¿En qué podemos ayudarte hoy?

Buscar por tema

Primeros pasos con Magento 2.x (CE y EE)

Aprende a integrar Klaviyo con tu tienda de Magento 2 CE o EE. Tendrás que instalar la extensión de Klaviyo en Magento, configurar la extensión y configurar OAuth, y luego habilitar la integración en Klaviyo. Esta guía cubre todos los pasos de integración necesarios, así como cómo confirmar que la sincronización de tus datos históricos se haya realizado correctamente.

Referencia de datos de Magento 2

Descubre qué datos importa Klaviyo de tu tienda Magento 2 cuando integras ambas plataformas. La integración de Klaviyo con Magento 2 incorpora todos los datos históricos de la tienda de Magento 2 con la sincronización histórica inicial. Una vez habilitada, la integración también comenzará a sincronizar los datos de pedidos y clientes cada 30 minutos. Algunos ejemplos de estos datos incluyen la información asociada con pedidos realizados anteriormente, pedidos completados, etc.

Solucionar problemas con tu integración con Magento 2

Aprende a resolver problemas con la configuración de OAuth de Magento 2 siguiendo los pasos de solución de problemas que se describen a continuación. Si todavía tienes problemas después de seguir estos pasos, comunícate en nuestro Community o con nuestro equipo de soporte.

Cómo subir suscriptores existentes de Magento 2 a una lista de Klaviyo

Nuestra documentación de integraciones de Magento 2 cubre cómo sincronizar un formulario de registro de Magento con una lista de Klaviyo para cualquier suscriptor futuro. Este artículo cubre cómo cargar cualquier suscriptor existente en tu lista de Klaviyo.

Cómo integrar una configuración headless de Magento 2

Obtén información sobre cómo integrar Klaviyo con una configuración headless de Magento 2. Si usas Magento 2 para impulsar el backend de la tienda de ecommerce, pero un framework diferente para el frontend (como React.js, Angular, etc.), entonces la siguiente información es relevante.

Cómo habilitar manualmente OAuth para Magento 2 v2.2.0 y versiones anteriores

Magento 2 versión 2.2.0 requiere una versión anterior de la extensión de Klaviyo que no permite configurar OAuth dentro de la configuración de la extensión. Para los clientes que actualmente usan la v2.2.0 (no se admiten versiones anteriores a la 2.2.0), recomendamos agregar OAuth a la integración de forma manual. También recomendamos actualizar a la versión más reciente de Magento 2 para aprovechar todas las nuevas funciones y las próximas funciones de integración de Klaviyo. Esta guía explica cómo configurar OAuth después de haber instalado la extensión y configurado webhooks. Si necesitas instalar la extensión de Klaviyo para Magento 2, consulta nuestras instrucciones de instalación.

Cómo configurar OAuth para integraciones existentes de Magento 2

Esta guía cubrirá cómo actualizar una integración existente de Magento 2 de la autenticación con credenciales de interfaz de programación de aplicaciones (API) al nuevo flujo de trabajo de OAuth. Visita la guía aquí si necesitas habilitar tu integración de Magento 2 por primera vez. Si usas Magento 2 versión 2.2.0 o anterior, sigue esta guía para habilitar OAuth manualmente.

Cómo habilitar webhooks para Magento 2

Descubre cómo habilitar webhooks de Klaviyo, que potenciarán tus integraciones con Magento 2 para sincronizar en tiempo real las eliminaciones de productos del catálogo y habilitar el consentimiento al finalizar la compra.

Cómo eliminar artículos agotados en flujos para Magento 2

Conoce cómo evitar que los artículos agotados se muestren en los correos electrónicos de flujo cuando usas las integraciones de Magento 2 de Klaviyo.

Referencia de requisitos del sistema de integración de Magento

Conoce los requisitos del sistema para una sincronización óptima con Magento 1 o 2. El administrador de tu tienda Magento es responsable de las especificaciones y la configuración del sistema. Asegurarse de que el sistema esté configurado para funcionar con Klaviyo permitirá una experiencia de integración fluida.

Guía para admitir varias tiendas de Magento (para Magento 2.x)

Si tienes un solo servidor de Magento 2 que aloja más de una tienda, tienes dos opciones al configurar Klaviyo:

Descubre más sobre Klaviyo

Comunidad
Conecta con colegas, socios y expertos de Klaviyo para inspirarte, compartir ideas y resolver todas tus dudas.
Socios
Contrata a un experto certificado por Klaviyo para ayudarte con una tarea específica o para la gestión continua de marketing.
Asistencia

Accede a la asistencia a través de tu cuenta.

Asistencia por correo electrónico (prueba gratuita y cuentas de pago) Disponible 24/7

Asistencia virtual/por chat
La disponibilidad varía según la ubicación y el tipo de plan