동적 변수를 기반으로 템플릿 블록 및 섹션을 표시하거나 숨기는 방법
학습 내용
템플릿 편집기의 표시/숨기기 로직 빌더를 사용하여 특정 수신자에게 이메일의 특정 블록 또는 섹션을 표시하는 방법을 알아보세요.
이를 사용하여 예를 들어 특정 로열티 등급에 속하거나 특정 제품을 구매한 회원에게 다른 콘텐츠를 표시할 수 있습니다. 이 기능을 사용하면 구독자에 대한 정보를 기반으로 이메일 콘텐츠를 타겟팅할 수 있으므로 각 수신자에게 고도로 개인화된 마케팅 경험을 제공할 수 있습니다.
시작하기 전 안내 사항시작하기 전 안내 사항
다음을 기준으로 콘텐츠를 표시/숨길 수 있습니다:
- 프로필 데이터(예 프로필 또는 사용자 지정 속성)
-
이벤트 변수만 사용할 수 있습니다:
- 이벤트 트리거(지표 트리거라고도 함) 플로우
- 사용자 지정 코딩된 블록 표시/숨기기
이메일을 작성하기 전에 계정에 필요한 데이터가 있어야 합니다. 즉, 사용하려는 속성이 있는 이벤트 또는 프로필이 1개 있어야 합니다.
프로필 데이터 사용
이벤트 속성 사용
이벤트 속성의 경우에도 마찬가지로 Klaviyo 계정에 1개의 이벤트가 있어야 합니다. 그런 다음 사용자 지정 코딩된 블록을 사용하여 해당 플로우의 트리거 이벤트에 따라 블록을 표시하거나 숨길 수 있습니다. 로직 빌더를 사용하여 이벤트 데이터를 참조할 수 없습니다.
따라서 결제 시작 트리거가 있는 장바구니 이탈 플로우에서 장바구니의 가치 또는 고객이 추가한 특정 품목을 기준으로 표시/숨기기 조건을 설정할 수 있습니다.
메시지 작성
로직 빌더 지원 프로필 데이터는 텍스트, 숫자, 리스트 형식으로 표시/숨길 수 있습니다. 이벤트 데이터, 날짜 또는 부울은 지원하지 않습니다. 표시/숨기기 조건에 지원되지 않는 데이터를 사용하려면 사용자 지정 코드를 사용하여 조건을 작성하세요.
- 이메일 템플릿에 블록 또는 섹션을 추가합니다.
-
디스플레이 탭을 선택합니다.
- 로직 표시/숨기기에서 로직 빌더 사용을 선택합니다.
- 조건을 선택합니다.
- 단일 기준으로 간단한 조 건을 만들거나 여러 기준을 AND 또는 OR로 연결하여 보다 복잡한 조건을 만들 수 있습니다. AND 커넥터와 OR 커넥터에 대해 자세히 알아보세요.
- 원하는 경우 조건 추가 버튼을 사용하여 조건을 추가합니다.
- 저장을 선택합니다.
섹션과 해당 섹션 내의 블록에 표시/숨기기 로직을 사용하는 경우 설정이 상호 작용하여 충돌이 발생할 수 있습니다. 자세한 내용은 표시 옵션에 대한 도움말 문서를 참조하세요.
AND 대 OR 조건의 표시/숨기기 조건
표시/숨기기 논리를 평가할 때 AND로 연결된 조건은 OR로 연결된 조건보다 먼저 평가됩니다. 논리를 작성할 때 평가 순서를 고려하여 의도한 대로 해석되도록 하세요.
