Jak zintegrować się z ShipStation

Czego się dowiesz

Dowiedz się, jak zintegrować ShipStation z Klaviyo. Ta integracja synchronizuje dane dotyczące tworzenia zamówień i statusu wysyłki co 30 minut z ShipStation. Po wykonaniu kroków opisanych w tym artykule, będziesz w stanie personalizować i kierować wiadomości e-mail na podstawie zdarzeń dotyczących wysyłki i statusów zamówień śledzonych przez ShipStation.

Kilka słów na początek

Ta integracja wykorzystuje ShipStation V1 API, która wymaga ShipStation Scale - Gold lub Accelerate plan. 

Utwórz klucz API i klucz tajny w ShipStation

Aby zintegrować się z Klaviyo, potrzebujesz klucza API i sekretu z ShipStation. Do integracji musisz użyć interfejsu API V1 ShipStation. klucz API i tajny klucz API będą wyświetlane w interfejsie użytkownika ShipStationtylko wtedy, gdy zostaną wygenerowane i tylko dla użytkownika, który je wygenerował.

Jeśli wygenerowałeś już i zapisałeś klucz V1 i klucz tajny, możesz przejść do następnej sekcji. Jeśli nie, utwórz je w ShipStation:

1. Na koncie ShipStation wybierz ikonę koła zębatego, aby uzyskać dostęp do ustawień konta.
2. Wybierz konto > API Ustawienia.
   
3. Wybierz V1 API z listy rozwijanej i kliknij Generuj klucz API. 
   

4. Kliknij link weryfikacyjny wysłany przez ShipStation na Twój adres e-mail. Przycisk Generuj klucz API zostanie zresetowany, gdy zweryfikujesz swój adres e-mail. Po zresetowaniu kliknij ponownie przycisk Generuj klucz API.

5. Ustaw okres ważności (3, 6 lub 12 miesięcy) dla nowego klucza API, a następnie kliknij przycisk Generuj.

6. Skopiuj swój nowo wygenerowany klucz API i sekret i upewnij się, że są one bezpiecznie przechowywane. Pamiętaj, że będziesz musiał obrócić swój klucz i zaktualizować go w Klaviyo po jego wygaśnięciu. 

Dowiedz się więcej o generowaniu i rotacji klucz API w ShipStation.

Zintegruj ShipStation z Klaviyo

1. Wejdź na swoje konto Klaviyo i wybierz zakładkę integracje.
2. Proszę kliknąć opcję „Przeglądaj aplikacje” i wyszukać ShipStation, a następnie kliknąć kartę. 
3. Następnie kliknij przycisk Zainstaluj.
4. Wprowadź klucz API i tajny klucz API wygenerowane w ShipStation, a następnie kliknij Połącz z ShipStation.
   
5. Przejrzyj uprawnienia i kliknij Zezwól.
6. Jeśli integracja przebiegła pomyślnie, zobaczysz komunikat o powodzeniu.

monitoruj synchronizację Klaviyo

Integracja ShipStation synchronizuje dane ze wszystkich Twoich sklepów ShipStation, umożliwiając filtrowanie segmentów i sekwencji na podstawie nazwy sklepu, a także automatycznie synchronizuje dane z ostatnich 90 dni. Po zakończeniu wstępnej integracji, co 30 minut uruchamiana jest okresowa synchronizacja, szukająca aktualizacji statusu w celu utworzenia dodatkowych zdarzeń w Klaviyo.

Aby sprawdzić synchronizację integracji:

1. Kliknij menu rozwijane Dane analityczne na stronie Klaviyo i wybierz metrykę.
2. Kliknij menu rozwijane Wszystkie integracje i wybierz ShipStation.
3. Sprawdź, czy wydarzenia ShipStation są synchronizowane z Twoim kontem Klaviyo, patrząc na jedną z metryk ShipStation. Na przykład Zamówienie oczekujące na wysyłkę. i kliknij ikonę kanału aktywności dla metryki.
4. Jeśli Twoja integracja rozpoczęła synchronizację danych, zaczniesz widzieć wydarzenia dodawane do tego kanału aktywności.

