woordenlijst profiel en eigenschappen

Wat je leert

De onderstaande verklarende woordenlijst definieert veelgebruikte termen met betrekking tot profiel en eigenschappen in Klaviyo.

A

actief profiel: elk profiel in Klaviyo dat kan worden gemaild en dat niet wordt onderdrukt.

Activiteitenfeed: een lijst met ontmoetingswaarden die zijn gekoppeld aan een profiel om een tijdlijn van hun interacties met je bedrijf te verzamelen. Hoewel de standaardweergave alle meetwaarden omvat, kun je ervoor kiezen om alleen de activiteit rond een specifieke meetwaarde te bekijken via de bijbehorende vervolgkeuzelijst.

Adres: het primaire adres van een bepaald profiel.

Adres 2: de tweede regel van het adres van een profiel, indien van toepassing.

C

kanaal: een sectie aan de rechterkant van een profiel; het beschrijft welk kanaal (bijv. sms, e-mail, pushmelding) de contactpersoon heeft gekozen om van je merk te ontvangen. Het zal ook opt-out informatie geven (indien van toepassing) en de toestemmingsstatus van het profiel.

Grafieken: een sectie binnen een profiel waar je de betrokkenheid van een contactpersoon rond beschikbare meetwaarde diepgaander kunt analyseren; deze bevindt zich in de rechterbovenhoek van een profiel.

City: de stad waar een profiel zich bevindt.

Toestemming: of het profiel toestemming heeft gegeven om je marketingkanaal te ontvangen.

$consent_form_id: het ID van het formulier waarmee de toestemming van een profiel is verzameld (indien van toepassing).

$consent_form_version: de versie van het formulier waarmee de toestemming van een profiel is verzameld. Dit geldt alleen als je A/B-tests uitvoert en meerdere variaties hebt voor het specifieke formulier.

$consent_method: de methode waarmee een profiel toestemming gaf om marketing van je merk te ontvangen (bijv. via een formulier, bij het afrekenen, etc.).

contactpersoon: een sectie aan de rechterkant van een profiel; deze wordt automatisch ingevuld door Klaviyo en bevat de algemene contactpersoon, locatie en sociale informatie van de contactpersoon.

CountryHet land waar een profiel zich bevindt.

coupon: een sectie aan de rechterkant van een profiel met informatie over coupons en couponcodes die een klant heeft ontvangen. Dit gedeelte verschijnt niet als een klant geen coupon heeft ontvangen. Bovendien bevat het alleen unieke couponcode die is gemaakt in Klaviyo, geen statische codes die je maakt in Shopify of een ander e-commerce platform.

Aangepaste eigenschappen: eigenschappen die je zelf genereert en die specifiek zijn voor jouw content, merk en use case; ze zijn te vinden onder Aangepaste eigenschappen in het gedeelte Informatie van een profiel. Eigenschappen die zijn toegevoegd door integraties worden ook weergegeven als aangepaste eigenschappen.

D

Datum toegevoegd: een optie in de kolom Eigenschap bij het exporteren van een lijst of segment. Dit geeft de datum weer waarop het profiel is toegevoegd aan de lijst of het segment dat wordt geëxporteerd. 

E

Email: het e-mailadres van het profiel.

F

First Active: de eerste keer dat een profiel betrokken is bij je account. De geregistreerde datum vertegenwoordigt de eerste keer dat de contactpersoon actief was (bijv. een e-mail geopend of aangeklikt, je website bezocht, een aankoop gedaan, enz.)

First Name: de voornaam van het profiel.

I

$id: de externe ID die kan worden gebruikt als primaire identificatie op het profiel - meestal gebruikt in plaats van een e-mailadres. Merk op dat het gebruik van de $id eigenschap voor het identificeren van profielen vaak geen goede gewoonte is. Het moet alleen worden gebruikt als je een abonnement hebt om $id in plaats van e-mail te gebruiken om het profiel te identificeren; anders bestaat het risico dat er dubbele profielen bestaan in je account. Als je hiervoor kiest, raadpleeg dan onze API documentatie om te leren hoe je deze kunt gebruiken voor template verzendingen, persoonlijke berichten en gerichte exports. Vanaf april 2022 heeft de eigenschap externe id ($id) een limiet van 64 tekens. 

Informatie: een sectie aan de rechterkant van een profiel dat de Klaviyo-toegewezen- bevat. First Active en Last Active data, hoe de contactpersoon je heeft gevonden, de waarden van hun aangepaste eigenschappen en de datum en tijd waarop het profiel is gemaakt en bijgewerkt.

K

Klaviyo ID: een unieke ID die je kunt vinden door naar een profiel te navigeren en te zoeken naar de ID van 26 tekens (of 6 tekens in sommige gevallen) in de URL.

Klaviyo eigenschappen: standaard eigenschappen in je Klaviyo account. Je vindt ze op verschillende plekken in een profiel; als je ze exporteert in een CSV-bestand, worden ze vaak aangeduid met een dollarteken ($).