예를 들어 다음 조건을 생각해 보세요:
이러한 기준에 따라 일부 샘플 수신자에게 블록이 표시되는지 확인합니다:
수신자 | 블록이 표시되나요? | 왜 그럴까요? |
Jane 충성도_포인트 = 145 좋아하는 색상 = 녹색 좋아하는 과일 = 바나나 | 아니요 | 제인은 좋아하는 색이 파란색이거나 좋아하는 과일이 바나나라면 자격을 얻을 수 있습니다. |
Alex 좋아하는 색상 = 파란색 좋아하는 과일 = 사과 | 아니요 | 알렉스는 로열티 포인트가 더 많거나 좋아하는 과일이 키위인 경우 자격을 얻을 수 있습니다. |
Amanda 좋아하는 색상 = 파란색 좋아하는 과일 = 석류 | 예 | 아만다는 포인트가 > 99점이고 좋아하는 색이 파란색이므로 자격이 있습니다. 수술실 운영자의 반대편에 있는 두 가지 기준을 모두 충족하기 때문에 그녀가 좋아하는 과일은 고려되지 않습니다. |
Stephanie 좋아하는 색상 = 주황색 좋아하는 과일 = 키위 | 예 | 스테파니가 가장 좋아하는 과일이 키위이기 때문에 자격이 있습니다. 다른 조건은 수술실 운영자의 한 쪽 기준을 충족하기 때문에 고려되지 않습니다. |
블록 표시/숨기기 사용 사례
블록 표시/숨기기 사용 사례
로열티 프로그램 배너로열티 프로그램 배너
로열티 프로그램이 있는 경우 활성 참가자에게 현재 보유한 포인트 수를 표시합니다. 아직 프로그램에 가입하지 않은 고객 연락처에 가입에 대한 인센티브를 제공하세요. 이를 설정하려면 배너 2개가 필요합니다.
활성 로열티 프로그램 참여자에게 이 숨김 표시 조건이 적용된 배너를 표시합니다:
로열티 포인트 > 가 0보다 큼
잠재 고객에게 이 조건이 포함된 배너를 표시합니다:
충성도_포인트 > 설정되지 않았습니다.
자신의 계정에서 사용 가능한 데이터에 따라 기준을 조정해야 할 수도 있습니다.
개인화된 이미지개인화된 이미지
구독자가 제품을 사용하는 방식에 대한 정보를 수집하는 경우 구독자와 관련된 이미지를 표시하세요.
예를 들어 백팩을 판매하는 브랜드는 구독자가 백팩을 출퇴근, 여행 또는 하이킹에 사용하는지 물어볼 수 있습니다. 답변에 따라 이 브랜드는 해당 환경에서 제품의 이미지를 보여줄 수 있습니다.
이를 설정하려면 3가지 다른 설정으로 제품을 보여주는 이미지 블록 3개가 필요합니다.
출퇴근길에 이 상태로 백팩을 착용한 자전거 타는 사람의 사진을 보여주세요:
가방 선호도 = 출퇴근
혼잡한 공항에서 여행객에게 이 상태의 배낭 사진을 보여주세요:
가방 선호도 = 여행
이 조건으로 아름다운 야외 풍경에서 배낭을 들고 찍은 사진을 다른 사람들에게 보여주세요:
가방 선호도 > 는 > 여행 및 가방 선호도 > 는 > 출퇴근과 같지 않습니다.
마지막 이미지는 등산객만을 대상으로 한 것이 아니라 통근자나 여행자가 아닌 모든 사람이 볼 수 있다는 점에 주목하세요. 이 속성이 설정되어 있지 않을 수 있는 수신자를 고려하여 모든 사람에게 이메일이 멋지게 보이도록 하는 것이 중요합니다.
제품별 참고 사항제품별 참고 사항
플로우의 트리거 이벤트 내에서 항목을 참조하려면 사용자 지정 코드를 사용해야 합니다.
장바구니 이탈자에게 제품별 정보를 전달하여 구매 결정에 영향을 줄 수 있는 주요 정보를 제공합니다. 예를 들어, 제품이 품절된 경우 이 조건으로 장바구니에 해당 품목이 있는 사용자에게만 표시되는 재고 부족 경고가 포함된 텍스트 블록을 추가합니다:
event.Items의 ITEM_NAME