Hoe de weergave-instellingen van een aanmeldingsformulier optimaliseren

Wat je leert

Leer hoe je een optimalisatietest uitvoert op een Klaviyo aanmeldingsformulier om te bepalen op welk moment het formulier het beste wordt weergegeven op de website. In een optimalisatietest voert Klaviyo een reeks door kunstmatige intelligentie gegenereerde experimenten uit om de meest effectieve weergavetiminginstellingen te bepalen die het indieningspercentage van een formulier verhogen.

Een optimalisatietest lijkt op een A/B-test in die zin dat het doel is om gebieden te identificeren die goed werken of verbeterd moeten worden. Een optimalisatietest maakt echter gebruik van kunstmatige intelligentie en is volledig geautomatiseerd om je tijd te besparen en nauwkeurigere resultaten te leveren. 

Voordat je van start gaat

Optimalisatietest aanmaken

Maak en voer een optimalisatietest uit met de gewenste testinstellingen om de optimale instellingen voor de weergavetiming voor je aanmeldingsformulier te bepalen. Zodra je een kunstmatige intelligentie optimalisatietest hebt voltooid, wordt je aanmeldingsformulier automatisch update met de nieuwe instellingen voor de weergavetijd en wordt die versie live op je site gezet.

Merk op dat je maar 1 optimalisatietest tegelijk kunt uitvoeren.

Om een optimalisatietest te maken:

1. Selecteer aanmeldingsformulier in de linker navigatie.
2. Maak een nieuw aanmeldingsformulier of open de formuliereditor voor een bestaand formulier door de 3 puntjes te selecteren en vervolgens Bewerk formulier.
   

   Je kunt geen wijzigingen aanbrengen in het aanmeldingsformulier (bijv. stijlen, inhoud, gedrag, etc.) terwijl er een optimalisatietest wordt uitgevoerd. Als je een wijziging moet aanbrengen terwijl er een optimalisatietest wordt uitgevoerd, heb je de mogelijkheid om de test te beëindigen, de gewenste wijzigingen door te voeren en vervolgens een nieuwe test te beginnen. 

3. Selecteer in de linkerbovenhoek A/B-test maken.
   
4. Selecteer optimalisatietest. Je kunt geen optimalisatietest beginnen als er op dat moment een A/B-test wordt uitgevoerd.
   
5. Onder Testnaam kun je de standaardnaam van je test wijzigen. Controleer daaronder de timinginstellingen van de controlegroep naast Instellingen. De controle is je huidige vorm.
6. Selecteer Doorgaan om de instellingen te testen.
7. Kies in het venster Testinstellingen dat verschijnt het percentage verkeer voor elke groep:
   • Controle groep
     Dit is de groep die altijd de huidige versie van het formulier te zien krijgt.
   • Testgroep
     Dit is de groep die gedurende de fasen van de optimalisatietest wordt getest.
     
8. Optioneel: Selecteer het tabblad Geavanceerde instellingen als je de variatietypen die kunstmatige intelligentie zal genereren en testen tegen je huidige formulier verder wilt specificeren. Van hieruit kun je alle timing-instellingen verwijderen die je niet in de tests wilt opnemen, of waarden opgeven voor een tijdvertraging of scrollpercentage.
   
   

   Optimalisatietests staan momenteel geen variatie in paginaweergave toe, dus de timingoptie om weer te geven Nadat een bezoeker een bepaald aantal pagina's heeft gezien, wordt niet meegenomen in de test. Als je een aanmeldingsformulier hebt ingesteld om te worden weergegeven op basis van een paginaregel, zie je niet de optie om een optimalisatietest te maken.

9. Wanneer je je testinstellingen hebt gekozen, selecteer je Optimalisatie starten.
   • Als je aanmeldingsformulier niet genoeg verkeer heeft, verschijnt er een melding dat Klaviyo het niet aanraadt om een optimalisatietest op dit formulier uit te voeren. We raden aan optimalisatietests uit te voeren op aanmeldingsformulier met meer verkeer om de meest nauwkeurige resultaten te zien. Als je ervoor kiest om de test uit te voeren op een formulier met weinig verkeer, dan zal de test maximaal 90 dagen duren.

