Recurly와 연동하는 방법

학습 내용

고객의 인보이스 및 결제 데이터를 기반으로 이메일을 개인화하고 타겟팅할 수 있도록 Recurly를 Klaviyo와 연동하는 방법을 알아보세요. Klaviyo는 Recurly에서 다음 데이터를 동기화합니다:

• 인보이스가 발행될 때와 각 인보이스에 포함된 항목
• 고객이 결제에 실패하거나, 환불을 받거나, 결제를 성공적으로 완료했을 때의 결제 정보
• Recurly 정보와 연결된 프로필 속성

Recurly를 Klaviyo와 연동

1. Recurly를 Klaviyo와 통합하려면 Recurly API 키가 필요하므로 먼저 Recurly 계정에 로그인하세요.
2. 연동 > API 자격 증명으로 이동하세요.
3. 나중에 사용할 수 있도록 기본 API 키 아래의 비공개 API 키를 복사해 주세요.
   

1. 기본 API 키가 이미 다른 타사 연동에서 사용 중인 경우 Add Private API Key를 클릭해 Klaviyo 연동용 새 기본 API 키를 생성할 수 있어요.
   

1. 새 API 키를 만들었다면 Klaviyo 계정에서 사용할 수 있도록 복사해 주세요.
2. Klaviyo 계정에서 연동 탭을 선택합니다.
3. 앱 살펴보기를 클릭한 후 Recurly를 검색하고 카드를 클릭하세요. 그런 다음 설치를 클릭합니다.
4. Recurly 하위 도메인과 앞에서 복사한 API 키를 입력한 다음 Recurly에 연결을 클릭하세요.
   
   

5. 연동이 성공하면 성공 메시지가 표시돼요.

Recurly 동기화를 모니터링하세요.

Recurly에서 Klaviyo로 동기화되는 데이터를 모니터링할 수 있어요.

1. Klaviyo에서 분석 드롭다운을 클릭한 다음 지표를 선택해 주세요.
2. 발행된 인보이스와 같은 Recurly 지표 중 하나를 검색한 다음 활동 피드 아이콘을 클릭하세요.

3. 연동이 데이터 동기화를 시작하면, Recurly 아이콘이 있는 Issued Invoice 이벤트가 이 활동 피드에 추가되는 것을 확인할 수 있어요.
4. Klaviyo는 모든 Recurly 데이터를 가져오며, 이를 확인하려면 특정 날짜의 성공적인 결제 건수를 Recurly의 데이터와 비교해 일치하는지 확인할 수 있어요.
5. 데이터가 일치하지 않는다면, 문제는 Klaviyo 계정의 시간대가 Recurly 계정의 시간대와 일치하지 않기 때문일 가능성이 가장 높아요.
6. Klaviyo에서 표준 시간대 설정을 확인하려면:
   • 왼쪽 하단에 있는 계정 이름을 클릭합니다.
   • 설정을 선택합니다.
   • 조직을 선택한 다음 시간대까지 아래로 스크롤하세요.

Recurly에서 Klaviyo로 동기화된 데이터

지표

Recurly는 다음 지표를 Klaviyo로 동기화해요:

• 결제 실패
  Recurly를 통해 이루어진 결제가 실패로 표시될 때마다 기록돼요.
• 발행된 인보이스
  Recurly를 통해 고객에게 인보이스가 발행될 때마다 기록됩니다.
• 주문한 제품
  고객이 Recurly를 통해 주문할 때마다 기록됩니다.
• 환불된 결제
  Recurly를 통해 결제를 환불할 때 기록돼요.
• 결제 성공
  고객이 Recurly를 통해 인보이스를 성공적으로 결제할 때마다 기록돼요.
  

프로필 속성

다음 속성은 Recurly에서 Klaviyo 프로필로 동기화됩니다.

• Recurly 계정 코드
• Recurly 카드 만료일
• Recurly 플랜 코드
• Recurly 요금제

결과

Recurly를 Klaviyo와 통합하는 작업을 완료했으며 동기화된 데이터를 확인했어요. 이제 고객의 인보이스 및 결제 데이터를 기반으로 이메일을 개인화하고 타겟팅할 수 있어요.

추가 자료