Composer van Klaviyo kan je een melding sturen wanneer Composer klaar is met een antwoord, wanneer een geplande taak wordt uitgevoerd en wanneer een campagnebericht een limiet overschrijdt die jij instelt. Je beheert deze meldingen, je naam en hoe de app eruitziet via Account.

Wat je leert

  • Welke meldingen de app je kan sturen
  • Zo schakel je elke melding in of uit
  • Je naam en de look van de app wijzigen
  • Waar je de gegevens van je organisatie kunt vinden

Voordat je van start gaat

  • Om account te openen, tik je op het menupictogram linksboven en tik je vervolgens op het tandwielpictogram.
  • Meldingen moeten zijn toegestaan voor Composer in iOS-instellingen.

Meldingen in- of uitschakelen

  1. Tik in account op Meldingen.
  2. Als je ziet dat Meldingen uitstaan voor Composer, tik je op Inschakelen, of tik je op Instellingen openen en sta je ze toe in iOS-instellingen.
  3. Schakel elke melding in of uit.
Meldingsinstellingen met de bedieningselementen Reactie gereed en Geplande taak voltooid, en een iOS-machtigingsmelding.
Meldingsinstellingen met de bedieningselementen Reactie gereed en Geplande taak voltooid, en een iOS-machtigingsmelding.
Sta meldingen toe in iOS en zet de waarschuwingen aan die je in de app wilt.

Waarschuwing

Wanneer je het krijgt

Reactie klaar

Composer is klaar met een antwoord terwijl je niet in de chat bent.

Geplande taak voltooid

Een van je geplande taken rondt een uitvoering af.

Bericht verzonden

Er wordt een campagnebericht verzonden.

Bericht geannuleerd

Een campagnemelding wordt geannuleerd.

Berichtinkomsten

De toegeschreven omzet van een bericht bereikt het bedrag dat je invoert. Je kiest ook de conversie-meetwaarde.

Bounce-/foutpercentage van berichten

Het bounce- of foutpercentage van een bericht bereikt de percentage die je invoert.

Spampercentage voor berichten

Het spampercentage van een bericht bereikt het percentage dat je invoert.

Afmeldpercentage van bericht

Het afmeldpercentage van een bericht bereikt het percentage dat je invoert.

Klaviyo stuurt waarschuwingen voor campagneberichten naar elk apparaat dat is ingelogd met je e-mailadres. Als bij een melding staat Niet beschikbaar voor deze account, dan kan die melding op dit moment niet worden ingeschakeld voor die account.

Tik op een melding om de chat of taak te openen waar het over gaat.

Wijzig je naam

  1. Tik bovenaan account op je profielfoto.
  2. Voer je voornaam en achternaam in.
  3. Tik op Profiel opslaan.

Als je bedrijf namen beheert via SSO, kun je je naam hier niet wijzigen.

Wijzig hoe de app eruitziet

Onder Weergave in account:

  • Thema: kies Systeem, Licht of Donker.
  • Accentkleur: kies de kleur van je eigen berichten in de chat.
Accountscherm met organisatiedetails, voorkeuren, meldingen, accounts wisselen, connectors en uiterlijk.
Accountscherm met organisatiedetails, voorkeuren, meldingen, accounts wisselen, connectors en uiterlijk.
Open account via het tandwielpictogram in het zijmenu.

Bekijk de gegevens van je organisatie

Tik in account op Organisatie om details te bekijken zoals bedrijfsnaam, account-ID, website en verzendidentiteit. Tik op Voorkeuren om instellingen te bekijken zoals tijdzone en valuta. Als je deze wilt wijzigen, gebruik je Klaviyo web.

Deactiveer je account

Het deactiveren van een account heeft gevolgen voor iedereen binnen de organisatie. Als je de opties voor annuleren of sluiten wilt bekijken, open je Account en tik je op Account deactiveren.

  • Account annuleren stopt alle abonnementen aan het einde van de factureringscyclus. Alleen een eigenaar of admin kan dit doen.
  • Account sluiten vraagt om permanente verwijdering van de gegevens van de organisatie. Alleen de eigenaar kan dit doen.

Accounts die onder een contract worden gefactureerd, of deel uitmaken van een factureringsfamilie, moeten in plaats daarvan contact opnemen met Klaviyo support.

Extra hulpbronnen

Was dit artikel nuttig?
Gebruik dit formulier alleen voor feedback op artikelen. Meer informatie over hoe je contact opneemt met support.

Ontdek meer van Klaviyo

Community
Maak contact met collega's, partners en Klaviyo-experts om inspiratie op te doen, inzichten te delen en antwoorden te krijgen op al je vragen.
Partners
Huur een Klaviyo-gecertificeerde expert in om je te helpen met een specifieke taak of voor doorlopend marketingbeheer.
Support

Krijg ondersteuning via je account.

E-mailsupport (gratis proefperiodes en betaalde accounts) 24/7 beschikbaar

Chat-/virtuele assistentie
Beschikbaarheid varieert per locatie en type abonnement