학습 내용
이메일에 쇼핑객의 Shopify 카트에 직접 쿠폰 코드를 적용하는 링크를 추가하는 방법을 알아봅니다.카트에 쿠폰이 이미 적용되어 있으면고객이 할인 혜택을 더 쉽게 받고 빠르게 구매할 수 있습니다. 설정하려면 다음과 같이 하세요:
- 쿠폰 코드를 생성합니다. 링크에 매개변수로 삽입할 수 있습니다.
- 이메일의 버튼에 링크를 추가합니다.
구독자가 이메일의 버튼을 클릭하면 해당 링크로 리디렉션되어 다음 카트에 자동으로 할인이 적용됩니다.
시작하기 전 안내 사항시작하기 전 안내 사항
이를 설정하려면 클라비요와 통합된 Shopify 사이트가 있어야 합니다. 아직 통합하지 않은 경우 통합에 대한 단계별 지침을 보려면 Shopify와 통합하는 방법에 대한 가이드를 참조하세요.
쿠폰 코드 생성
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콘텐츠 > 쿠폰으로이동하여 쿠폰 코드를 생성합니다. 정적 코드 또는 고유 코드를 만들 수 있습니다.
- 정적 코드를 생성하려면 Shopify로 이동하여 제공하려는 프로모션 유형에 따라 백분율 할인 코드 또는 금액 할인 코드를 생성합니다.
- 고유( "dynamic") 코드를 생성하려면 Shopify용 고유 쿠폰 코드 생성 방법에 설명된 지침을 따릅니다.
고유 쿠폰은 클라비요에서 가져오거나 생성해야 하며, 정적 쿠폰은 Shopify에서 생성해야 합니다.
- 정적 코드를 생성하려면 Shopify로 이동하여 제공하려는 프로모션 유형에 따라 백분율 할인 코드 또는 금액 할인 코드를 생성합니다.
- 코드를 만든 후에는 복사하여 나중에 이메일 템플릿에 붙여넣을 수 있도록 합니다.
- 클라비요의 플로우 또는 캠페인 탭에서 각각플로우 또는 캠페인 이메일 내에서 쿠폰을 보낼지, 아니면 캠페인 이메일 내에서 쿠폰을 보낼지 선택합니다.
- 편집기에서 이메일 템플릿을 엽니다.
- 버튼 블록이 없는 경우 링크용 이메일 템플릿에 버튼 블록을 끌어다 놓습니다.
- 버튼의 URL 필드에 링크를 붙여넣습니다(매개변수로 코드 포함). 링크 서식 지정에 대한 도움말은 다음 섹션을 참조하세요.
- 링크가 있는 버튼의 예입니다:
- 링크가 있는 버튼의 예입니다:
- 버튼 텍스트를 사용자 지정하여 쇼핑객에게 쿠폰에 대해 알리세요.
- 저장을 클릭합니다 .
쿠폰 코드의 링크 형식
클라비요는 처음에 고객을 결제 페이지가 아닌 페이지로 연결하는 경우 결제 시 쿠폰이 자동으로 적용되도록 보장할 수 없으므로, 결국 사이트 URL에서 쿠폰이 제거될 수 있습니다. 결제 페이지가 아닌 페이지로 연결되는 경우 이 문제가 발생하면 테마 개발자에게 문의해야 합니다.
할인 코드 및 결제 링크 적용
Shopify 결제 시작 이벤트를 결제 URL 속성을 사용하여 Klaviyo 에 동기화하면 각 고객의 고유 카트로 다시 연결됩니다. 장바구니 이탈 이메일( 결제 시작 이벤트에 의해 트리거됨)을 보내고 할인 코드가 추가된 고객을 장바구니 이탈로 연결하려는 경우 다음 코드 조각을 추가합니다:
정적 Shopify 쿠폰 링크 구조:
{{ event.extra.checkout_url }}&discount=쿠폰 이름
클라비요에서 생성한 쿠폰 링크 구조:
{{ event.extra.checkout_url }}&discount={% coupon_code 'CouponName' %}
이벤트 URL에 할인 코드 적용
탐색 이탈 또는 장바구니 추가 플로우에서는 {{ event.extra.checkout_url }}
를 사용하면 작동하지 않습니다. 이는 결제와 연결된 URL을 나타내지만, 탐색 이탈 및 장바구니에 추가 이벤트는 결제가 시작되기 전에 캡처됩니다. 대신 {{ event.URL }} 을 기준으로 다음을 사용하여 수신자를 쿠폰이 적용된 제품 페이지로 리디렉션할 수 있습니다:
{{ organization.url|trim_slash }}/할인=쿠폰명?리디렉션={{ event.URL|cut:"https://YourSite.com" }}
CouponName을 쿠폰 이름으로, YourSite를 웹사이트(예: 클라비요닷컴)로 바꿔야 합니다.
