Jak zintegrować się z Chargebee

Czego się dowiesz

Dowiedz się, jak zintegrować Chargebee z Klaviyo, aby personalizować i kierować wiadomości w oparciu o dane dotyczące faktur i płatności od klientów. Następujące dane są synchronizowane z Chargebee do Klaviyo:

• Kiedy wystawiana jest faktura i jakie pozycje zawiera każda faktura
• Informacje o płatnościach w przypadku, gdy użytkownik nie dokona płatności, otrzyma zwrot pieniędzy lub pomyślnie dokona płatności.

Dodaj integracje Chargebee

1. Wybierz zakładkę Integracje w Klaviyo.
2. Wybierz opcję „Przeglądaj aplikacje”, wyszukaj Chargebee, a następnie kliknij kartę. Następnie kliknij przycisk Zainstaluj.
3. Na następnej stronie wprowadź subdomenę swojego adresu URL Chargebee. 
   
4. Wprowadź swój klucz API Chargebee.
5. Kliknij Połącz z Chargebee.

monitoruj Klaviyo synchronizuj i weryfikuj dane

Aby sprawdzić dane zsynchronizowane z Twoją integracją:

1. Kliknij listę rozwijaną Dane analityczne na stronie Klaviyo i wybierz metrykę.
2. Filtruj według Chargebee.
3. Poszukaj metryki wystawionej faktury Chargebee i kliknij ikonę kanału aktywności.
   
4. Jeśli Twoje integracje rozpoczęły synchronizację danych, zobaczysz zdarzenia wystawionych faktur dodane do tego kanału aktywności.

Klaviyo importuj importuj wszystkie swoje dane Chargebee. Aby to zweryfikować, możesz porównać liczbę udanych płatności w danym dniu z danymi w interfejsie Chargebee i potwierdzić ich zgodność.

1. W Klaviyo, przejdź do dane analityczne > metryka.
2. Znajdź i kliknij metrykę Pomyślnie zapłacono, aby przejść do strony wykresu metryki, na której możesz wyświetlić dane z ostatnich 30 dni.
3. Najedź myszką na punkty danych z poprzedniego dnia lub spójrz na tabelę danych poniżej wykresu, aby zobaczyć, ile płatności miałeś wczoraj.
4. Porównaj tę liczbę z magazynem danych w Chargebee i powinieneś zobaczyć, że się zgadzają.
   

Dane zsynchronizowane z Chargebee

Chargebee metryka

Następujące metryki są zsynchronizowane z Klaviyo z Chargebee:

• Aktywowana subskrypcja
  Ta metryka rejestruje, kiedy subskrypcja została przeniesiona ze stanu "Trial" do stanu "aktywni".
• Anulowana subskrypcja
  Ta metryka rejestruje, kiedy subskrypcja została anulowana. Jeśli subskrypcja została anulowana z powodu braku płatności lub z powodu braku danych karty, subskrypcja będzie miała możliwy powód jako "cancel_reason".
• Utworzona subskrypcja
  Ta metryka rejestruje nowo utworzoną subskrypcję.
• Nieudana płatność
  Ta metryka rejestruje zdarzenie, gdy płatność jest oznaczona jako nieudana w Chargebee. Dzięki tej metryce możesz dotrzeć do klientów, którzy nie dokonują płatności i poinformować ich o zaległym saldzie. 
• Wystawiona faktura
  Ta metryka rejestruje zdarzenie za każdym razem, gdy faktura jest wystawiana Twojemu klientowi za pośrednictwem Chargebee. Ta metryka jest przydatna do segmentowania klientów, którym wystawiono fakturę, ale którzy nie zapłacili lub nie dokonali płatności. Może być również używany do wyzwalania segmentów w celu powiadamiania klientów o zbliżającej się płatności.
• Zwrócona płatność
  Ta metryka rejestruje zdarzenie, gdy zwracasz płatność za pośrednictwem Chargebee.
• Pomyślnie opłacone
  Ta metryka rejestruje zdarzenie za każdym razem, gdy klient pomyślnie opłaci fakturę za pośrednictwem Chargebee. Zdarzenia te będą zawierać dane o Twoim kliencie, jego fakturze i produktach na fakturze. Jest to przydatne do wysyłania automatycznych faktur do klienta po dokonaniu przez niego płatności lub korzystania z sekwencji e-mail w celu określenia, kiedy klient był aktywny na Twojej stronie internetowej, ale nie dokonał żadnych płatności za Twoje produkty lub usługi. Możesz wysyłać tym użytkownikom wiadomości e-mail oferujące zniżki na zakupy w Twojej witrynie.

dane klienta

Oprócz synchronizacji metryki Klaviyo z Chargebee, jeśli adres e-mail istnieje w Chargebee i nie ma go w Klaviyo, utworzymy nowy profil Klaviyo dla tej osoby. Profil ten będzie zawierał następujące informacje:

• Ogólne dane kontaktowe
  Imię, nazwisko, firma, numer telefonu
• Właściwości niestandardowe
  Status karty Chargebee, typ płatności, status płatności i status subskrypcji Chargebee*.

*Zwróć uwagę, że właściwość Chargebee Subscription Status może nie odzwierciedlać dokładnie najnowszego stanu subskrypcji. 

Rezultat

Zintegrowałeś się z Chargebee i sprawdziłeś dane, które synchronizują się z Chargebee do Klaviyo. Możesz teraz używać danych Chargebee do personalizowania i kierowania wiadomości na podstawie danych faktur i płatności od klienta. 

Dodatkowe źródła

• Informacje wymieniane między Klaviyo a aplikacjami referencyjnymi