De optimalisatietest doorloopt verschillende fasen, waarbij kunstmatige intelligentie wordt gebruikt om je huidige vorm te testen en te meten tegen variatie met verschillende weergavetiminginstellingen op basis van je testopstelling. Na fase 1 kiest Klaviyo een variatie waar het meer gegevens over wil hebben om die in fase 2 en 3 verder te testen. Het experimenteerproces loopt door totdat kunstmatige intelligentie 3 keer een vormvariatie aanbeveelt, of totdat er 90 dagen zijn verstreken sinds het begin van de test. Op beide momenten wordt de test beëindigd en worden de optimale instellingen voor de weergavetiming die door kunstmatige intelligentie zijn geïdentificeerd automatisch bijgewerkt in je aanmeldingsformulier.

in de gaten houden een lopende optimalisatietest

Om in de gaten te houden een optimalisatietest terwijl het draait:

1. Selecteer aanmeldingsformulier in de hoofdnavigatie. 
2. Klik op het formulier waarop een optimalisatietest wordt uitgevoerd. Er verschijnt een kleine banner "Een optimalisatie wordt uitgevoerd" in de statuskolom.
3. Klik in de menubalk op het tabblad A/B-testresultaten. 
4. Zorg ervoor dat de dropdown bovenaan is ingesteld op Optimalisatietest, samen met de naam van de test die je wilt bekijken.
   

Vanaf hier zie je een overzicht van de lopende optimalisatietest. Dit omvat een visuele weergave van het aanmeldingsformulier dat wordt getest en een uitsplitsing van de volgende resultaten voor de fase in uitvoering:

• Submit rate lift
  Het procentuele verschil tussen de submit rate van de controlegroep en de submit rate van de hoogst presterende variatie.
• Winstkans
  De procentuele waarschijnlijkheid dat de variatie beter presteert dan de controlegroep.
• Verkeersverdeling
  De verkeerspercentages die je hebt geselecteerd toen je de test aanmaakte. Ze geven aan hoeveel verkeer er respectievelijk naar de controlegroep en de testvariatie (kunstmatige intelligentie gegenereerde variatie van de vorm) gaat.

Op de onderste helft van het tabblad A/B-testresultaten wordt in een resultatentabel elke voltooide fase in de optimalisatietest weergegeven. Elke fase is onderverdeeld in:

• Begindatum
  De datum waarop deze fase is begonnen. 
• In aanmerking komende unieke weergaven
  Het aantal unieke gebruikers dat in aanmerking komt om een aanmeldingsformulier in deze testfase te bekijken. Omdat je de weergavetijd test, worden weergaven geteld op basis van het aantal unieke gebruikers die een formulier gezien kunnen hebben om de formuliervariatie nauwkeurig te kunnen vergelijken. 
• Verzendpercentage
  Het aantal unieke verzonden formuliergebeurtenissen gedeeld door het aantal unieke gebruikers dat in aanmerking komt om de formuliervariatie te zien(Eligible unique views). Als bijvoorbeeld 2 unieke gebruikers een formuliervariatie bekijken en 1 van hen verzendt het formulier, dan is het verzendpercentage 50%.
• Winstkans
  De winkans voor de geteste variatie ten opzichte van de controlegroep.
• Verhoging indieningspercentage
  De procentuele toename van het aantal inzendingen in vergelijking met de controlegroep.

Klik op de vervolgkeuzepijl op een willekeurige fase om de belangrijkste gegevens en gegevens voor de controlegroep te zien, evenals een uitsplitsing van de ruwe gegevens (d.w.z. Inzendpercentage, Winstkans en Inzendpercentage lift) voor elke variatie die tijdens de fase is getest.

De optimalisatietest gaat door met fasen totdat 1 vormvariatie is geïdentificeerd met de optimale instellingen voor de weergavetijd in meerdere, opeenvolgende fasen. Je kunt de ruwe gegevens van elke fase bekijken aan het einde van de optimalisatietest. 

Een optimalisatietestnaam bewerken

Om de naam van een optimalisatietest te bewerken terwijl deze bezig is:

1. Selecteer op de aanmeldingsformulierpagina het formulier waarop de optimalisatietest wordt uitgevoerd. 
2. Klik op het tabblad A/B-testresultaten.
3. Selecteer in de rechterbovenhoek de 3 puntjes en vervolgens Details bewerken.
   