할인 코드와 홈페이지 링크를 적용하세요.할인 코드와 홈페이지 링크를 적용하세요.
홈페이지로 연결되는 링크를 추가하여 고객의 카트에 자동으로 할인을 적용할 수 있습니다. 사용할 수 있는 형식은 여러 가지가 있습니다:
mysite.com/discount/CouponName
-
mysite.com/?discount=쿠폰 이름
고유 쿠폰 코드의 경우 사용할 수 있습니다: -
mysite.com/discount/{% coupon_code 'CouponName' %}
이러한 옵션 중 하나를 사용하여 mysite.com을 귀하의 웹사이트로 대체하고 CouponName이 표시되는 경우 Shopify에서 생성한 할인 코드로 대체해야 합니다.
예를 들어, 브랜드 웹사이트가 Klaviyo.com이고 WELCOME이라는 쿠폰을 사용하는 경우 전체 URL은Klaviyo.com/discount/WELCOME 또는
klaviyo.com/discount/{% coupon_code 'WELCOME' %}
.
할인 코드를 적용하고 사이트의 다른 페이지로 연결되는 링크를 적용합니다.
고객을 홈페이지로 직접 연결하거나 고객의 중단된 카트를 다시 작성하는 대신 컬 렉션 페이지나 사이트의 다른 페이지와 같은 쇼핑 세션에 할인 코드를 적용하는 것이 좋습니다.
이 경우 정적 쿠폰을 사용하는지 고유 쿠폰을 사용하는지에 따라 다음 URL 구조 중 하나를 사용할 수 있습니다:
mysite.com/discount/CouponName?redirect=/새 경로
mysite.com/discount/{% coupon_code 'CouponName' %}?redirect=/새 경로
어느 구조로든 교체합니다:
- mysite.com으로 웹사이트
- 쿠폰 이름과 쿠폰 이름
-
새 경로에 원하는 URL 확장자를 추가합니다. 예를 들어 특정 컬렉션 페이지로 연결하려는 경우
?redirect=/collections/mycollection을
사용하면 됩니다.
예를 들어, 브랜드 웹사이트가 klaviyo.com이고 WELCOME이라는 쿠폰을 사용하는 경우 전체 URL은 beklaviyo.com/discount/WELCOME?redirect=/pricing 또는
klaviyo.com/discount/{% coupon_code 'WELCOME' %}?redirect=/pricing이
됩니다.
문제 해결
다음은 몇 가지 간단한 문제 해결 팁입니다:
- 메시지를 미리 볼 때는 실시간 쿠폰이 표시되지 않는다는 점에 유의하세요. 대신 쿠폰 이름 뒤에 -PREVIEW가 표시됩니다.
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실시간 전송을 트리거했는데 쿠폰 코드가 장바구니에 자동 적용되지 않는다면 다음 질문을 해보세요:
- 카트에 있는 품목에 이미 할인이적용되어 있습니까? 그렇다면 기존 할인에 대한 추가 할인은 허용되지 않습니다.
- 쿠폰 정의에 쿠폰이 적용되는 특정 제품이나 컬렉션이 있으며 카트의 제품이 구성과 일치합니까? 제품이 쿠폰 규칙과 일치하지 않는 경우 이 문제가 발생할 수 있습니다.
- 라이브 전송에서 링크를 테스트했는데 할인 코드가 제대로 적용되지 않는다면 "?" 대신 "& " 로 시작하도록 추가된 매개 변수를 조정해야 할 수 있습니다.
- "?" 는 할인이 링크에 추가하는 유일한 매개변수인 경 우에만 작동하며, 여러 매개변수를 추가하는 경우 "& " 을 사용해야 합니다. 링크 형식을 다음과 같이 변경하면 정상적으로 작동합니다:
mysite.com/discount/{% coupon_code 'your_code' %}&redirect=/new-path