Hur man integrerar med ShipStation

Du kommer att lära dig

Lär dig hur du integrerar ShipStation med Klaviyo. Denna integration synkroniserar orderskapande och leveransstatus data var 30:e minut från ShipStation. När du har slutfört stegen i den här artikeln kommer du att kunna anpassa och rikta e-post baserat på frakthändelse och orderstatus som spåras av ShipStation.

Innan du börjar

Denna integrerare använder ShipStation's V1 API, som kräver antingen ShipStation Scale - Gold eller Accelerate abonnemang. 

Skapa en API-nyckel och hemlighet i ShipStation

För att integrera med Klaviyo behöver du en API-nyckel och hemlighet från ShipStation. Du måste använda ShipStation's V1 API för att integrera. API-nyckel och API-hemlighet kommer endast att visas i ShipStation:s användargränssnitt när de genereras och endast för den användare som genererade dem.

Om du redan har skapat och sparat en V1-nyckel och -hemlighet kan du hoppa vidare till nästa avsnitt. Om inte, skapa dem i ShipStation:

1. I ditt ShipStation Konto, välj kugghjulsikonen för att komma till dina Konto-inställningar.
2. Välj Konto > API-inställningar.
   
3. Välj V1 API i rullgardinsmenyn och klicka på Generera API-nyckel. 
   

4. Klicka på verifieringslänken som skickas av ShipStation till din e-postadress. Knappen Generera API-nyckel återställs när du har verifierat din e-post. När den har återställts klickar du på Generera API-nyckel igen.

5. Ange giltighetstiden (3, 6 eller 12 månader) för din nya API-nyckel och klicka sedan på Generera.

6. Kopiera din nyligen genererade API-nyckel och hemlighet och se till att du förvarar dem på ett säkert sätt. Observera att du måste rotera din nyckel och uppdatera den i Klaviyo när den löper ut. 

Läs mer om API-nyckelgenerering och rotation i ShipStation.

Integrera ShipStation med Klaviyo

1. Gå in på ditt Klaviyo Konto och välj fliken integrationer.
2. Klicka på Utforska appar och sök efter ShipStation, klicka sedan på kortet. 
3. Klicka sedan på Installera.
4. Ange API-nyckel och API-hemlighet som genererats i ShipStation, och klicka sedan på Connect to ShipStation.
   
5. Granska behörigheterna och klicka på Tillåt.
6. Om din integration lyckades visas ett meddelande om att det har gått bra.

övervaka Klaviyo sync

Integrationsprogrammet ShipStation synkroniserar data från alla dina ShipStation butiker, så att du kan filtrera segment och flöde baserat på butikens namn, och synkroniserar automatiskt de senaste 90 dagarna av data. När den första integrationen är klar körs en periodisk synkronisering var 30:e minut, där man letar efter statusuppdateringar för att skapa ytterligare händelser i Klaviyo.

För att kontrollera din integrationssynkronisering:

1. Klicka på rullgardinsmenyn för analys i Klaviyo och välj mättal.
2. Klicka på rullgardinsmenyn Alla integrationer och välj ShipStation.
3. Kontrollera om ShipStation evenemang synkroniseras till ditt Klaviyo Konto genom att titta på en av ShipStation mättal. Till exempel Order i avvaktan på leverans. och klicka på ikonen för aktivitetsflöde för mättal.
4. Om din integratör har börjat synkronisera data kommer du att börja se händelser läggas till i detta aktivitetsflöde.

Klaviyo importera alla dina ShipStation data. För att verifiera detta, jämför antalet levererade beställningar som läggs till Klaviyo på en viss dag med antalet beställningar som skickas i ShipStation och bekräfta att de matchar.

1. I Klaviyo navigerar du till mättalen Analys > och klickar dig in i mättalen Order Shipped.
2. Detta tar dig till sidan med mättaldiagram som, som standard, visar de senaste 30 dagarna på data.
3. Håll muspekaren över gårdagens datapunkt eller titta i tabellen med data under diagrammet för att se hur många betalningar som inträffade igår och jämför det med de data du ser i ShipStation.

Om data inte stämmer överens är problemet troligen att tidszonen på Klaviyo Konto inte stämmer överens med tidszonen på ShipStation Konto. För att kontrollera din tidszoninställning i Klaviyo: 

1. Klicka på ditt kontonamn längst ner till vänster.
2. Välj och klicka sedan på Inställningar > Organisation.
3. Bläddra ner till Tidszon.

ShipStation mättal

ShipStation synkroniserar följande mättal till Klaviyo:

• Beställning Väntar på Leverans
• Beställning Väntar på Betalning
• Beställning Pausad
• Beställning skickades
• Beställning Avbruten

För mer information om specifika orderstatusar som spåras i ShipStation, kassa ShipStation's dokumentation.

Beställning Väntar på Leverans

Denna mättal spåras när en order är klar att skickas i ShipStation.

Beställning Väntar på Betalning

Denna mättal spåras när en order är obetald och markerad som Väntar på betalning i ShipStation. Inte alla butiker support obetalda order. När en order är betald kommer antingen butiken att skicka uppdaterad information om ordern till ShipStation eller så kan du manuellt markera ordern som betald, och då kommer ShipStation att uppdatera orderstatusen till Order i väntan på leverans. Denna händelse kommer sedan att synkroniseras till Klaviyo.

Beställning Pausad

Denna mättal spåras när du använder åtgärden Hold i ShipStation för att lägga en order i vänteläge. Detta är användbart för förbeställningar, fördröjning av beställningar med produkter som inte finns i lager eller fördröjning av beställningar av någon annan anledning. Order kan sättas i vänteläge till ett visst datum eller efter ett visst antal dagar.

Beställning skickades

Denna mättal spåras när en etikett skrivs ut för en order, varvid ShipStation flyttar ordern till statusen Shipped. Order flyttas hit när en etikett för utgående leverans genereras, men får inte denna status om de manuellt markeras som skickade eller markeras som skickade av en tredje part som sköter leveransen.

Beställning Avbruten

Denna mättal spåras när en order annulleras i ShipStation.

Utfall

Du har slutfört integreringen med ShipStation och har verifierat dina ShipStation-data i Klaviyo. Nu kommer du att kunna anpassa och rikta e-post baserat på frakthändelse och orderstatus som spåras av ShipStation.

Ytterligare resurser

• Komma igång med flöden
• Hur man skapar en efter köp flöde