Klaviyo importuj importuj wszystkie swoje ShipStation dane. Aby to zweryfikować, porównaj liczbę wysłanych zamówień dodanych do Klaviyo w danym dniu z liczbą zamówień wysłanych w ShipStation i potwierdź, że się zgadzają.

1. Na stronie Klaviyo przejdź do metryki Dane analityczne > i kliknij w metrykę Zamówienie wysłane.
2. Spowoduje to przejście do strony wykresu metryki, która domyślnie pokazuje dane z ostatnich 30 dni.
3. Najedź kursorem na wczorajszy punkt danych lub spójrz na tabelę danych poniżej wykresu, aby zobaczyć, ile płatności miało miejsce wczoraj i porównaj je z danymi, które widzisz na ShipStation.

Jeśli dane się nie zgadzają, najprawdopodobniej strefa czasowa na Twoim koncie Klaviyo nie zgadza się ze strefą czasową na Twoim koncie ShipStation. Aby sprawdzić ustawienia strefy czasowej w Klaviyo: 

1. W lewym dolnym rogu kliknij nazwę swojego konta.
2. Następnie wybierz Ustawienia > Organizacja.
3. Przewiń w dół do opcji Strefa czasowa.

ShipStation metryka

ShipStation synchronizuje następującą metrykę z Klaviyo:

• Zamówienie oczekuje na wysyłkę
• Zamówienie oczekuje na płatność
• Wstrzymano zamówienie
• Wysłano zamówienie
• Anulowano zamówienie

Aby uzyskać więcej informacji na temat określonych statusów zamówień, które są śledzone w ShipStation, przejdź na stronę płatności przejść do kasy ShipStation'dokumentacja.

Zamówienie oczekuje na wysyłkę

Ta metryka jest śledzona, gdy zamówienie jest gotowe do wysyłki w ShipStation.

Zamówienie oczekuje na płatność

Ta metryka jest śledzona, gdy zamówienie jest nieopłacone i oznaczone jako Oczekujące na płatność w ShipStation. Nie wszystkie sklepy pomagają nieopłaconym zamówieniom. Gdy zamówienie zostanie opłacone, sklep wyśle aktualizację informacji o zamówieniu na adres ShipStation lub możesz ręcznie oznaczyć zamówienie jako opłacone, a następnie ShipStation zaktualizuje status zamówienia na Oczekujące na wysyłkę. Wydarzenie to zostanie następnie zsynchronizowane z Klaviyo.

Wstrzymano zamówienie

Ta metryka jest śledzona, gdy używasz akcji Wstrzymaj w ShipStation, aby wstrzymać zamówienie. Jest to przydatne w przypadku zamówień w przedsprzedaży, opóźniania zamówień z produktami niedostępnymi w magazynie lub opóźniania zamówień z innych powodów. Zamówienia można ustawić jako wstrzymane do określonej daty lub po upływie określonej liczby dni.

Wysłano zamówienie

Ta metryka jest śledzona po wydrukowaniu etykiety dla zamówienia, w którym to momencie ShipStation przenosi zamówienie do statusu Wysłane. Zamówienia zostaną przeniesione tutaj po wygenerowaniu etykiety wysyłki wychodzącej, ale nie otrzymają tego statusu, jeśli zostaną ręcznie oznaczone jako wysłane lub oznaczone jako wysłane przez stronę trzecią.

Anulowano zamówienie

Ta metryka jest śledzona, gdy zamówienie jest anulowane w ShipStation.

Rezultat

Zakończyłeś integrację z ShipStation i zweryfikowałeś swoje dane ShipStation w Klaviyo. Teraz będziesz mógł personalizować i kierować wiadomości e-mail na podstawie zdarzeń dotyczących wysyłki i statusów zamówień śledzonych przez ShipStation.

Dodatkowe źródła

• Pierwsze kroki z sekwencjami
• Jak utworzyć sekwencję pozakupową?