Jak przeprowadzić integrację z Recurly
Czego się dowiesz?
Dowiedz się, jak zintegrować Recurly z Klaviyo, aby personalizować i targetować e-maile na podstawie danych o fakturach i płatnościach klientów. Klaviyo synchronizuje z Recurly następujące dane:
- Gdy wystawiana jest faktura, oraz elementy ujęte na każdej fakturze
- Informacje o płatnościach, gdy klient nie dokona płatności, otrzyma zwrot lub pomyślnie zapłaci
- Właściwości profilu powiązane z informacjami Recurly
Integracja Recurly z Klaviyo
Potrzebujesz uprawnień do zarządzania integracjami w Klaviyo oraz dostępu deweloperskiego lub administratora w Recurly, aby pobrać swój prywatny klucz API.
- Aby zintegrować Recurly z Klaviyo, potrzebujesz klucza API Recurly, więc zacznij od zalogowania się na swoje konto Recurly.
- Przejdź do Integracje > Dane uwierzytelniające API.
- Skopiuj prywatny klucz API w sekcji Domyślny klucz API, aby użyć go później.
Prywatne klucze API, takie jak używany tutaj klucz domyślny, należy traktować jak hasła; przechowuj je w bezpiecznym miejscu i nigdy nie ujawniaj ich publicznie.
- Jeśli Twój domyślny klucz API jest już używany w innych integracjach innych firm, możesz wygenerować nowy prywatny klucz API dla integracji Klaviyo, klikając Dodaj prywatny klucz API.
Recurly wygeneruje tylko 5 prywatnych kluczy API do integracji z aplikacjami innych firm.
- Jeśli utworzono nowy klucz API, skopiuj go do użycia na koncie Klaviyo.
- Na koncie Klaviyo wybierz kartę Integracje.
- Kliknij Poznaj aplikacje, aby otworzyć platformę handlową aplikacji w nowej karcie. Wyszukaj Recurly, wybierz jego kartę, a następnie kliknij Zainstaluj.
- Wpisz swoją domenę podrzędną Recurly Subdomain oraz klucz API, który skopiowałeś(-aś) wcześniej, a następnie kliknij Połącz z Recurly. Na przykład wpisz „yoursubdomain” dla https://yoursubdomain.recurly.com.
- Jeśli integracja zakończy się powodzeniem, pojawi się komunikat o powodzeniu, a Twoje dane historyczne zaczną się synchronizować. Możesz sprawdzić postęp synchronizacji na karcie Dane w Twojej integracji Recurly.
Monitoruj synchronizację Recurly
Klaviyo importuje faktury i płatności z poprzednich 1 825 dni (około 5 lat) po połączeniu z Recurly. Nowe faktury i płatności synchronizują się co około 5 minut. Faktury i płatności dla kont Recurly bez prawidłowego adresu e-mail są pomijane.
- W Klaviyo kliknij menu rozwijane Analityka, a następnie wybierz Metryki.
- Wyszukaj Issued Invoice z ikoną Recurly, kliknij nazwę metryki, a następnie wybierz kartę Activity feed.
- Jeśli integracje rozpoczęły synchronizowanie danych, zaczniesz widzieć zdarzenia Issued Invoice z ikoną Recurly dodane do tego kanału aktywności.
- Aby porównać łączne kwoty płatności, wróć do Analityka > Metryki i otwórz Pomyślnie opłacone z ikoną Recurly.
- Na karcie Wykres wybierz Zakres dat, który obejmuje dzień, który chcesz sprawdzić. Ustaw Wyświetlaj według na Dziennie, a Miara na Łącznie.
- Porównaj sumę dla tego dnia z liczbą udanych płatności w Recurly dla tej samej daty. Poczekaj, aż synchronizacja danych historycznych się zakończy, zanim sprawdzisz starsze daty.
- Jeśli sumy się różnią, sprawdź, czy synchronizacja została zakończona, czy płatności mają prawidłowe adresy e-mail klientów oraz czy twoje konta Klaviyo i Recurly używają tej samej strefy czasowej.
- Aby sprawdzić ustawienie strefy czasowej w Klaviyo:
- Kliknij nazwę swojego konta w lewym dolnym rogu.
- Wybierz Ustawienia.
- Wybierz Konto, a potem przewiń w dół do Strefa czasowa.
Dane zsynchronizowane z Recurly do Klaviyo
Metryki
Recurly synchronizuje następujące metryki z Klaviyo:
- Nieudana płatność
Rejestrowane za każdym razem, gdy płatność dokonana za pośrednictwem Recurly zostanie oznaczona jako nieudana. - Wystawiona faktura
Rejestrowane za każdym razem, gdy faktura jest wystawiana klientowi przez Recurly. - Zamówiony produkt
Rejestrowane dla pozycji na fakturze, gdy klient dokona pomyślnej płatności przez Recurly. Jedna płatność może wygenerować wiele zdarzeń „Zamówiony produkt”. - Zwrócona płatność
Rejestrowane, gdy zwracasz płatność za pośrednictwem Recurly. - Płatność zakończona powodzeniem
Rejestrowane za każdym razem, gdy klient pomyślnie opłaci fakturę za pośrednictwem Recurly.
Właściwości profilu
Następujące właściwości są synchronizowane z Recurly do profili Klaviyo:
- Kod konta Recurly
- Data wygaśnięcia karty Recurly
- Kody planów Recurly
- Plany Recurly
Plany Recurly i kody planów Recurly są uzupełniane na podstawie aktywnych subskrypcji, gdy dane płatności się synchronizują. Data ważności karty Recurly jest uzupełniana, gdy dane rozliczeniowe zawierają miesiąc i rok ważności.
Rezultat
Zakończono integrację Recurly z Klaviyo i zweryfikowano zsynchronizowane dane. Teraz można personalizować i targetować e-maile na podstawie danych o fakturach i płatnościach klientów.
Dodatkowe źródła
- Sekwencje: pierwsze kroki
Nauczysz się, jak wykorzystywać w Klaviyo sekwencje (nazywane również automatyzacjami lub kampaniami kropelkowymi), by komunikować się z klientami i klientkami w spersonalizowany, zautomatyzowany sposób. Zobaczysz też, jak aktywować swoją pierwszą sekwencję.
- Segmenty: pierwsze kroki
Dowiedz się, jak tworzyć i używać segmentów w Klaviyo, które są potężnym narzędziem do zrozumienia odbiorców i wysyłania ukierunkowanych wiadomości.
- Zrozumienie typów informacji wymienianych między Klaviyo a aplikacjami
Dowiedz się, jakie typy danych są wymieniane między Klaviyo a aplikacjami zewnętrznymi oraz gdzie te dane znajdują się na Twoim koncie Klaviyo. Gdy zintegrujesz aplikację zewnętrzną z Klaviyo, obie platformy wymieniają informacje. Większość wymiany danych z Klaviyo odbywa się w jedną stronę; dane są pobierane do Twojego konta Klaviyo, aby można było wykorzystywać w Klaviyo szeroki zakres danych o klientach.