Gmail에서 이메일 주석을 활성화하고 사용하는 방법

학습 내용

Gmail 받은 편지함의 목록 보기에 주요 정보를 표시할 수 있는 이메일 주석에 대해 알아보세요(즉, 누군가 이메일을 열기 전에). 이메일 주석을 사용하면 거래나 오퍼(예: 쿠폰 코드)를 강조 표시하거나 받은 편지함에 바로 제품 이미지를 표시할 수 있습니다. 

이메일 주석 정보

이메일 주석은 프로모션 탭을 사용 설정한 사용자의 Gmail 모바일 받은 편지함에서 지원됩니다. 이러한 주석은 기본 받은 편지함이 아닌 프로모션 탭에만 표시됩니다. 

주석에는 3가지 유형이 있습니다: 

• 거래/혜택
  쿠폰 코드나 무료 배송과 같은 거래 또는 혜택에 거래 만료일을 포함하여 강조 표시합니다.
  
• 제품 캐러셀
  제품 이미지 캐러셀을 표시하고 선택적으로 이름, 가격 등의 제품 세부 정보를 포함할 수 있습니다.
  
• 단일 이미지
  선택적 추가 텍스트와 함께 단일 이미지를 표시합니다.
  

시작하기 전 안내 사항

Google은 주석을 사용할 수 있는 발신자 허용 목록을 관리합니다. 주석을 사용하기 전에 브랜드를 이 허용 목록에 추가하도록 요청해야 합니다. 

Google의 주석 허용 목록에 나를 추가하도록 요청하려면 다음 정보와 함께 p-Promo-Outreach@google.com 으로 이메일을 보내세요: 

• 모든 도메인(예: example.com)
• 모든 하위 도메인(예: send.example.com, blog.example.com, marketing-messages.example.com) 
• 랜딩 페이지 URL(예: 홈페이지) 

메시지에 추가된 모든 주석 코드는 Google 허용 목록에 추가될 때까지 무시되며, 이는 영업일 기준 7~10일 이상 소요될 수 있습니다. 

이메일에 주석 추가

HTML 이메일 템플릿의 본문 섹션에 다음 코드를 추가하여 이메일 주석을 추가합니다. 3가지 유형의 주석을 사용할 수 있습니다: 

• 거래 주석
• 제품 캐러셀 주석
• 단일 이미지 주석 

거래

  <DIV 항목범위 항목유형="http://schema.org/DiscountOffer">
    <meta itemprop="description" content="DESCRIPTION"/>
   <meta itemprop="discountCode" content="DISCOUNT_CODE"/>
   <meta itemprop="availabilityStarts" content="START_DATE_TIME"/>
   <meta itemprop="availabilityEnds" content="END_DATE_TIME"/>
  </div>

코드에서 다음 자리 표시자를 교체합니다: 

• 설명
  오퍼에 대한 간단한 텍스트 설명(1~2줄)
• DISCOUNT_CODE
  받는 사람이 쿠폰을 받기 위해 결제 시 입력할 수 있는 코드입니다.
• start_date_time
  오퍼 시작 날짜/시간( ISO 8601 형식사용)
• END_DATE_TIME
  오퍼 종료 날짜/시간( ISO 8601 형식사용)

제품 캐러셀

  <DIV 항목범위 항목유형="http://schema.org/PromotionCard">
    <meta itemprop="image" content="IMAGE_URL1"/>
   <meta itemprop="url" content="PROMO_URL1"/>
    // 선택적으로 다음 프로모션 카드 속성을 포함합니다:
   <meta itemprop="headline" content="HEADLINE1"/ />
   <meta itemprop="price" content="PRICE1"/>
   <meta itemprop="priceCurrency" content="PRICE_CURRENCY1"/>
   <meta itemprop="discountValue" content="DISCOUNT_VALUE1"/
 < meta itemprop="위치" content="위치"/div>
  </div>
  // 제품 캐러셀에 두 번째 이미지 미리보기를 작성합니다:
  <div itemscope itemtype="http://schema.org/PromotionCard">
    <meta itemprop="image" content="IMAGE_URL2"/>
   <meta itemprop="url" content="PROMO_URL2"/>
    // 선택적으로 다음 프로모션 카드 속성을 포함합니다:
   <meta itemprop="headline" content="HEADLINE2"/ />
   <meta itemprop="price" content="PRICE2"/>
   <meta itemprop="priceCurrency" content="PRICE_CURRENCY2"/>
   <meta itemprop="discountValue" content="DISCOUNT_VALUE2"/
 < meta itemprop="위치" content="위치"/div>
  </div>
  // 더 많은 이미지 미리보기를 포함하려면 프로모션 카드 객체를 추가하세요.
  // 제품 캐러셀에는 최대 10개의 이미지 미리 보기를 포함할 수 있습니다.

