학습 내용
고객의 인보이스 및 결제 데이터를 기반으로 이메일을 개인화하고 타겟팅하기 위해 Recurly를 Klaviyo와 통합하는 방법을 알아보세요. 클라비요는 Recurly에서 다음 데이터를 동기화합니다:
- 인보이스가 발행되는 시기 및 각 인보이스에 포함된 항목
- 고객이 결제 실패, 환불 또는 결제 성공 시를 위한 결제 정보
- Recurly 정보와 연결된 프로필 속성
Recurly와 클라비요 통합
- Recurly 을 Klaviyo 과 통합하려면 Recurly API 키가 필요하므로 먼저 Recurly 계정에 로그인하세요.
- 통합 > API 자격 증명으로 이동합니다.
- 나중에 사용할 수 있도록 기본 API 키 아래에 비공개 API 키를 복사합니다.
여기서 사용하는 기본 키와 같은 비공개 API 키는 비밀번호처럼 취급해야 하며, 안전한 곳에 보관하고 공개적으로 노출하지 않아야 합니다. - 기본 API 키가 다른 타사 연동 서비스에 이미 사용 중인 경우 비공개 키 추가를 클릭하여 연동 서비스에 대한 새로운 기본 API 키를 생성할 수 Klaviyo API 있습니다.
Recurly는 타사 애플리케이션과 통합하기 위해 5개의 비공개 API 키만 생성합니다. - API 키를 새로 만든 경우 Klaviyo 계정에서 사용할 수 있도록 복사합니다.
- Klaviyo 계정에서 왼쪽 아래 모서리에 있는 계정 이름을 클릭한 다음 통합을 선택합니다.
- 연동 서비스 추가를 클릭하고 Recurly를 검색한 다음 카드를 클릭합니다. 그런 다음 설치를 클릭합니다.
- Recurly 하위 도메인과 앞서 복사한 API 키를 입력한 다음 Recurly에 연결을 클릭합니다.
- 통합에 성공하면 성공 메시지가 표시됩니다.
반복 동기화 모니터링
리커리에서 클라비요로 동기화되는 데이터를 모니터링할 수 있습니다.
- Klaviyo 에서 애널리틱스 드롭다운을 클릭한 다음 지표를 선택합니다 .
- 발행된 송장 등의 지표 중 Recurly 하나를 검색하고 활동 피드 아이콘을 클릭합니다.
- 통합에서 데이터 동기화를 시작한 경우 Recurly 이 활동 피드에 아이콘과 함께 발행된 송장 이벤트가 추가되기 시작합니다.
- Klaviyo Recurly 데이터를 모두 가져오고, 이를 확인하기 위해 특정 날짜의 결제 성공 횟수를 Recurly 의 데이터와 비교하여 일치하는지 확인할 수 있습니다.
- 데이터가 일치하지 않는 경우 Klaviyo 계정의 표준 시간대가 Recurly 계정의 표준 시간대와 일치하지 않는 것이 문제일 가능성이 높습니다.
- 클라비요에서 시간대 설정을 확인하려면 다음과 같이 하세요:
- 왼쪽 하단에서 계정 이름을 클릭합니다.
- 설정을클릭한 다음 > 조직을 선택합니다.
- 시간대까지 아래로 스크롤합니다.
Recurly 에서 다음 주소로 동기화된 데이 터 Klaviyo
지표지표
다음 메트릭을 클라비요에 반복적으로 동기화합니다:
-
결제 실패
Recurly를 통해 이루어진 결제가 실패로 표시될 때마다 기록됩니다. -
발행된 인보이스
Recurly를 통해 고객에게 인보이스가 발행될 때마다 기록됩니다. -
주문한 제품
고객이 Recurly를 통해 주문할 때마다 기록됩니다. -
환불된 결제
Recurly를 통해 결제를 환불할 때 기록됩니다. -
결제 성공
고객이 Recurly를 통해 인보이스를 성공적으로 결제할 때마다 기록됩니다.
프로필 속성
다음 속성은 Recurly 에서 Klaviyo 프로필로 동기화됩니다:
- Recurly 계정 코드
- Recurly 카드 만료일
- Recurly 요금제 코드
- Recurly 요금제
결과
Recurly와 클라비요의 통합을 완료하고 동기화된 데이터를 확인했습니다. 이제 고객의 인보이스 및 결제 데이터를 기반으로 이메일을 개인화 및 타겟팅할 수 있습니다.
추가 리소스