Dowiedz się, jak korzystać z narzędzia podglądu konfiguracji wyzwalacza sekwencji, aby mieć pewność, że sekwencja jest skonfigurowana zgodnie z Twoimi założeniami. Pomoże to zrozumieć, jak będzie działać Twoja sekwencja na podstawie wyzwalacza i filtrów profilu, które zostały dodane.

Ponieważ narzędzie podglądu konfiguracji wyzwalacza sprawdza tylko sam wyzwalacz, nie uwzględnia żadnych dodatkowych podziałów sekwencji ani podziałów wyzwalacza w sekwencji ani filtrów dodanych do wiadomości, ponieważ nie decydują one o tym, czy dana osoba kwalifikuje się do wejścia do sekwencji.

Narzędzie podglądu konfiguracji wyzwalacza sekwencji jest obecnie dostępne tylko dla sekwencji wyzwalanych przez: listę, segment lub metrykę. Ta funkcja nie jest dostępna dla sekwencji wyzwalanych przez właściwość daty, sekwencji niskiego stanu magazynowego ani sekwencji spadku ceny.

Wyświetl podgląd wyzwalacza sekwencji

Aby wyświetlić podgląd wyzwalacza sekwencji:

  1. Otwórz sekwencję w kreatorze sekwencji.
  2. Kliknij wyzwalacz sekwencji.
  3. W panelu ustawień kliknij Podgląd.

Wyświetlone okno modalne pokaże, jak sekwencja ocenia przykładowych odbiorców, gdy wchodzą do sekwencji.

  • W przypadku sekwencji wyzwalanych przez metrykę i spadek ceny możesz wyświetlić podgląd 10 ostatnich wystąpień tej metryki (tj. 10 ostatnich zdarzeń).
  • W przypadku sekwencji wyzwalanych listą lub segmentem możesz wyświetlić podgląd 10 ostatnich kontaktów dodanych do listy/segmentu

Pasek boczny po prawej stronie pokazuje profile, które wywołały ostatnie 10 zdarzeń, które uruchomiłyby sekwencję, oraz to, czy przeszłyby filtry profilu.

  • Zielony znacznik wyboru wskazuje, że profil przeszedłby weryfikację.
  • Czerwony wykrzyknik wskazuje, że profil zakończy się niepowodzeniem.

Aby znaleźć konkretny profil, wpisz nazwę lub adres e-mail w pasku wyszukiwania. Możesz wyszukać dowolny profil na swoim koncie, aby sprawdzić, czy wejdzie do sekwencji i przejdzie przez filtry.

Jeśli profil wywołał wiele zdarzeń związanych z sekwencją, podgląd pokaże tylko najnowsze zdarzenie.

Kliknij dowolną kartę, aby zobaczyć następujące informacje:

  • Link do wybranego profilu
  • Czy profil wszedłby do sekwencji
  • Jeśli zostanie uruchomione, wszystkie działania w sekwencji, przez które przejdzie profil

Kliknij „Wyświetl szczegóły” pod wpisem Wyzwalacz, aby wyświetlić następujące informacje:

  • Zdarzenie, które wyzwala sekwencję, i kiedy wystąpiło
  • Filtry profilu i/lub filtry wyzwalacza, jeśli dotyczy, oraz to, czy profil spełniłby warunki
  • Kryteria ponownego udziału oraz to, czy profil kwalifikuje się do udziału

Wszystkie filtry profilu są ponownie oceniane, gdy odbiorcy dotrą do etapu działania w sekwencji, aby upewnić się, że nadal spełniają warunki. W przypadkach, gdy odbiorca dociera do etapu w sekwencji i przestaje spełniać warunki, zostanie pominięty. Dla każdego pominiętego odbiorcy powód pominięcia będzie wyświetlany na karcie Aktywność odbiorcy dla danej wiadomości. Pamiętaj, że jeśli ktoś zostanie pominięty w jednej wiadomości, zostanie pominięty również w pozostałych wiadomościach w sekwencji.

Wszelkie filtry z przedziałem czasu „od momentu rozpoczęcia tej sekwencji” sprawdzają w szczególności, czy zdarzenie wystąpiło po tym, jak ktoś już wszedł do sekwencji. Oznacza to, że przy pierwszym wejściu do sekwencji wszyscy zawsze domyślnie przejdą ten filtr profilu.

Na przykład przy filtrze „Złożono zamówienie zero razy od rozpoczęcia tej sekwencji” w sekwencji porzuconego koszyka zakupowego wszyscy wejdą do sekwencji, ponieważ zakwalifikują się, gdy tylko do niej trafią. Jeśli później złożą zamówienie w czasie między wejściem do sekwencji a otrzymaniem pierwszej wiadomości o porzuconym koszyku zakupowym, zostaną pominięci i nie otrzymają wiadomości.

Czy ten artykuł był pomocny?
Ten formularz służy tylko do przesyłania opinii na temat artykułów. Dowiedz się, jak skontaktować się z zespołem ds. pomocy.

Dowiedz się od Klaviyo więcej

Społeczność
Nawiązuj kontakty z osobami na podobnych stanowiskach, partnerami oraz ekspertami i ekspertkami Klaviyo – inspirujcie się nawzajem, wymieniajcie spostrzeżeniami i pomagajcie szukać odpowiedzi na nurtujące Was pytania.
Partnerzy
Zatrudnij certyfikowanego eksperta Klaviyo, który pomoże Ci w konkretnym zadaniu lub w ciągłym zarządzaniu marketingiem.
Pomoc

Uzyskaj wsparcie za pośrednictwem konta.

E-mail do zespołu ds. pomocy (konta w bezpłatnym okresie próbnym oraz konta płatne) Całodobowa dostępność

Czat/wirtualna pomoc
Dostępność różni się w–zależności od lokalizacji i typu planu.