플로우 트리거 설정을 미리 보는 방법

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업데이트 2024년 10월 10일 오후 1:59 EST
학습 내용

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플로우 트리거 설정 미리 보기 도구를 사용하여 플로우가 의도한 대로 설정되었는지 확인하는 방법을 알아보세요. 이렇게 하면 추가한 트리거 및 프로필 필터에 따라 흐름이 어떻게 작동하는지 이해하는 데 도움이 됩니다.

트리거 설정 미리 보기 도구는 트리거 자체만 검토하므로 흐름 내 추가 흐름이나 트리거 분할 또는 메시지에 추가된 필터는 누군가가 흐름에 참여할 자격이 있는지 여부를 결정하지 않으므로 고려하지 않습니다. 

흐름 트리거 설정 미리보기 도구는 현재 목록, 세그먼트 또는 메트릭 트리거 흐름에 대해서만 사용할 수 있습니다. 날짜 속성 트리거 흐름에는 이 기능을 사용할 수 없습니다.

흐름 트리거 미리보기

흐름 트리거 미리보기

플로우 트리거 미리 보기를 보려면 다음과 같이 하세요:

  1. 플로우 빌더에서 플로우를 엽니다.
  2. 플로우 트리거를 클릭합니다.
  3. 설정 패널에서 트리거 미리 보기를 클릭합니다.
    흐름 빌더에서 흐름의 트리거를 클릭하면 표시되는 왼쪽 사이드바입니다.

결과 모달에는 흐름에 들어올 때 흐름이 예시 수신자를 평가하는 방법이 표시됩니다.

  • 지표 및 가격 하락 트리거 흐름의 경우 이 지표의 마지막 10개 인스턴스(즉, 마지막 10개 이벤트)를 미리 볼 수 있습니다.
  • 목록 및 세그먼트 트리거 흐름의 경우 목록/세그먼트에 추가된 마지막 10개의 연락처를 미리 볼 수 있습니다.

왼쪽 사이드바에는 흐름을 트리거하는 마지막 10개의 이벤트를 트리거한 프로필과 프로필 필터를 통과할지 여부가 표시됩니다.

  • 녹색 확인 표시는 프로필이 통과되었음을 나타냅니다.
  • 빨간색 X는 프로필이 실패했음을 나타냅니다.

특정 프로필을 찾으려면 검색창에 이름이나 이메일 주소를 입력합니다. 계정에서 프로필을 검색하여 해당 프로필이 플로우에 들어가 필터를 통과할 수 있는지 확인할 수 있습니다.

프로필이 흐름과 관련된 여러 이벤트를 트리거한 경우 미리보기에는 가장 최근 이벤트만 표시됩니다.

오른쪽 섹션에는 다음 정보가 표시됩니다:

  • 선택한 프로필의 이름, 이메일 주소, 전화번호
  • 선택한 프로필에 대한 링크
  • 프로필이 흐름에 들어갈지 여부
  • 흐름을 트리거하는 이벤트 및 발생 시점
  • 프로필 필터(해당되는 경우) 및 프로필 통과 여부

모든 프로필 필터는 수신자가 흐름의 작업 단계에 도달하면 다시 평가하여 여전히 자격이 있는지 확인합니다. 수신자가 흐름의 한 단계에 도달하여 더 이상 자격이 없는 경우에는 건너뛰게 됩니다. 건너뛴 모든 수신자에 대해 건너뛴 사유가 개별 메시지의 수신자 활동 탭에 표시됩니다. 한 메시지에서 누군가를 건너뛰면 흐름의 다른 메시지에서도 건너뛰게 된다는 점에 유의하세요.

'이 흐름 시작 이후'라는 기간이 있는 모든 필터는 누군가가 이미 흐름에 참여한 후에 이벤트가 발생했는지 여부를 구체적으로 평가합니다. 즉, 플로우에 처음 들어가면 모든 사람이 항상 기본적으로 이 프로필 필터를 통과하게 됩니다.

예를 들어, 중단된 카트 흐름에 '이 흐름을 시작한 이후 0번 주문함' 필터를 사용하면 모든 사람이 흐름에 들어가자마자 자격이 부여되므로 흐름에 참여하게 됩니다. 나중에 플로우에 들어가서 첫 번째 버려진 카트 메시지를 받는 사이에 주문을 진행하면 건너뛰고 메시지를 받지 못합니다.

추가 리소스

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