ShopifyのKlaviyo Starterでダッシュボードと分析を理解する

このページで学べること

Klaviyoダッシュボード上の各数値の意味と更新タイミングを把握することで、表示内容を信頼し、新規ストアで何が期待できるかを理解できます。

メトリックカード

上部のカードには、選択したレポート作成期間の概要が表示されます。デフォルトは過去30日間です。カードの上にあるドロップダウンを使用して、過去7日間、過去30日間、過去90日間、または過去12か月を選択してください。選択内容によって、テーブルに表示される結果も変わります。

売上と属性付けられた収益には、同じ期間長の直前期間と比較した変化率が表示されます。先行する値が0の場合、または比較データが利用できない場合は、比較は表示されません。

• 売上：選択した期間におけるShopifyストアの総売上です。
• 開封率：配信済みのメールキャンペーンメッセージのうち、開封された割合。
• コンバージョン率：注文がキャンペーンに起因しているメールキャンペーン受信者の割合。
• アトリビューションされた収益：顧客がそれらのメッセージを操作した後に、メールキャンペーンと自動メールフローに起因すると判断される収益です。これは、キャンペーンの収益とフローの収益の合計です。
• キャンペーン収益：顧客がこれらのメッセージを操作した後に、メールキャンペーンに紐づけられる収益です。
• フロー収益：顧客がお客様の自動メールフローのメッセージを操作した後に、そのメッセージに起因すると判断される収益です。

テーブル

• メッセージ：下書きや予約済みのキャンペーンを含むメールキャンペーンで、ステータス、送信日、開封率、クリック率、注文率（注文確定）を確認できます。
• 自動メッセージ：下書きを含む自動化（ステータス、コンバージョン、コンバージョン率を含む）。
• 購読者を収集している方法：ステータス、送信数、送信率が表示されたサインアップフォーム。

テーブルにさらに結果がある場合は、下にある次へと前へを使用してページ間を移動します。

数値が更新されるタイミング

• キャンペーン、自動化、フォームの結果は、ページを更新した後でも約10分間変更されない場合があります。送信したばかりのキャンペーンでは、カードはすぐには移動しません。
• 新しく作成したフォーム、オートメーション、またはキャンペーンが表に表示されない場合は、ページを更新してください。それでも見つからない場合は、正常に保存されたことを確認してください。

新規ストアが確認できる内容

新規ストアでは、アクティビティが蓄積されるまで、ゼロ、ダッシュ、または空のテーブルが表示される場合があります。ダッシュは、その値の結果が利用できないことを意味します。たとえば、キャンペーンの受信者がいない場合や、注文データがまだ利用できない場合です。フォーム、自動化、キャンペーンは、結果が出る前にテーブルに表示される場合があります。

カード上またはテーブル内のエラーメッセージに利用不可と表示される場合、データを読み込めなかったことを意味します。ページを再読み込みしてください。エラーが解消しない場合は、以下のトラブルシューティングガイドをご覧ください。

その他のリソース

• メールキャンペーンの作成と送信方法：メッセージテーブルに追加します。
• ShopifyでのKlaviyoのトラブルシューティング：数値が正しくないように見える場合。