Para qué sirve:
- Antes de programar el envío de un determinado correo electrónico en tu flujo, Klaviyo buscará cada elemento que se rellenará dinámicamente en el correo electrónico individual
- Si algún artículo es "no publicado" en tu catálogo en el momento de la búsqueda, no se enviará el correo electrónico.
- Para un flujo de correo electrónico determinado, puedes navegar a análisis > destinatarios Actividad > Otros y verás una categoría etiquetada: Omitido: Artículo de catálogo no disponible
- Aquí puedes ver todos los correos electrónicos que se han cancelado, es decir, que se han omitido, porque un artículo incluido en el correo electrónico estaba agotado o no estaba disponible (si el artículo ya no está en tu catálogo).
En este momento, no es posible eliminar un único artículo agotado de un correo electrónico y enviar el resto del correo electrónico según lo programado. Si alguien abandona 5 artículos en un carrito, y sólo 1 de los 5 artículos se ha agotado, esta función/característica seguirá cancelando el correo electrónico completo.
flujo de abandono de la navegación
Klaviyo's por defecto abandono de la navegación plantillas de correo electrónico funciones/características una tabla estática bloque que se utiliza para rellenar cada correo electrónico con el elemento específico a destinatarios navegaron por tu sitio web.
Si quieres que el abandono de la navegación correo electrónico se cancele automáticamente si van a funciones/características un artículo que se ha agotado, tienes que ajustar la sección de imagen de la tabla existente en una plantilla determinada.
- Haz clic en tu tabla dinámica en el editor de plantillas de correo electrónico.
- En la pestaña Contenido, haz clic en la fila dinámica izquierda.
- En Contenido de la celda, cambia el contenido de Imagen a Texto.
- Encima del cuadro de texto, haz clic en la
Fuente
de este bloque de texto haciendo clic en el botón < / > de la derecha. - En el área Fuente, copia y pega el siguiente fragmento:
{% catalog event.ProductID unpublished="cancel" %} <a href="{{ catalog_item.url }}" > < img src="{{ catalog_item.featured_image.full.src }}" width="200" /></a> {% endcatalog %}
-
Asegúrate de volver a hacer clic en Fuente antes de hacer clic en Listo en la parte superior izquierda para guardar este fragmento en tu bloque de texto.
Para qué sirve:
- Antes de programar el envío de un determinado correo electrónico en tu flujo, Klaviyo buscará el elemento que se rellenará dinámicamente en el correo electrónico individual
- Si este artículo es "no publicado" en tu catálogo en el momento de la búsqueda, se omitirá el correo electrónico
- Para un flujo de correo electrónico determinado, puedes navegar al análisis > destinatarios Actividad > Otros y verás una categoría etiquetada: Omitido: Artículo de catálogo no disponible
- Aquí puedes ver todos los correos electrónicos que se han cancelado, es decir, que se han omitido, porque un artículo incluido en el correo electrónico estaba agotado o no estaba disponible (si el artículo ya no está en tu catálogo).
Prueba las funciones/características fuera de stock
La mejor forma de probar estas funciones/características:- Ajusta tus plantillas de correo electrónico como se ha explicado anteriormente
- Ver un artículo en tu sitio y/o iniciar una página de pago con un solo artículo en tu cesta
- Espera a que aparezca el evento rastreado en el Feed de Actividadde tu cuenta
- Marca este artículo como agotado en el backend de tu tienda o comercio
- Navega hasta el flujo que se desencadena por la acción que realizaste(Ver producto o Iniciar página de pago) y que tiene tus plantillas de correo electrónico recién ajustadas
- Haz clic para previsualizar uno de estos correos electrónicos, y asegúrate de que "elija un evento reciente para previsualizar con" window funciones/características tu propio evento reciente.
- Cuando hagas clic en Vista previa, deberías ver una vista previa en la que la imagen del artículo no se rellena y en su lugar aparece el siguiente mensaje "El artículo (XXXXXX) no está publicado y no está disponible."
Recursos adicionales
Más información sobre las Magento integraciones: