discount=CouponName
Estrutura de links de cupons gerados pelo Klavio:
{{ event.extra.checkout_url }}&discount={% coupon_code 'CouponName' %}
Aplicar um código de desconto a um URL de evento
Para carrinho abandonado ou fluxo adicionado ao carrinho, usar {{ event.extra.checkout_url }}
não funcionará. Isso representa o URL associado a um checkout, mas os eventos de carrinho abandonado e adicionado ao carrinho são capturados antes que um checkout seja iniciado. Em vez disso, o senhor pode redirecionar os destinatários para uma página de produto com o cupom aplicado usando o seguinte, com base em {{ event.URL }}:
{{ organization.url|trim_slash }}/discount=CouponName?redirect={{ event.URL|cut:"https://YourSite.com" }}
Certifique-se de substituir CouponName pelo nome do cupom e YourSite pelo seu site (por exemplo, Klaviyo.com).
Aplique um código de desconto e crie um link para sua página inicialAplique um código de desconto e crie um link para sua página inicial
O senhor pode adicionar um link que remete à sua página inicial e aplica automaticamente o desconto ao carrinho do cliente. Há vários formatos que o senhor pode usar:
mysite.com/discount/CouponName
-
mysite.com/?discount=CouponName
Para códigos de cupom exclusivos, o senhor pode usar: -
mysite.com/discount/{% coupon_code 'CouponName' %}
Com qualquer uma dessas opções, você deve substituir mysite.com pelo seu site e, quando vir CouponName, certifique-se de substituir pelo código de desconto que criou no Shopify.
Por exemplo, se o site da sua marca for Klaviyo.com e o senhor estiver usando um cupom chamado WELCOME, o URL completo seriaKlaviyo.com/discount/WELCOMEou
klaviyo.com/discount/{% coupon_code 'WELCOME' %}
.
Aplicar um código de desconto e criar um link para outra página em seu site
O senhor pode querer aplicar um código de desconto a uma sessão de compras, como uma página de coleção ou outra página do seu site, em vez de vincular o cliente diretamente de volta à sua página inicial ou reconstruir o carrinho abandonado do cliente.
Nesse caso, o senhor pode usar uma das seguintes estruturas de URL com base no fato de estar usando um cupom estático ou exclusivo:
mysite.com/discount/CouponName?redirect=/new-path
mysite.com/discount/{% coupon_code 'CouponName' %}?redirect=/new-path
Em qualquer uma das estruturas, substitua:
- mysite.com com seu site
- CouponName com o nome de seu cupom
-
new-path com a extensão de URL desejada. Por exemplo, se o senhor quiser vincular alguém a uma página de coleção específica, use
?redirect=/collections/mycollection
Por exemplo, se o site da sua marca for klaviyo.com e o senhor estiver usando um cupom chamado WELCOME, o URL completo seriaklaviyo.com/discount/WELCOME?redirect=/pricing ou
klaviyo.com/discount/{% coupon_code 'WELCOME' %}?redirect=/pricing
Solução de problemas
Aqui estão algumas dicas rápidas de solução de problemas:
- Ao visualizar a mensagem, observe que ela não mostrará um cupom ativo. Em vez disso, o senhor verá o nome do cupom, seguido de -PREVIEW.
- Se o senhor acionar um envio ao vivo e o código do cupom não estiver sendo aplicado automaticamente ao carrinho, faça as seguintes perguntas a si mesmo:
- O item no carrinho já está com desconto? Se estiver, a Shopify não permitirá um desconto adicional além do desconto existente.
- Na definição do cupom, há produtos ou coleções específicos aos quais o cupom se aplica, e o produto no carrinho corresponde à configuração? Se o produto não corresponder às regras do cupom, esse pode ser o problema.
- Se o senhor testar o link em um envio ao vivo e ele não aplicar corretamente o código de desconto, provavelmente precisará ajustar o parâmetro adicionado para que ele comece com "& " em vez de "?".
- Isso ocorre porque "?" Só funciona quando o desconto é o único parâmetro que o senhor está adicionando ao link e, se estiver adicionando vários parâmetros, precisará usar "& " . Altere o formato do link para o seguinte e ele deverá funcionar:
mysite.com/discount/{% coupon_code 'your_code' %}&redirect=/new-path