Så integrerar du med ShipStation

Du kommer att lära dig

Lär dig hur du integrerar ShipStation med Klaviyo. Denna integration synkroniserar data om orderregistrering och leveransstatus var 30:e minut från ShipStation. När du har slutfört stegen i den här artikeln kan du anpassa och rikta e-post baserat på frakthändelser och orderstatusar som spåras av ShipStation.

Innan du börjar

Den här integrationen använder ShipStations V1-API, vilket kräver antingen ShipStation Standard- eller Premium-abonnemanget.

Skapa en API-nyckel och hemlighet i ShipStation

För att integrera med Klaviyo behöver du en API-nyckel och en API-hemlighet från ShipStation. Du måste använda ShipStations V1 API för att integrera. API-nycklar och API-hemligheter visas bara i ShipStations UI när de skapas och endast för den användare som skapade dem.

Om du redan har genererat och sparat en V1-nyckel och en hemlighet kan du hoppa vidare till nästa avsnitt. Om inte skapar du dem i ShipStation:

1. I ditt ShipStation-konto väljer du kugghjulsikonen för att öppna dina kontoinställningar.
2. Välj Konto > API-inställningar.
   
3. Välj V1 API i rullgardinsmenyn och klicka på Generera API-nyckel.
   

4. Klicka på verifieringslänken som ShipStation har skickat till din e-postadress. Knappen Generera API-nyckel återställs när du har verifierat din e-postadress. När den har återställts klickar du på Generera API-nyckel igen.
5. Ange giltighetstiden (3, 6 eller 12 månader) för din nya API-nyckel och klicka sedan på Generera.
6. Kopiera din nyligen genererade API-nyckel och hemlighet och se till att förvara dem säkert. Observera att du behöver rotera din nyckel och uppdatera den i Klaviyo när den har löpt ut.

Läs mer om generering och rotation av API-nycklar i ShipStation.

Integrera ShipStation med Klaviyo

1. Gå till ditt Klaviyo-konto och välj fliken integrationer.
2. Klicka på Utforska appar och sök efter ShipStation, och klicka sedan på kortet.
3. Klicka sedan på Installera.
4. Ange API-nyckeln och API-hemligheten som skapades i ShipStation och klicka sedan på Anslut till ShipStation.
   

5. Granska behörigheterna och klicka på Tillåt.
6. Om din integration lyckades ser du ett meddelande om att det har genomförts.

Övervaka Klaviyo-synkroniseringen

ShipStation-integrationen synkar data från alla dina ShipStation-butiker, så att du kan filtrera segment och flöden baserat på butiksnamnet, och synkar automatiskt de senaste 90 dagarnas data. När den första integrationen är klar körs en periodisk synkning var 30:e minut som letar efter statusuppdateringar för att skapa ytterligare händelser i Klaviyo.

Så här kontrollerar du din integrations synkronisering:

1. Klicka på rullgardinsmenyn Analytics i Klaviyo och välj Mättal.
2. Klicka på rullgardinsmenyn Alla integrationer och välj ShipStation.
3. Kontrollera om ShipStation-händelser synkroniseras till ditt Klaviyo-konto genom att titta på ett av ShipStations mättal. Till exempel Beställning Väntar på Leverans. och klicka på ikonen Aktivitetsflöde för mättalet.
4. Om din integration har börjat synkronisera data börjar du se att händelser läggs till i det här Aktivitetsflödet.

Klaviyo importerar alla dina ShipStation-data. För att verifiera detta jämför du antalet skickade beställningar som har lagts till i Klaviyo en viss dag med antalet beställningar som skickats i ShipStation och bekräftar att de matchar.

1. I Klaviyo navigerar du till Analys > Mättal och klickar dig in på mättalet Order Shipped.
2. Detta tar dig till sidan för mättalsdiagrammet som som standard visar de senaste 30 dagarnas data.
3. Hovra över gårdagens datapunkt eller titta i datatabellen under diagrammet för att se hur många betalningar som gjordes i går och jämföra det med de data du ser i ShipStation.

Om data inte stämmer beror problemet troligen på att tidszonen i ditt Klaviyo-Konto inte matchar tidszonen i ditt ShipStation-konto. Så här kontrollerar du din tidszonsinställning i Klaviyo:

1. Klicka på ditt kontonamn längst ner till vänster.
2. Välj och klicka sedan på Inställningar > Organisation.
3. Scrolla ner till Tidszon.

ShipStation-mättal

ShipStation synkroniserar följande mättal till Klaviyo:

• Beställning Väntar på Leverans
• Beställning Väntar på Betalning
• Beställning Pausad
• Beställning Skickad
• Beställning annullerad

För mer information om specifika orderstatusar som spåras i ShipStation kan du läsa ShipStations dokumentation.

Beställning Väntar på Leverans

Det här mättalet spåras när en beställning är klar att skickas i ShipStation.

Beställning Väntar på Betalning

Det här mättalet spåras när en beställning är obetald och markerad som Awaiting Payment i ShipStation. Alla butiker stöder inte obetalda beställningar. När en beställning betalas skickar antingen butiken uppdaterad information om beställningen till ShipStation eller så kan du markera beställningen som betald manuellt, och då uppdaterar ShipStation beställningsstatusen till Order Awaiting Shipment. Den här händelsen synkroniseras sedan till Klaviyo.

Beställning Pausad

Det här mättalet spåras när du använder åtgärden Hold i ShipStation för att sätta en beställning i vänteläge. Det är användbart för förhandsbeställningar, för att fördröja beställningar med produkter som är slut i lager eller för att fördröja beställningar av någon annan anledning. Beställningar kan ställas in på On Hold till ett angivet datum eller efter ett angivet antal dagar.

Beställning Skickad

Det här mättalet spåras när en etikett skrivs ut för en beställning. Då flyttar ShipStation beställningen till statusen Shipped. Beställningar flyttas hit när en utgående fraktetikett genereras, men får inte den här statusen om de markeras manuellt som skickade eller markeras som skickade av en fraktleverantör från tredje part.

Beställning annullerad

Det här mättalet registreras när en beställning annulleras i ShipStation.

Utfall

Du har slutfört integreringen med ShipStation och har verifierat dina ShipStation-data i Klaviyo. Nu kan du anpassa och rikta mejl baserat på frakthändelser och orderstatusar som spåras av ShipStation.

Ytterligare resurser