Cómo integrarse con Recurly

Objetivos de aprendizaje

Aprende a integrar Recurly con Klaviyo para personalizar y segmentar el correo electrónico en función de los datos de facturación y pago de tu cliente. Klaviyo sincroniza los siguientes datos de Recurly:

• Cuándo se emite una factura, y los conceptos incluidos en cada factura
• Información de pago para cuando un cliente no paga, es reembolsado o paga correctamente
• propiedades del perfil asociadas a la información de Recurly

Integrar Recurly con Klaviyo

1. Para integrar Recurly con Klaviyo, necesitarás tu Recurly clave de API, así que empieza por iniciar sesión en tu Recurly cuenta.
2. Navega hasta integraciones > interfaz de programación de aplicaciones (API) Credenciales.
3. Copia la clave de API Privada en Clave de API Predeterminada para utilizarla más adelante.
   
   Las claves privadas de API, como tu clave por defecto utilizada aquí, deben tratarse como contraseñas; guárdalas en un lugar seguro y nunca las expongas al público.
   
4. Si tu clave de API predeterminada ya está en uso con otras integraciones de terceros, puedes generar una nueva clave de API predeterminada para las integraciones de Klaviyo haciendo clic en Añadir clave de API privada.
   
   Recurly sólo generará 5 claves privadas de API para integrarse con aplicaciones de terceros.
5. Si has creado una nueva clave de API, cópiala para utilizarla en tu Klaviyo cuenta.
6. En tu cuenta Klaviyo, selecciona la pestaña integraciones.
7. Haz clic en Explorar aplicaciones, busca Recurly y haz clic en la tarjeta. Entonces haz clic en Instalar.
8. Introduce tu subdominio Recurly y tu clave de API copiada anteriormente, y luego haz clic en Conectar a Recurly.
   
   
9. Si la integración se realiza correctamente, aparecerá un mensaje de éxito.

supervisar la sincronización Recurly

Puedes monitorizar la sincronización de datos de Recurly a Klaviyo.

1. En Klaviyo, haz clic en el desplegable Análisis y selecciona Métrica.
2. Busca una de las Recurly métrica como Factura Emitida y haz clic en el icono Activity Feed.
3. Si tus integraciones han empezado a sincronizar datos, empezarás a ver eventos de Factura emitida, con el icono Recurly, añadidos a este feed de actividad.
4. Klaviyo importar todos tus datos de Recurly, y para verificarlo, puedes comparar el número de pagos efectuados en un día concreto con los datos de Recurly y confirmar que coinciden.
5. Si los datos no coinciden, lo más probable es que la zona horaria de tu cuenta de Klaviyo no coincida con la zona horaria de tu cuenta de Recurly.
6. Para comprobar la configuración de tu zona horaria en Klaviyo:
   • Haz clic en el nombre de tu cuenta en la esquina inferior izquierda.
   • Selecciona Configuración.
   • Selecciona Organización y desplázate hasta Zona horaria.

datos sincronizados de Recurly a Klaviyo

Métricas

Recurly sincroniza la siguiente métrica con Klaviyo:

• Pago fallido
  Se registra cada vez que un pago realizado a través de Recurly se marca como fallido.
• Factura emitida
  Se registra cada vez que se emite una factura a un cliente a través de Recurly.
• Producto pedido
  Se registra cada vez que un cliente realiza un pedido a través de Recurly.
• Pago reembolsado
  Se registra cuando reembolsas un pago a través de Recurly.
• Pagada con éxito
  Se registra cada vez que un cliente paga con éxito una factura a través de Recurly.
  

Propiedades del perfil

Las siguientes propiedades se sincronizan desde Recurly a Klaviyo perfil:

• Código de cuenta Recurly
• Fecha de caducidad de la tarjeta Recurly
• Recurly plan Códigos
• Recurly plan

Resultado

Has terminado de integrar Recurly con Klaviyo y has verificado tus datos sincronizados. Ahora puedes personalizar y segmentar el correo electrónico en función de los datos de facturación y pago de tus clientes.

Recursos adicionales

• Primeros pasos con los flujos
• Primeros pasos con los segmentos
• Tipos de datos intercambiados entre Klaviyo y las apps de referencia