Czego się dowiesz?

Dowiedz się, jak zintegrować Recurly z Klaviyo, aby personalizować i targetować e-maile na podstawie danych o fakturach i płatnościach klientów. Klaviyo synchronizuje z Recurly następujące dane:

  • Gdy wystawiana jest faktura, oraz elementy ujęte na każdej fakturze
  • Informacje o płatnościach, gdy klient nie dokona płatności, otrzyma zwrot lub pomyślnie zapłaci
  • Właściwości profilu powiązane z informacjami Recurly

Integracja Recurly z Klaviyo

  1. Aby zintegrować Recurly z Klaviyo, potrzebujesz klucza API Recurly, więc zacznij od zalogowania się na swoje konto Recurly.
  2. Przejdź do Integracje > Dane uwierzytelniające API.
  3. Skopiuj prywatny klucz API w sekcji Domyślny klucz API, aby użyć go później.
Default API Key section in Recurly with private API key blurred out
Default API Key section in Recurly with private API key blurred out

Prywatne klucze API, takie jak używany tutaj klucz domyślny, należy traktować jak hasła; przechowuj je w bezpiecznym miejscu i nigdy nie ujawniaj ich publicznie.

  1. Jeśli domyślny klucz API jest już używany w innej integracje firmy zewnętrznej, możesz wygenerować nowy domyślny klucz API dla integracje Klaviyo, klikając Dodaj prywatny klucz API.
Private API Keys in Recurly showing Default API Key blurred out and Add Private API Key with gray background at the bottom
Private API Keys in Recurly showing Default API Key blurred out and Add Private API Key with gray background at the bottom

Recurly wygeneruje tylko 5 prywatnych kluczy API do integracji z aplikacjami innych firm.

  1. Jeśli utworzono nowy klucz API, skopiuj go do użycia na koncie Klaviyo.
  2. Na koncie Klaviyo wybierz kartę Integracje.
  3. Kliknij Przeglądaj aplikacje, wyszukaj Recurly i kliknij kartę. Następnie kliknij przycisk Zainstaluj.
  4. Wpisz swoją subdomenę Recurly i skopiowany wcześniej klucz API, a następnie kliknij Połącz z Recurly.

  1. Jeśli integracja przebiegnie pomyślnie, pojawi się komunikat o powodzeniu.

Monitoruj synchronizację Recurly

Możesz monitorować synchronizację danych z Recurly do Klaviyo.

  1. W Klaviyo kliknij menu rozwijane Analityka, a następnie wybierz Metryki.
  2. Wyszukaj jedną z metryk Recurly, np. Issued Invoice, i kliknij ikonę Kanał aktywności.
Page showing list of Issued Invoice via Recurly metrics in Klaviyo with timestamps
Page showing list of Issued Invoice via Recurly metrics in Klaviyo with timestamps
  1. Jeśli integracje rozpoczęły synchronizowanie danych, zaczniesz widzieć zdarzenia Issued Invoice z ikoną Recurly dodane do tego kanału aktywności.
  2. Klaviyo importuje wszystkie dane z Recurly. Aby to zweryfikować, możesz porównać liczbę udanych płatności w danym dniu z danymi w Recurly i potwierdzić, że się zgadzają.
  3. Jeśli dane się nie zgadzają, problem najprawdopodobniej polega na tym, że strefa czasowa na Twoim koncie Klaviyo nie jest zgodna ze strefą czasową na Twoim koncie Recurly.
  4. Aby sprawdzić ustawienie strefy czasowej w Klaviyo:
    • Kliknij nazwę swojego konta w lewym dolnym rogu.
    • Wybierz Ustawienia.
    • Wybierz Organizacja, a następnie przewiń w dół do Strefa czasowa.

Dane zsynchronizowane z Recurly do Klaviyo

Metryki

Recurly synchronizuje następujące metryki z Klaviyo:

  • Nieudana płatność
    Rejestrowane za każdym razem, gdy płatność dokonana za pośrednictwem Recurly zostanie oznaczona jako nieudana.
  • Wystawiona faktura
    Rejestrowane za każdym razem, gdy faktura jest wystawiana klientowi przez Recurly.
  • Zamówiony produkt
    Rejestrowane za każdym razem, gdy klient składa zamówienie za pośrednictwem Recurly.
  • Zwrócona płatność
    Rejestrowane, gdy zwracasz płatność za pośrednictwem Recurly.
  • Płatność zakończona powodzeniem
    Rejestrowane za każdym razem, gdy klient pomyślnie opłaci fakturę za pośrednictwem Recurly.
Metrics tab in Klaviyo filtered by Recurly with metrics such as Failed Payment and Issues Invoice
Metrics tab in Klaviyo filtered by Recurly with metrics such as Failed Payment and Issues Invoice

Właściwości profilu

Następujące właściwości są synchronizowane z Recurly do profili Klaviyo:

  • Kod konta Recurly
  • Data wygaśnięcia karty Recurly
  • Kody planów Recurly
  • Plany Recurly

Rezultat

Zakończono integrację Recurly z Klaviyo i zweryfikowano zsynchronizowane dane. Teraz można personalizować i targetować e-maile na podstawie danych o fakturach i płatnościach klientów.

Dodatkowe źródła

  • Getting started with flows

    Learn how to use flows, also known as automations or drip campaigns, in Klaviyo for personalized and automated communications to your customers, and learn how to set your first flow live.

  • Getting started with segments

    Learn how to create and use segments in Klaviyo, which are a powerful tool for understanding your audience and sending targeted messages.

  • Understanding the types of information exchanged between Klaviyo and apps

    Learn about what types of data are exchanged between Klaviyo and external apps, and where that data is found in your Klaviyo account. When you integrate a third-party application with Klaviyo, the two platforms exchange information. Most data exchange with Klaviyo is one-way; data is pulled into your Klaviyo account so you can leverage a broad scope of your customers' data within Klaviyo.

Czy ten artykuł był pomocny?
Ten formularz służy tylko do przesyłania opinii na temat artykułów. Dowiedz się, jak skontaktować się z zespołem ds. pomocy.

Dowiedz się od Klaviyo więcej

Społeczność
Nawiązuj kontakty z osobami na podobnych stanowiskach, partnerami oraz ekspertami i ekspertkami Klaviyo – inspirujcie się nawzajem, wymieniajcie spostrzeżeniami i pomagajcie szukać odpowiedzi na nurtujące Was pytania.
Partnerzy
Zatrudnij certyfikowanego eksperta Klaviyo, który pomoże Ci w konkretnym zadaniu lub w ciągłym zarządzaniu marketingiem.
Pomoc

Uzyskaj wsparcie za pośrednictwem konta.

E-mail do zespołu ds. pomocy (konta w bezpłatnym okresie próbnym oraz konta płatne) Całodobowa dostępność

Czat/wirtualna pomoc
Dostępność różni się w–zależności od lokalizacji i typu planu.