이렇게 하면 어떤 일이 일어날까요?
- 흐름의 특정 이메일이 전송되도록 예약되기 전에 클라비요는 개별 이메일에 동적으로 채워질 각 항목을 조회합니다.
- 조회 시 카탈로그에 "게시되지 않은" 항목이 하나라도 있는 경우 이메일이 전송되지 않습니다.
- 지정된 흐름 이메일의 경우 애널리틱스 > 수신자 활동 > 기타로 이동하면 카테고리가 표시됩니다: 건너뛰었습니다: 카탈로그 항목을 사용할 수 없음
- 여기에서 이메일에 포함된 품목이 품절되었거나 기타 이유로 취소(즉, 건너뛰기)된 모든 이메일을 볼 수 있습니다(해당 품목이 더 이상 카탈로그에 없는 경우).
현재로서는 품절된 품목 하나를 이메일에서 제거하고 나머지 이메일을 예정대로 보내는 것은 불가능합니다. 장바구니에 있는 5개 품목 중 1개 품목만 품절된 경우에도 이 기능을 사용하면 전체 이메일이 취소됩니다.
포기 흐름 찾아보기
클라비요의 기본 탐색 포기 이메일 템플릿에는 수신자가 웹사이트를 탐색한 특정 항목으로 각 이메일을 채우는 데 사용되는 정적 테이블 블록이 있습니다.
품절된 품목이 포함된 검색 포기 이메일이 자동으로 취소되도록 하려면 지정된 템플릿에서 기존 표의 이미지 섹션을 조정해야 합니다.
- 이메일 템플릿 편집기에서 동적 표를 클릭합니다.
- 콘텐츠 탭에서 왼쪽 동적 행을 클릭합니다.
-
셀 콘텐츠에서 콘텐츠를 이미지에서 텍스트로 전환합니다.
- 텍스트 상자 위에서
오른쪽의 < / > 버튼을 클릭하여 이 텍스트 블록의 출처를 클릭합니다.
-
소스 영역에서 다음 스니펫을 복사하여 붙여넣습니다:
{% catalog event.ProductID unpublished="cancel" %} <a href="{{ catalog_item.url }}"> < img src="{{ catalog_item.featured_image.full.src }}" width="200" /></a> {% endcatalog %}
-
그런 다음 소스를 다시 클릭한 다음 왼쪽 상단의 완료를 클릭하여 텍스트 블록에 이 스니펫을 저장하세요.
이렇게 하면 어떤 일이 일어날까요?
- 흐름의 특정 이메일이 전송 예약되기 전에 클라비요는 개별 이메일에서 동적으로 채워질 항목을 조회합니다.
- 이 항목이 조회 시 카탈로그에 "게시되지 않은" 인 경우 이메일이 건너뛰게 됩니다.
- 지정된 플로우 이메일의 경우 분석 > 수신자 활동 > 기타 로 이동하면 카테고리 레이블이 표시됩니다: 건너뛰기: 카탈로그 항목을 사용할 수 없음
- 여기에서 이메일에 포함된 품목이 품절되었거나 기타 이유로 취소(즉, 건너뛰기)된 모든 이메일을 볼 수 있습니다(해당 품목이 더 이상 카탈로그에 없는 경우).
품절 기능 테스트
이 기능을 테스트하는 가장 좋은 방법입니다:- 위에서 설명한 대로 이메일 템플릿을 조정하세요.
- 사이트에서 품목을 보거나 장바구니에 있는 단일 품목으로 결제를 시작합니다.
- 추적된 이벤트가 계정의 활동 피드에표시될 때까지 기다립니다.
- 스토어 백엔드에서 이 단일 품목을 품절로 표시합니다.
- 수행한 작업(제품 보기 또는 결제 시작)에 의해 트리거되고 새로 조정된 이메일 템플릿이 있는 플로우로 이동합니다.
- 이메일 중 하나를 미리 보려면 클릭하고 "최근 이벤트를 선택하여" 창에 자신의 최근 이벤트가 표시되는지 확인하세요.
- 미리 보기를 클릭하면 항목의 이미지가 채워지지 않는 미리 보기가 표시되고 대신 다음 메시지가 나타납니다. "항목(XXXXXX)이 게시되지 않았으며 사용할 수 없습니다."
추가 리소스
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