Come ottimizzare le impostazioni di visualizzazione di un modulo d'iscrizione
Cosa imparerai
Scopri come eseguire un test di ottimizzazione su un modulo d'iscrizione Klaviyo per determinare il momento migliore in cui mostrare il modulo a chi visita il sito. In un test di ottimizzazione, Klaviyo esegue una serie di esperimenti generati dall'IA per determinare le impostazioni di temporizzazione di visualizzazione più efficaci, che aumentano il tasso di invio del modulo.
Un test di ottimizzazione è simile a un test A/B, perché il suo scopo è individuare gli aspetti che funzionano bene o che hanno bisogno di miglioramenti. Tuttavia, un test di ottimizzazione usa l’AI per scegliere le varianti di tempistica di visualizzazione ed eseguire automaticamente fasi di test successive, facendoti risparmiare tempo.
Prima di iniziare
Devi avere almeno 400.000 profili (nota che si tratta del conteggio totale dei profili) per poter usufruire dei test di ottimizzazione. I moduli incorporati non sono idonei per i test di ottimizzazione.
Al momento i test di ottimizzazione non consentono varianti di visualizzazione pagina, quindi l’opzione di tempistica per visualizzare Dopo che il visitatore vede un certo numero di pagine non verrà considerata nel test. Se hai un modulo d'iscrizione impostato per essere visualizzato in base a una regola di visualizzazione della pagina, non vedrai l’opzione per creare un test di ottimizzazione.
Crea un test di ottimizzazione
Crea ed esegui un test di ottimizzazione con le impostazioni di test desiderate per determinare le impostazioni ottimali dei tempi di visualizzazione per il tuo modulo d'iscrizione. Al termine del test, la versione vincente sarà attiva sul tuo sito. Se vince il controllo o i risultati non sono conclusivi, le impostazioni originali dei tempi di visualizzazione rimangono invariate.
Tieni presente che puoi eseguire solo 1 test di ottimizzazione per modulo d'iscrizione alla volta.
Per creare un test di ottimizzazione:
- Seleziona Moduli d'iscrizione dal menu di navigazione a sinistra.
- Crea un nuovo modulo d'iscrizione o apri l'editor del modulo per un modulo esistente selezionando i 3 puntini, quindi Modifica.
Non puoi apportare modifiche al modulo d'iscrizione (ad es. stili, contenuti, comportamento, ecc.) mentre è in corso un test di ottimizzazione. Se devi apportare una modifica mentre è in corso un test di ottimizzazione, avrai la possibilità di terminare il test, apportare le modifiche desiderate e poi avviare un nuovo test.
- Nella barra laterale sinistra dell’editor, seleziona l’icona a forma di becher Crea test A/B, quindi seleziona Crea test A/B nel pannello che si apre.
- Seleziona Test di ottimizzazione. Non puoi avviare un test di ottimizzazione se è attualmente in corso un test A/B.
- In Nome del test, puoi modificare il nome predefinito del test. Sotto, verifica le impostazioni di pianificazione accanto a Controllo. Il controllo è il modulo attuale.
Se il modulo ha poco traffico, un avviso spiega che il test potrebbe richiedere fino a 90 giorni. Valuta di usare un modulo con più traffico per raccogliere abbastanza dati prima.
- Seleziona Continua con le impostazioni di prova.
- Nella scheda Generale, inserisci la percentuale di traffico per il Gruppo di test. Il traffico rimanente viene assegnato al Gruppo di controllo:
- Gruppo di controllo
Questo è il gruppo che vedrà sempre la versione attuale del modulo. - Gruppo di test
Questo è il gruppo testato durante le fasi del test di ottimizzazione.
- Gruppo di controllo
- Facoltativo: seleziona la scheda Impostazioni avanzate per scegliere quali regole di visualizzazione l’AI può utilizzare. Puoi consentire le varianti di ritardo temporale, percentuale di scorrimento e intenzione di uscita e impostare un ritardo temporale minimo o una percentuale di scorrimento minima. Lascia selezionato Consenti varianti di ritardo temporale, Consenti varianti di percentuale di scorrimento o entrambi per avviare il test.
- Quando sei pronto a pubblicare il test sul tuo sito, seleziona Avvia ottimizzazione.
