Een segment Nooit betrokken geweest maken
Wat je leert
Leer hoe je je minst betrokken e-mailabonnees kunt identificeren, zodat je kunt voorkomen dat je contact met hen opneemt om je bezorgbaarheid te verbeteren en op een goed niveau te houden. Zodra je deze abonnees hebt geïdentificeerd, kun je ze uitsluiten van je marketinginitiatieven, een laatste poging doen om ze opnieuw te betrekken of ze onderdrukken tijdens het opschonen van de lijst. In dit artikel leer je hoe je dit segment maakt.
Houd er rekening mee dat het regelmatig versturen naar profielen die geen interactie met je e-mails hebben, ervoor kan zorgen dat aanbieders (zoals Gmail, Yahoo en Outlook) je e-mails als spam gaan markeren.
Profielen zonder enige interactie, vormen het grootste risico om na verloop van tijd je afzenderreputatie aan te tasten. Het stoppen met versturen naar deze profielen is de meest effectieve manier om alle bezorgbaarheidsproblemen aan te pakken, zoals:
- e-mails die in de spammap terechtkomen
- Laag openingspercentage
- Laag klikpercentage
- lage conversies
- hoog spampercentage
- Hoog bouncepercentage
- Hoog afmeldpercentage
Een segment Nooit betrokken geweest maken
Creëer een nooit betrokken segment met 1 klikCreëer een nooit betrokken segment met 1 klik
Mocht je dit segment nog niet hebben gemaakt, dan kun je ook snel een segment Nooit betrokken geweest maken vanuit de hub voor bezorgbaarheid in Klaviyo.
Om de pagina te openen, ga je naar het tabblad Bezorgbaarheid onder Analyses in Klaviyo. Selecteer Segment maken in het actiecentrum voor de aanbeveling Segment Nooit betrokken geweest maken.
Nadat je het segment in de hub voor bezorgbaarheid hebt gemaakt, vind je dit terug op de Lijsten en segmenten-pagina in Klaviyo.
Maak handmatig een nooit ingeschakeld segmentMaak handmatig een nooit ingeschakeld segment
Volg de onderstaande stappen om handmatig een Never Engaged segment aan te maken in Klaviyo.
- Navigeer naar Audience > Lists & segmenten in uw account.
- Selecteer Nieuw maken > Segment maken.
- Je kunt het Nooit betrokken geweest noemen.
-
Voeg de volgende voorwaarden toe en selecteer Maken.
- Of iemand wel of geen marketing kan ontvangen > Persoon kan e-mailmarketing ontvangen
EN - Wat iemand heeft gedaan (of niet heeft gedaan) > Persoon heeft E-mail Ontvangen is minimaal 5 in de afgelopen 180 dagen
EN - Wat iemand heeft gedaan (of niet heeft gedaan) > Persoon heeft E-mail Geopend 0 keer sinds het begin
EN - Wat iemand heeft gedaan (of niet heeft gedaan) > Persoon heeft E-mail Geklikt 0 keer sinds het begin
EN - Wat iemand heeft gedaan (of niet heeft gedaan) > Persoon heeft Bestelling Geplaatst 0 keer sinds het begin
Onderdruk het segment in bulk om de bezorgbaarheid te optimaliseren
Onderdrukking is alleen van toepassing op het e-mailkanaal.
- Navigeer naar Audience > Lists & segmenten in uw account.
- Klik op de 3 puntjes naast het segment dat u wilt onderdrukken.
- Klik op Huidige leden onderdrukken.
Met de release van iOS15, macOS Monterey, iPadOS 15 en WatchOS 8 heeft Apple Mail Privacy Protection (MPP) de manier veranderd waarop we gegevens over de openingspercentages van je e-mails ontvangen door onze trackingpixel vooraf in te lezen. Het is belangrijk om te begrijpen dat door deze verandering de openingspercentages buiten proportie zullen zijn.
Als je campagneanalyses een groot aantal iOS-openingen laten zien, raden we aan om deze openingen te identificeren in je individuele abonneesegmenten.