Så här integrerar du med Chargebee

Du kommer att lära dig

Lär dig hur du integrerar Chargebee med Klaviyo för att anpassa och rikta meddelanden baserat på fakturor och betalningar data från din kund. Följande data synkroniseras från Chargebee till Klaviyo:

• När en faktura utfärdas och vilka poster som ingår i varje faktura
• Betalningsinformation för när en användare misslyckas med betalningen, återbetalas eller betalar framgångsrikt

Lägg till Chargebee-integreringsenheten

1. På Klaviyo väljer du fliken Integrationer.
2. Välj Utforska appar, sök efter Chargebee och klicka sedan på kortet. Klicka sedan på Installera.
3. På nästa sida anger du underdomänen för din Chargebee-URL. 
   
4. Ange din Chargebee API-nyckel.
5. Klicka på Anslut till Chargebee.

övervaka Klaviyo synkronisera och verifiera data

För att kontrollera data som synkroniserats från din integrerare:

1. Klicka på rullgardinsmenyn för analys i Klaviyo och välj mättal.
2. Filtrera med Chargebee.
3. Leta efter Chargebees Utställd faktura och klicka på ikonen Aktivitetsflöde.
   
4. Om din integratör har börjat synkronisera data kommer du att se Issued Invoice-händelser som läggs till i detta aktivitetsflöde.

Klaviyo importera alla dina Chargebee data. För att verifiera detta kan du jämföra antalet lyckade betalningar en viss dag med vad som finns i Chargebee-gränssnittet och bekräfta att de stämmer överens.

1. I Klaviyo, navigera till analys > mättal.
2. Hitta och klicka på Successfully Paid mättal för att komma till mättalsidan där du kan se de senaste 30 dagarna på data.
3. För muspekaren över data -punkterna från föregående dag eller titta i tabellen data under diagrammet för att se hur många betalningar du hade igår.
4. Jämför den siffran med datalager i Chargebee så ser du att de stämmer överens.
   

data synkroniserade från Chargebee

Chargebee mättal

Följande mättal är synkroniserade till Klaviyo från Chargebee:

• Aktiverad prenumeration
  Denna mättal registrerar när en prenumeration har flyttats från "Trial" status till "Aktiv" status.
• Avbeställd prenumeration
  Denna mättal registrerar när en prenumeration sägs upp. Om prenumerationen avbryts på grund av utebliven betalning eller för att kortuppgifterna inte finns tillgängliga, kommer prenumerationen att ha den möjliga orsaken som "cancel_reason".
• Skapad prenumeration
  Denna mättal registrerar när en prenumeration är nyskapad.
• Misslyckad betalning
  Denna mättal registrerar en händelse när en betalning markeras som misslyckad i Chargebee. Med denna mättal kan du rikta in dig på kunder som inte gör betalningar och meddela dem att de har ett förfallet saldo. 
• Utställd faktura
  Denna mättal registrerar en händelse varje gång en faktura utfärdas till din kund via Chargebee. Denna mättal är användbar för segmentkunder som har fått en faktura men antingen inte har betalat eller har en misslyckad betalning. Den kan också användas för att trigga segment för att meddela kund om en kommande betalning.
• Återbetalad betalning
  Denna mättal registrerar en händelse när du återbetalar en betalning via Chargebee.
• Framgångsrikt betald
  Denna mättal registrerar en händelse varje gång en kund framgångsrikt betalar en faktura via Chargebee. Dessa händelser kommer att innehålla data om din kund, deras faktura och produkterna i deras faktura. Detta är användbart för att skicka automatiska fakturor till kunder efter att de har betalat, eller använda e-postflöde för att avgöra när en kund har varit Aktiv på din webbplats men inte har gjort några betalningar för dina produkter eller tjänster. Du kan skicka e-post till dessa användare och erbjuda rabatter för att de ska göra ett köp på din webbplats.

kunddata

Förutom de mättala Klaviyo synkningarna från Chargebee, om en e-postadress finns i Chargebee och inte finns i Klaviyo, kommer vi att skapa en ny Klaviyo profil för den personen. Denna profil kommer att innehålla följande information:

• Allmän kontakt Detaljer
  Förnamn, Efternamn, företag, Telefonnummer
• Anpassade egenskaper
  Status för Chargebee-kort, betalningstyp, betalningsstatus och status för Chargebee-abonnemang*.

*Observera att egenskapen Chargebee Subscription Status kanske inte exakt återspeglar den senaste prenumerationsstatusen. 

Utfall

Du har nu integrerat med Chargebee och granskat de data som synkroniseras från Chargebee till Klaviyo. Du kan nu använda din Chargebee data för att anpassa och rikta meddelanden baserat på fakturor och betalningar data från din kund. 

Ytterligare resurser

• Information som utbyts mellan Klaviyo och appar referens