Il test inizia con una fase di apprendimento che confronta le varianti della tempistica di visualizzazione con il tuo modulo attuale. Klaviyo utilizza i risultati per scegliere le varianti per le fasi di iterazione successive. Un test può terminare quando vengono selezionate le stesse impostazioni per 3 fasi di iterazione consecutive, dopo un confronto finale quando è improbabile un ulteriore miglioramento, oppure quando le varianti hanno prestazioni ripetutamente peggiori del controllo. I test vengono eseguiti per un massimo di 90 giorni. Quando il test termina, le impostazioni vincenti vengono attivate automaticamente; in caso di risultati non conclusivi, viene mantenuto il controllo.
Monitora un test di ottimizzazione in corso
Per monitorare un test di ottimizzazione mentre è in esecuzione:
- Seleziona Moduli d'iscrizione dalla navigazione principale.
- Fai clic sul modulo che ha un test di ottimizzazione in corso. Presenterà un piccolo banner “Ottimizzazione in corso” nella colonna Stato.
- Nella barra dei menu, fai clic sulla scheda Risultati del test A/B.
- Assicurati che il menu a discesa in alto sia impostato su Test di ottimizzazione, insieme al nome del test che vuoi visualizzare.
Da qui, vedrai una panoramica del test di ottimizzazione in corso, inclusa una cronologia delle sue fasi di apprendimento e iterazione e i seguenti risultati per la fase attualmente in corso:
- Aumento del tasso di invio
La differenza percentuale tra il tasso di invio del gruppo di controllo e il tasso di invio della variante più performante. - Probabilità di vittoria
La probabilità percentuale che la variante abbia prestazioni migliori del gruppo di controllo. - Variante vincente attuale
Le impostazioni della tempistica di visualizzazione della variante di test con le prestazioni migliori nella fase attuale. La percentuale di traffico del gruppo di test viene visualizzata sotto il nome del test.
Nella metà inferiore della scheda Risultati del test A/B, una tabella dei risultati mostra ogni fase del test di ottimizzazione, inclusa la fase in corso. Ogni fase è suddivisa in:
- Data di inizio
La data di inizio di questa fase. - Visualizzazioni uniche idonee
Il numero di utenti unici idonei a visualizzare un modulo d'iscrizione in questa fase di test. Poiché stai testando la tempistica di visualizzazione, le visualizzazioni verranno conteggiate in base al numero di utenti unici che avrebbero potuto vedere un modulo, per confrontare in modo accurato le varianti del modulo. - Tasso di invio
Il numero di eventi di invio del modulo unici diviso per il numero di utenti unici idonei a vedere la variante del modulo (Visualizzazioni uniche idonee). Ad esempio, se 2 utenti unici sono idonei a vedere una variante del modulo e 1 di loro lo invia, il tasso di invio sarà pari al 50%. - Probabilità di vincita
La probabilità di vincita per la variante in fase di test rispetto al gruppo di controllo. - Aumento del tasso di invio
L'aumento percentuale dei tassi di invio rispetto al gruppo di controllo.
Fai clic sulla freccia del menu a discesa in qualsiasi fase per vedere i dettagli e i dati chiave per il gruppo di controllo, oltre a una ripartizione dei dati grezzi (ovvero Tasso di invio, Probabilità di vittoria e Aumento del tasso di invio) per ciascuna variante testata durante la fase.
Una fase terminerà quando saranno trascorsi almeno 2 giorni e sia il controllo sia la variante in fase di test avranno ricevuto almeno 600 visualizzazioni uniche idonee. Nella fase di apprendimento, quando vengono testate più varianti rispetto al controllo, le varianti devono avere in media 600 visualizzazioni uniche idonee. In alternativa, una fase terminerà anche se il gruppo di controllo registra prestazioni statisticamente significativamente migliori dopo 1 giorno.
Puoi visualizzare i dati di ogni fase mentre il test di ottimizzazione è in esecuzione e dopo la sua conclusione.
Modifica il nome di un test di ottimizzazione
Per modificare il nome di un test di ottimizzazione mentre è in corso:
- Nella pagina Moduli d'iscrizione, seleziona il modulo con il test di ottimizzazione in corso.
- Fai clic sulla scheda Risultati test A/B, quindi seleziona Test di ottimizzazione e il nome del test che vuoi rinominare.
- Nell’angolo in alto a destra, seleziona i 3 puntini, quindi Modifica dettagli.
- In Nome del test, sostituisci il nome attuale con la modifica desiderata.
- Clicca su Salva.