L

Last Active: de datum van de laatst geregistreerde activiteit die het profiel heeft uitgevoerd.

Laatste klik: de datum van de laatst geregistreerde klik van dit profiel.

Last Name: de achternaam van het profiel.

Laatst geopend: de datum waarop dit profiel voor het laatst werd geopend.

Breedtegraad: de breedtegraad van de locatie van het profiel.

lijst & segment: een sectie aan de rechterkant van een profiel dat alle lijsten en segmenten toont waar iemand lid van is, de datum waarop ze zijn toegevoegd en de mogelijkheid om ze uit elke lijst of segment te verwijderen.

$locale: de locale van de profielwebshop in IETF BCP 47-taal tag -formaat. Het veld 'locale' van Shopify wordt automatisch gesynchroniseerd met $locale in Klaviyo. 

$locale_language: de ISO 639-1/2 taal subtag, afgeleid van de eigenschap $locale.

$locale_country: de ISO 3166 alpha-2 land subtag, afgeleid van de eigenschap $locale.

Lengtegraad: de lengtegraad gekoppeld aan de locatie van het profiel.

M

Berichten: de persoonlijke inbox van het profiel in Klaviyo, gelegen in de rechterbovenhoek van een profiel. Hier kunt u geplande, verzonden en overgeslagen e-mails bekijken en ook rechtstreeks berichten sturen. Hoewel de flow en persoonlijke berichten zichtbaar zijn op het tabblad 'Gepland', zijn campagnes hiervan uitgesloten.

meetwaarde: een sectie aan de rechterkant van een profiel waar je kunt instellen welke meetwaarde je op het profiel ziet. In dit gedeelte worden de meetwaarde-activiteiten van de afgelopen 30 dagen en uit de hele geschiedenis gekwantificeerd.

O

Organization: de organisatie (d.w.z. plaats van vestiging) waar dit profiel werkt.

P

Phone Number: het telefoonnummer van het profiel.

voorspellende analyses: een sectie aan de rechterkant van een profiel dat de levenslange waarde van de contactpersoon weergeeft (inclusief historische, voorspelde en totale levenslange waarde), voorspelling van het verlooprisico, gemiddelde tijd tussen aankopen en besteltijdlijn. Je krijgt dit gedeelte alleen te zien als je minstens 500 klanten hebt die een bestelling hebben geplaatst, een e-commerce-integratie hebt (bijv. Shopify, BigCommerce, etc.) of onze API gebruikt om geplaatste bestellingen te versturen, minstens 180 dagen bestelgeschiedenis hebt, in de afgelopen 30 dagen bestellingen hebt geplaatst en minstens enkele klanten hebt die 3 of meer bestellingen hebben geplaatst.

profiel: een contactpersoon zaak in je Klaviyo account.

profiel Created Op: de datum waarop het profiel is aangemaakt in je Klaviyo account.

profieleigenschappen: een eigenschap die is gekoppeld aan het profiel van een contactpersoon en die je kunt gebruiken om robuuste segmenten te maken, flows te triggeren, gerichte berichten te maken, enzovoort.

S

toestemming voor sms Timestamp: een timestamp die op een profiel verschijnt wanneer ze zich aanmelden voor sms-marketing van je merk.

Toestemming voor sms-marketing: toestemming voor sms-marketingberichten, waaronder sms-campagnes en alle flows. Met promotionele toestemming kun je ook transactieberichten sturen. 

sms-transactie toestemming: toestemming voor sms-transactieberichten, waaronder sms-gesprekken, bestelstatusupdate en andere na een aankoop flow berichten. 

Bron: de bron waardoor je profiel in je account terecht is gekomen. Standaard hebben alle nieuwe aanmeldingen deze eigenschap als een verborgen veld om het formulier te identificeren dat ze hebben gebruikt voor Aanmelden. Het is te vinden op alle profielen, ongeacht hun toestemmingsstatus, en wordt uitgelijnd met de naam van het gebruikte formulier. Bron wordt verzameld als een aangepaste eigenschap onder de sectie Informatie van het profiel en wordt verzameld als $source.

State / RegionDe staat of regio waar een profiel zich bevindt.

Onderdrukt profiel: profiel in Klaviyo dat niet langer e-mail kan zijn. Een persoon kan onderdrukt worden omdat hij een e-mail heeft afgemeld of gemarkeerd als spam, een e-mail die naar hem is verstuurd meer dan zeven keer hard bounced (permanent afleverprobleem) of soft bounced (tijdelijk afleverprobleem), hij werd onderdrukt bij een vorige e-mailserviceprovider, of je hebt hem handmatig onderdrukt.

T

Tijdzone: de tijdzone die hoort bij de locatie van het profiel.

Title: de titel (bijv. functie) die dit profiel in zijn bedrijf heeft.

Z

Zip Code: de postcode (d.w.z. postcode) gekoppeld aan de locatie van het profiel.