코드에서 다음 자리 표시자를 교체합니다: 

• IMAGE_URL1, IMAGE_URL2 등
  캐러셀에 표시할 제품 이미지의 URL입니다. 지원되는 화면비는 4:5, 1:1, 1.91:1입니다. 모든 이미지의 가로 세로 비율은 동일해야 합니다. 
• PROMO_URL1, PROMO_URL2 등
  제품 이미지를 클릭하는 수신자를 위한 랜딩 페이지의 URL입니다.
• 헤드라인1, 헤드라인2 등
  제품에 대한 1~2줄의 짧은 설명입니다. 
• PRICE1, PRICE2 등
  제품의 기본 가격(숫자만 표시되며 통화는 표시되지 않음)입니다. 
• 가격_통화1, 가격_통화2 등
  품목 가격에 대한 3자리 통화 코드(예: USD)입니다.
• DISCOUNT_VALUE1, DISCOUNT_VALUE2 등
  해당되는 경우 품목이 할인되는 금액(숫자만 표시되며 통화는 표시되지 않음)입니다. 
• 위치
  (선택 사항) 캐러셀에서 이 항목의 위치를 나타내는 숫자입니다.

단일 이미지

  <DIV 항목범위 항목유형="http://schema.org/PromotionCard">
    <meta itemprop="image" content="IMAGE_URL1"/>
   <meta itemprop="url" content="PROMO_URL1"/>
  </div>

코드에서 다음 자리 표시자를 교체합니다: 

• IMAGE_URL1
  캐러셀에 표시할 제품 이미지의 URL입니다. 지원되는 화면비는 4:5, 1:1, 1.91:1입니다. 
• PROMO_URL1
  제품 이미지를 클릭하는 수신자를 위한 랜딩 페이지의 URL입니다.

자동 주석 추출 정보

발신자가 위에 설명한 코드를 추가하지 않은 경우에도 Google은 이메일 데이터를 자동으로 추출하여 주석을 추가하는 경우가 있습니다. 이는 Google의 재량에 따라 이루어지며 발신자가 통제할 수 없습니다. 

주석 문제 해결하기

Google은 주석에 대한 엄격한 요구 사항을 가지고 있습니다. 위에 설명된 단계를 수행한 후에도 주석이 표시되지 않는 경우 다음 문제 해결 단계를 시도해 보세요. 

브랜드가 허용 목록에 있는지 확인 

Google은 스팸 및 남용을 방지하기 위해 이메일 주석 사용이 승인된 제한된 브랜드 목록의 허용 목록을 관리하고 있습니다. 위에 설명된 단계를 따라 Google에 문의 한 후 영업일 기준 7~10일 정도 기다리면 답변을 받을 수 있습니다. 허용 목록은 Google의 단독 재량으로 관리되므로 요청 후 브랜드가 허용 목록에 추가된다는 보장은 없습니다. 

이미지 품질 확인

이메일 주석에 사용되는 모든 이미지는 품질 필터를 통과해야 합니다. 이미지가 Google의 이미지 요구 사항을 충족하지 않으면 받은 편지함에 표시되지 않습니다. 

이미지가 이러한 기준을 충족하는지 확인하세요: 

• 고화질(즉, 500KB 이상)
• 텍스트가 거의 없거나 전혀 없습니다. 
• 직사각형(마스크를 사용하여 이미지를 둥글게 만들거나 다른 모양으로 만들지 않음) 
• 256x256px 이상 

수신자별로 고유한 이미지를 사용하지 마세요.

이미지는 수신자 간에 동일해야 합니다. 프로모션 URL에 고유한 추적 매개변수를 추가할 수 있지만 이미지 URL은 추가할 수 없습니다. CID 이미지(즉, 각 받는 사람마다 고유한 이미지)를 만드는 도구를 사용하면 받은 편지함에 주석이 표시되지 않습니다. 

Gmail의 밀도 제한을 고려하세요.

Google에는 수신자가 받은 편지함에서 볼 수 있는 이미지 수를 제한하는 밀도 제한이 있습니다. 즉, 수신자의 받은 편지함에 이미 주석이 달린 최근 이메일이 여러 개 있는 경우 받은 편지함을 깔끔하게 정리하기 위해 내 이메일이 표시되지 않을 수 있습니다. 이 제한은 Google의 단독 재량에 따라 시행되며 발신자가 통제할 수 없습니다. 

주석은 미리 보기가 아닌 대량 전송을 위한 것입니다. 

일반적으로 1~2명의 수신자에게 테스트 이메일을 보내도 받은 편지함에 주석이 표시되지 않습니다. 주석 기능은 대량 전송으로 제한되어 있으므로 >100명의 수신자에게 메시지를 보낼 때만 주석이 표시될 수 있습니다. 

코드를 테스트하기 위해 자신에게 미리보기 이메일을 보내는 대신 개발자를 위한 Google의 프로모션 탭 미리보기 도구를 사용하세요. 이 리소스를 사용하면 코드를 테스트하고 주석을 보는 사람들에게 주석이 어떻게 표시되는지 확인할 수 있습니다. 

Gmail 모바일 앱의 프로모션 탭에서 주석이 지원됩니다.

주석을 포함한 다른 Gmail 받은 편지함에서는 주석이 지원되지 않습니다: 

• 모든 브라우저(예: 모바일 또는 데스크톱 사이트)의 Gmail 
• 프로모션이외의 탭
• Gmail 설정에서 프로모션 탭을 사용 설정하지 않은 사용자의 받은 편지함 

추가 리소스

• 클라비요의 제목 도우미를 사용하는 방법
• Gmail의 탭 받은 편지함 이해하기