Shopify 카트에 쿠폰 코드를 적용하는 링크를 추가하는 방법

학습 내용

이메일 또는 SMS에 링크를 추가해 쇼핑객의 Shopify 카트에 쿠폰 코드를 바로 적용하는 방법을 알아보세요. 카트에 쿠폰이 이미 적용돼 있으면 할인을 더 쉽게 적용하고 빠르게 구매할 수 있어요. 설정하려면 다음을 따르세요:

1. 쿠폰 코드를 생성하세요. 링크에 매개변수로 삽입할 수 있어요.
2. 이메일의 버튼에 링크를 추가하거나 링크를 SMS에 붙여넣습니다.

구독자가 이메일에 있는 SMS 링크 또는 버튼을 클릭하면 해당 링크로 리디렉션되며, 다음 장바구니에 할인이 자동으로 적용돼요.

쿠폰 코드를 생성합니다.

1. 콘텐츠 > 쿠폰으로 이동해 쿠폰 코드를 생성해 주세요. 고정 코드 또는 고유 코드를 생성할 수 있어요.
   • 정적 코드를 만들려면 Shopify로 이동해 제공하려는 프로모션 유형에 따라 퍼센트 할인 코드 또는 금액 할인 코드를 만드세요.
     

• 고유(“동적”이라고도 함) 코드를 만들려면 Shopify용 고유 쿠폰 코드 만들기 방법에 설명된 안내를 따라 주세요.
  

1. 코드를 만든 후, 나중에 메시지에 붙여넣을 수 있도록 복사해 두세요.
2. Klaviyo의 플로우 또는 캠페인 탭에서 각각 찾을 수 있는 플로우 또는 캠페인 이메일/SMS 내에서 쿠폰을 보낼지 선택해 주세요.
3. 메시지 편집기 편집기를 여세요.
4. 이메일의 경우:
   • 링크에 사용할 버튼 블록이 아직 없다면 이메일 템플릿에 버튼 블록을 드래그 앤 드롭하세요.
   • 버튼의 링크 주소 필드에 링크를 붙여넣으세요(코드를 매개변수로 포함). 링크 형식 지정에 대한 도움말은 다음 섹션을 참고하세요.
     • 링크가 있는 버튼 예시:
       
       

• 쿠폰에 대해 쇼핑객에게 알리도록 버튼 텍스트를 맞춤 설정하세요.
• 다음을 클릭합니다.

5. SMS의 경우 링크를 그대로 붙여넣은 다음 다음을 클릭해 주세요.

쿠폰 코드의 링크 형식

할인 코드를 적용하고 결제로 이동하는 링크를 추가하세요.

Shopify는 Checkout Started 이벤트를 Checkout URL 속성과 함께 Klaviyo로 동기화하며, 이 속성은 각 고객의 고유한 장바구니로 다시 연결돼요. Checkout Started 이벤트로 트리거되는 장바구니 이탈 메시지를 보내고, 할인 코드가 추가된 상태로 고객을 장바구니 이탈과 연결하고 싶다면 다음 스니펫을 추가해 주세요:

정적 Shopify 쿠폰 링크 구조:

{{ event.extra.checkout_url }}&discount=CouponName

Klaviyo에서 생성된 쿠폰 링크 구조:

{{ event.extra.checkout_url }}&discount={% coupon_code 'CouponName' %}

이벤트 URL에 할인 코드 적용

탐색 이탈 또는 장바구니 추가 플로우의 경우 {{ event.extra.checkout_url }}를 사용하면 작동하지 않아요. 이는 결제와 연결된 URL을 나타내지만, 탐색 이탈 및 장바구니 추가 이벤트는 결제가 시작되기 전에 캡처돼요. 대신, 다음을 사용해 쿠폰이 적용된 상태로 수신자를 제품 페이지로 리디렉션할 수 있어요. 이는 다음을 기준으로 해요. {{ event.URL }}:

{{ organization.url|trim_slash }}/discount/CouponName?redirect={{ event.URL|cut:"https://YourSite.com" }}

CouponName은 쿠폰 이름으로, YourSite는 웹사이트(예: klaviyo.com)로 바꿔 주세요.

할인 코드를 적용하고 홈페이지로 연결하세요.

홈페이지로 돌아가는 링크를 추가하고, 고객의 장바구니에 할인 혜택이 자동으로 적용되도록 설정할 수 있어요. 사용할 수 있는 형식은 여러 가지가 있어요:

1.     mysite.com/discount/CouponName
2. mysite.com/?discount=CouponName
   고유 쿠폰 코드의 경우 다음을 사용할 수 있어요:
3. mysite.com/discount/{% coupon_code 'CouponName' %}

할인 코드를 적용하고 사이트의 다른 페이지로 연결하기

고객을 홈페이지로 바로 다시 연결하거나 고객의 장바구니 이탈을 다시 구성하는 대신, 컬렉션 페이지나 사이트의 다른 페이지 같은 쇼핑 세션에 할인 코드를 적용하고 싶을 수 있어요.

이 경우 고정 쿠폰을 사용하는지 고유 쿠폰을 사용하는지에 따라 다음 URL 구조 중 하나를 사용할 수 있습니다.

1. mysite.com/discount/CouponName?redirect=/new-path
2. mysite.com/discount/{% coupon_code 'CouponName' %}?redirect=/new-path

어느 구조를 사용하든 다음을 바꿔 주세요:

• 웹사이트와 함께 mysite.com
• CouponName에 쿠폰 이름을 입력해 주세요
• 원하는 URL 확장자를 사용해 new-path를 작성해 주세요. 예를 들어 특정 컬렉션 페이지로 연결하려면 다음을 사용해요. ?redirect=/collections/mycollection

문제 해결

빠르게 확인할 수 있는 문제 해결 팁은 다음과 같아요: 

1. 메시지를 미리 볼 때 라이브 쿠폰은 표시되지 않는다는 점에 유의해 주세요. 대신 쿠폰 이름이 표시되고, 그 뒤에 -PREVIEW가 붙어서 보여요.
2. 라이브 전송을 트리거했는데 쿠폰 코드가 장바구니에 자동 적용되지 않는다면, 다음 질문을 스스로에게 해 보세요:
   • 장바구니에 있는 품목이 이미 할인되었나요? 그럴 경우 Shopify는 기존 할인 외에 추가 할인을 허용하지 않습니다.
   • 쿠폰 정의에서 쿠폰이 적용되는 특정 제품 또는 컬렉션이 있나요? 그리고 장바구니에 있는 제품이 구성과 일치하나요? 제품이 쿠폰 규칙과 일치하지 않으면, 이것이 문제일 수 있어요.
3. 라이브 발송에서 링크를 테스트했을 때 할인 코드가 제대로 적용되지 않는다면, 추가된 파라미터가 "?" 대신 "&"로 시작하도록 조정해야 할 가능성이 큽니다.
   • 이는 "?"가 할인만 링크에 추가하는 유일한 매개변수일 때만 작동하며, 여러 매개변수를 추가하는 경우에는 "&"를 사용해야 하기 때문이에요.  링크 형식을 다음으로 변경하면 작동할 거예요.

mysite.com/discount/{% coupon_code 'your_code' %}&redirect=/new-path