Modifica un modulo durante un test di ottimizzazione
Non puoi apportare modifiche al modulo d'iscrizione durante un test di ottimizzazione. Se apri l'editor per un modulo d'iscrizione con un test in corso, un modale ti chiederà se vuoi terminare il test per apportare modifiche al modulo e in che modo vuoi terminarlo. Puoi:
- Mantieni la variante di controllo
Mantieni la versione originale e le impostazioni della sua tempistica di visualizzazione. Questa scelta non significa che il controllo sia andato meglio nel test. - Sostituisci il controllo con la variante con le prestazioni migliori
Sostituisci le impostazioni di temporizzazione di visualizzazione del modulo originale con quelle della variante di test con le prestazioni migliori della fase corrente. Questa variante potrebbe comunque avere prestazioni peggiori rispetto al controllo, quindi verifica l’incremento del tasso di invio prima di selezionarla.
Seleziona End test per confermare la tua scelta e aprire l'editor del modulo. Se interrompi un test in corso per modificare il modulo d'iscrizione, dovrai creare un nuovo test di ottimizzazione per ricominciare.
Termina manualmente un test di ottimizzazione
Per modificare la distribuzione del traffico o le varianti della tempistica di visualizzazione consentita, termina il test di ottimizzazione in corso e creane uno nuovo con le impostazioni desiderate. Per terminare il test:
- Nella pagina Moduli d'iscrizione, seleziona il modulo con il test di ottimizzazione in corso.
- Fai clic sulla scheda Risultati del test A/B, poi seleziona Test di ottimizzazione e il nome del test che vuoi terminare.
- Nell'angolo in alto a destra, seleziona i 3 puntini, quindi termina test.
- Nella finestra di dialogo di conferma, seleziona Mantieni variante di controllo per mantenere le impostazioni di tempistica originali oppure Sostituisci il controllo con la variante con le prestazioni migliori per usare la variante di test con le prestazioni migliori della fase attuale. Verifica l’aumento del tasso di invio prima di sostituire il controllo.
Se selezioni Sostituisci il controllo con la variante con le prestazioni migliori, il tuo modulo d'iscrizione originale si aggiornerà automaticamente con le impostazioni di visualizzazione di quella variante quando confermi.
- Seleziona Termina il test.
Come viene scelta una variante vincente
Quando un test di ottimizzazione termina automaticamente, il modulo d’iscrizione si aggiorna alle impostazioni del tempo di visualizzazione vincente oppure rimane invariato se viene selezionato il controllo. Lo stato del test passa da Live a Completed nella pagina Risultati del test A/B.
Per un test completato automaticamente, verrà visualizzata una panoramica del test e dei risultati finali per la tua analisi, e verrà mostrato 1 di questi 3 risultati:
- Ottimizzazione completata: è stata identificata una variante vincente
- Il test dell'IA ha identificato una variante con prestazioni migliori rispetto al gruppo di controllo. Una descrizione del vincitore verrà visualizzata sotto Variante vincente.
- Ottimizzato correttamente: il controllo è il vincitore
- Klaviyo ha selezionato il controllo come vincitore, quindi il modulo mantiene le impostazioni di tempistica di visualizzazione originali. Queste impostazioni vengono visualizzate in Variante vincente - Controllo. La scheda Aumento del tasso di invio mostra un trattino perché il controllo è il valore di riferimento per il confronto.
- Risultati non conclusivi:
- Il test non ha raggiunto un risultato conclusivo. Questo può accadere quando raggiunge il limite di 90 giorni o quando un confronto finale non conferma il vincitore previsto. Il controllo viene mantenuto come variante vincente e la scheda Submit rate lift mostra un trattino.
I prossimi passaggi
Vedi come visualizzare le risposte del modulo d'iscrizione per approfondire le informazioni raccolte dai nuovi iscritti nei moduli d'iscrizione.
Se sul tuo sito web hai più moduli d'iscrizione attivi, valuta di attivare le impostazioni di visualizzazione per la prevenzione delle collisioni per evitare che vengano mostrati più moduli d'iscrizione contemporaneamente.
Risorse aggiuntive
- Come eseguire un test A/B su un modulo d'iscrizione
Scopri come usare il test A/B per valutare le prestazioni di vari elementi dei moduli d'iscrizione. Analizzando efficacemente i risultati, puoi assicurarti che i tuoi moduli siano in sintonia con chi visita il sito e contribuiscano alla crescita della lista.
- Come funzionano le impostazioni di targeting e comportamento per i moduli d'iscrizione
Scopri la sezione Targeting e comportamento dell'editor di moduli d'iscrizione, dove puoi controllare e modificare quando un modulo appare sul tuo sito e chi lo vede. Apri l'editor di moduli per un modulo d'iscrizione esistente, quindi seleziona Targeting e comportamento per regolare le impostazioni di visualizzazione e targeting descritte in questa guida.
- Creating strategic sign-up forms