4. Vervang onder Testnaam de huidige naam door de gewenste wijziging.
5. Klik op Opslaan.
   

Je kunt geen wijzigingen aanbrengen in het aanmeldingsformulier zelf terwijl er een optimalisatietest wordt uitgevoerd. Als je in de editor komt voor een aanmeldingsformulier met een lopende test, dan zal een modal vragen of je de test wilt beëindigen om wijzigingen in het formulier aan te brengen, en hoe je de test wilt beëindigen. Je kunt:

• Controlevariatie behouden
  Als je deze optie selecteert, kies je het controle aanmeldingsformulier, dat tijdens de test tegen de verschillende variaties is getest, als de hoogst presterende variatie. Merk op dat er geen wijzigingen worden aangebracht omdat dit het aanmeldingsformulier is waarmee je de test aanvankelijk begon.
• Vervang controle door hoogst presterende variatie
  Als je deze optie selecteert, kies je de hoogst presterende variatie uit de meest recente testfase als de hoogst presterende variatie. Klaviyo vervangt het aanmeldingsformulier waarmee je de test begon door de hoogst presterende vormvariatie.

Als je ervoor kiest om een lopende test te beëindigen om wijzigingen aan te brengen in het aanmeldingsformulier, dan moet je een nieuwe optimalisatietest maken om opnieuw te beginnen. 

Een optimalisatietest handmatig beëindigen

Als je de testinstellingen moet aanpassen (bijv. de verdeling van het siteverkeer of de instellingen voor de variatieselectie), heb je de mogelijkheid om een optimalisatietest handmatig te beëindigen in plaats van te wachten tot de resultaten een winnaar aanwijzen:

1. Selecteer op de aanmeldingsformulierpagina het formulier waarop de optimalisatietest wordt uitgevoerd. 
2. Klik op het tabblad A/B-testresultaten.
3. Selecteer in de rechterbovenhoek de 3 puntjes en vervolgens Einde test.
   
4. Kies in het bevestigingsvenster een winnende variatie. Je kunt de controlegroep kiezen of de winnaar van de huidige fase van de test.
   

   Als je de Huidige winnaar als winnende variatie kiest, wordt je oorspronkelijke aanmeldingsformulier automatisch update met de bijbehorende weergave-instellingen.

   
5. Selecteer Kies winnaar en beëindig de test. 

Hoe een winnende variatie wordt gekozen

Als een optimalisatietest is voltooid, gaat het aanmeldingsformulier automatisch update naar de winnende instellingen voor de weergavetijd, of blijft hetzelfde als de controle heeft gewonnen, en verandert de teststatus van Live naar Voltooid op de pagina met A/B-testresultaten.

Op dit punt verschijnt een overzicht van de test en de uiteindelijke resultaten voor je analyse, en 1 van de 3 resultaten wordt getoond:

1. Met succes geoptimaliseerd: Er is een winnende variatie geïdentificeerd
   
   • De kunstmatige intelligentie test identificeerde een variatie die beter presteerde dan de controlegroep. Een beschrijving van de winnaar wordt weergegeven onder Winnende variatie.
2. Met succes geoptimaliseerd: De besturing is de winnaar
   
   • De controle presteerde beter dan alle variaties die ertegen werden getest. Submit rate lift toont 0%, en een beschrijving van de instellingen van de displaytiming van de besturing verschijnt onder Winning variatie.
3. Onovertuigende resultaten:
   • De kunstmatige intelligentietest had gedurende de 90 dagen niet voldoende gegevens om overtuigende resultaten te bereiken, ondanks het feit dat er meerdere fasen liepen. Hierdoor zal de regeling worden weergegeven als de winnende variatie en zal de Submit rate lift 0% weergeven.

Volgende stappen

Bekijk hoe je aanmeldingsformulierreacties kunt bekijken om dieper te duiken in de informatie die je van je nieuwe abonnee in je aanmeldingsformulier hebt verzameld. 

Als je meerdere aanmeldingsformulieren op je website hebt, overweeg dan om de weergave-instellingen ter voorkoming van botsingen in te schakelen, zodat er niet meerdere aanmeldingsformulieren tegelijk verschijnen.

Extra hulpbronnen

1.  Cursus: Strategisch aanmeldingsformulier maken
2.  Hoe je een aanmeldingsformulier A/B test
3. Doel- en gedragsinstellingen voor aanmeldingsformulier begrijpen