Du kommer att lära dig

Lär dig hur du integrerar Recurly med Klaviyo för att anpassa och rikta e-post baserat på faktura- och betalningsdata från dina kunder. Klaviyo synkroniserar följande data från Recurly:

  • När en faktura utfärdas och vilka artiklar som ingår i varje faktura
  • Betalningsinformation när en kund misslyckas med betalningen, får en återbetalning eller betalar
  • Profilegenskaper som är kopplade till Recurly-information

Integrera Recurly med Klaviyo

  1. För att integrera Recurly med Klaviyo behöver du din Recurly API-nyckel, så börja med att logga in på ditt Recurly-konto.
  2. Navigera till Integrationer > API-uppgifter.
  3. Kopiera den privata API-nyckeln under Standard API-nyckel så att du kan använda den senare.
Default API Key section in Recurly with private API key blurred out
Default API Key section in Recurly with private API key blurred out

Privata API-nycklar, som din standardnyckel som används här, ska behandlas som lösenord; förvara dem på en säker plats och exponera dem aldrig offentligt.

  1. Om din standard-API-nyckel redan används med en annan tredjepartsintegration kan du skapa en ny standard-API-nyckel för Klaviyo-integrationen genom att klicka på Lägg till privat API-nyckel.
Private API Keys in Recurly showing Default API Key blurred out and Add Private API Key with gray background at the bottom
Private API Keys in Recurly showing Default API Key blurred out and Add Private API Key with gray background at the bottom

Recurly genererar bara 5 privata API-nycklar för att integrera med tredjepartsapplikationer.

  1. Om du skapade en ny API-nyckel kopierar du den för att använda den i ditt Klaviyo-konto.
  2. På ditt Klaviyo-konto väljer du fliken integrationer.
  3. Klicka på Utforska appar, sök efter Recurly och klicka på kortet. Klicka sedan på Installera.
  4. Ange din Recurly-underdomän och din API-nyckel som du kopierade tidigare och klicka sedan på Anslut till Recurly.

  1. Om integrationen lyckas visas ett bekräftelsemeddelande.

Övervaka Recurly-synkroniseringen

Du kan övervaka datasynkroniseringen från Recurly till Klaviyo.

  1. I Klaviyo klickar du på rullgardinsmenyn Analys och väljer sedan Mättal.
  2. Sök efter ett av Recurly-mättalen, till exempel Issued Invoice, och klicka på ikonen Aktivitetsflöde.
Page showing list of Issued Invoice via Recurly metrics in Klaviyo with timestamps
Page showing list of Issued Invoice via Recurly metrics in Klaviyo with timestamps
  1. Om din integration har börjat synka data kommer du att börja se Issued Invoice -händelser, med Recurly-ikonen, som läggs till i det här aktivitetsflödet.
  2. Klaviyo importerar alla dina Recurly-data, och för att verifiera detta kan du jämföra antalet lyckade betalningar en viss dag med data i Recurly och bekräfta att de stämmer överens.
  3. Om data inte stämmer överens beror problemet troligen på att tidszonen i ditt Klaviyo-Konto inte matchar tidszonen i ditt Recurly-Konto.
  4. Så här kontrollerar du din tidszonsinställning i Klaviyo:
    • Klicka på ditt kontonamn längst ner till vänster.
    • Välj Inställningar.
    • Välj Organisation och scrolla sedan ner till Tidszon.

Data synkroniseras från Recurly till Klaviyo

Mättal

Recurly synkroniserar följande mättal till Klaviyo:

  • Misslyckad betalning
    Registreras varje gång en betalning som gjorts via Recurly markeras som misslyckad.
  • Utfärdad faktura
    Registreras varje gång en faktura utfärdas till en kund via Recurly.
  • Beställd produkt
    Registreras varje gång en kund lägger en beställning via Recurly.
  • Återbetald betalning
    Registreras när du återbetalar en betalning via Recurly.
  • Betalad
    Registreras varje gång en kund betalar en faktura via Recurly.
Metrics tab in Klaviyo filtered by Recurly with metrics such as Failed Payment and Issues Invoice
Metrics tab in Klaviyo filtered by Recurly with metrics such as Failed Payment and Issues Invoice

Profilegenskaper

Följande egenskaper synkroniseras från Recurly till Klaviyo-profiler:

  • Recurly-kontokod
  • Recurly-korts utgångsdatum
  • Recurly-plankoder
  • Recurly-planer

Utfall

Du har slutfört integreringen av Recurly med Klaviyo och har verifierat dina synkade data. Nu kan du anpassa och rikta e-post baserat på faktura- och betalningsdata från dina kunder.

Ytterligare resurser

  • Getting started with flows

    Learn how to use flows, also known as automations or drip campaigns, in Klaviyo for personalized and automated communications to your customers, and learn how to set your first flow live.

  • Getting started with segments

    Learn how to create and use segments in Klaviyo, which are a powerful tool for understanding your audience and sending targeted messages.

  • Understanding the types of information exchanged between Klaviyo and apps

    Learn about what types of data are exchanged between Klaviyo and external apps, and where that data is found in your Klaviyo account. When you integrate a third-party application with Klaviyo, the two platforms exchange information. Most data exchange with Klaviyo is one-way; data is pulled into your Klaviyo account so you can leverage a broad scope of your customers' data within Klaviyo.

Var den här artikeln till hjälp?
Använd endast detta formulär för feedback på artiklar. Lär dig hur du kontaktar support.

Utforska mer från Klaviyo

Community
Få kontakt med kollegor, partner och Klaviyo-experter för att hitta inspiration, dela insikter och få svar på alla dina frågor.
Partners
Anlita en Klaviyo-certifierad expert för att hjälpa dig med en specifik uppgift eller för löpande marknadsföringshantering.
Support

Få tillgång till support via ditt konto.

E-postsupport (gratis provperiod och betalkonton) Tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan

Chatt/virtuell hjälp
Tillgängligheten varierar beroende på plats och abonnemangstyp