Pierwsze kroki z tostem

Czego się dowiesz

Dowiedz się, jak zintegrować Klaviyo z Toast, narzędziem, które pomaga restauracjom w płynnym i bezpiecznym przyjmowaniu płatności. Klaviyo synchronizuje zdarzenia zamówień online z Toast, co pozwala spersonalizować wiadomości do klientów. 

Dodaj Klaviyo integracje w Toast

Przed podjęciem działań w Klaviyo, najpierw dodaj integracje w Toast.

1. Zaloguj się na swoje konto Toast.
2. Postępuj zgodnie z przewodnikiem Toast, jak skonfigurować Toast partner Connect. 
3. Wyszukaj i dodaj plik Klaviyo integracje. Dowiedz się więcej z przewodnika Toast na temat dodawania i usuwania integracji.
4. Jeśli masz wiele lokalizacji, zbierz identyfikatory dla każdej ze swoich restauracji, przechodząc do Reports > Settings > dane Exports i eksportując mapowanie identyfikatorów restauracji.

Dodaj integracje Toast w Klaviyo

1. W Klaviyo wybierz Integracje > Przeglądaj aplikacje.
2. Wyszukaj Toast i kliknij kartę. Następnie kliknij przycisk Zainstaluj.
3. Na stronie konfiguracji wprowadź identyfikator swojej restauracji, który uzyskałeś w poprzedniej sekcji. Kliknij Dodaj kolejną restaurację, aby dodać więcej identyfikatorów.
   
4. Kliknij przycisk Połącz.

Zrozum swoje dane Toast

Klaviyo synchronizuje wiele różnych zdarzeń związanych ze składaniem i realizacją zamówień z Toast. Pamiętaj, że Klaviyo synchronizuje tylko zdarzenia zamówień online z Toast. Klaviyo synchronizuje 1 rok danych historycznych z Toast. 

Aby wyświetlić swoje dane Toast:

1. Przejdź do dane analityczne > metryka.
   Tutaj możesz wyświetlić wszystkie metryki na swoim koncie. Metryka z ikoną Toast reprezentuje wszystkie metryki zsynchronizowane z Twoimi integracjami Toast.
2. W polu Wyszukaj metrykę wyszukaj integracje "Toast" lub użyj rozwijanej listy Wszystkie integracje, aby je znaleźć i przefiltrować widok.
   

Dowiedz się więcej o swoim Toast Dane.

segment klient przy użyciu Toast dane

Możesz użyć metryki Toasta, aby segment klienta i wycelować w niego kampanią. Na przykład możesz utworzyć stronę segment wszystkich osób, które złożyły zamówienie w ciągu ostatnich 30 dni i wysłać kampanię na tę stronę segment, aby poinformować ich o wydarzeniu promocyjnym lub ofercie.

Aby utworzyć przykładowy segment:

1. Przejdź do segmentu Audience > lista & .
2. Kliknij przycisk Utwórz nowy i wybierz opcję Utwórz nowy segment.
3. Nazwij swoją stronę segment i wybierz znacznik, jeśli chcesz.
4. W sekcji Definicja wybierz opcję Co ktoś zrobił (lub czego nie zrobił) > Złożono zamówienie > co najmniej raz > w ciągu ostatnich > 30 > dni.
5. Kliknij przycisk Utwórz segment.

Użyj Toast dane w sekwencja

Możesz użyć metryki Toast, aby uruchomić sekwencję. Na przykład, możesz użyć metryki Złożone zamówienie , aby uruchomić sekwencję wysyłania wiadomości do kogoś natychmiast po złożeniu przez niego zamówienia.

Aby utworzyć sekwencję przy użyciu metryki Toast:

1. Przejdź do sekcji sekwencja.
2. Kliknij Utwórz sekwencję w prawym górnym rogu.
3. Kliknij przycisk Utwórz od podstaw w prawym górnym rogu.
4. Nazwij swoją sekwencję i wybierz znacznik, jeśli chcesz.
5. Kliknij przycisk Utwórz sekwencję.
6. W kreatorze sekwencji wybierz swoją metrykę > Toast na pasku bocznym wyzwalacza.
7. Z listy wybierz metrykę Toast, taką jak Złożone zamówienie.
   
8. Kliknij Zapisz > Potwierdź i zapisz.
9. Dodaj wszelkie opóźnienia czasowe i komunikaty związane z akcją wyzwalającą. Dowiedz się więcej o tworzeniu sekwencji pozakupowej.
10. Gdy zawartość będzie gotowa, kliknij przycisk Sprawdź i włącz lub zaktualizuj statusy akcji w prawym górnym rogu kreatora sekwencji, aby ustawić sekwencję na żywo.

Rezultat

Teraz zintegrowałeś Toast z Klaviyo i dowiedziałeś się o Toast dane w Klaviyo, segmencie klient przy użyciu Toast dane i użyciu Toast dane w sekwencja.

Dlaczego widzę powiadomienie "Twoje konto wywołuje wycofaną wersję"?

Czy widzisz powiadomienie w Klaviyo o treści "[Wymagane działanie] Twoje konto wywołuje wycofaną wersję", takie jak to poniżej? 

Zignoruj to powiadomienie; nie musisz obecnie podejmować żadnych działań. Twoje integracje Toast są zarządzane przez Klaviyo i będą nadal działać zgodnie z oczekiwaniami.

Dodatkowe źródła

• Weź udział w naszym szkoleniu na temat wzmacniania relacji z gośćmi restauracji.
• Dowiedz się więcej o integracjachKlaviyo.
• Dowiedz się , jak często integracje synchronizują dane.