このページで学べること

Klaviyo Email に商品ブロックを挿入して、ベストセラー商品や最も人気のある商品を動的に表示する方法をご確認ください。

商品ブロックは、カスタム HTML をサポートしていません。商品ブロックをカスタム コードで作成する場合は、HTML テンプレートを使用し、商品情報を手動で挿入する必要があります。商品ブロックでは、カタログ内の固有の商品を表示でき、バリエーションレベルではなく商品レベルで商品を選択します。商品ブロックでは、個別のバリエーションは選択できません。

商品ブロック機能は、当社の記事 商品フィードとレコメンデーションの使用方法に記載されている E コマースプラットフォームで、デフォルトでご利用いただけます。そこに記載されていない E コマースプラットフォームをご利用の場合は、当社のガイド Klaviyo にカスタム カタログフィードを同期するに従って、商品カタログを Klaviyo に同期する必要があります。

メールに商品ブロックを追加する

  1. 商品ブロックを挿入したいメールを開きます。
  2. メールに商品ブロックをドラッグします。
  1. 商品ブロックタイプを選択してください:
    • 動的
      動的商品ブロックは、ビジネス トレンド(例:過去 90 日間のベストセラー)に基づいて商品を表示したり、Klaviyo が各受信者が最も関心を持つと予測する内容に基づいて受信者ごとにカスタマイズして表示したりします。以下で動的な商品フィードを作成する方法をご確認ください。
    • 静的
      静的商品ブロックでは、選択したアイテムの固定リストが表示されます。
  2. 選択内容に基づいて表示される追加フィールドに入力してください。

動的な商品フィードを作成する

  1. 商品ブロックをドラッグして設定した後、商品フィードタイプとして Dynamic を選択してください。
  2. [商品フィードを作成] をクリックします。
  1. RECENTLY_VIEWED_PRODUCTS のように、商品フィードにわかりやすい名前を付けてください。商品フィード名では、スペース(およびその他の特殊文字)は使用できません。
  2. 商品フィードの条件を設定します。全体的なパフォーマンス(例:ベストセラーの商品)または受信者の行動(例:最近閲覧したアイテム)に基づいて商品を表示するように選択できます。商品フィード設定について詳細はこちら。
  1. [商品フィードを作成] をクリックします。
  2. 表示される追加フィールドに入力してください。

作成後に商品フィードを編集するには、コンテンツ > 商品 > 商品フィード に移動します。次に、フィードを選択して編集します。

このオプションは自動メール フローに最適です。メッセージを頻繁に編集する必要性を減らせます。商品フィードを使用すると、フィードの定義に基づいて表示するアイテムを適切に選定できるため、トレンドが変化しても、最も人気があり話題のアイテムをフロー メールに含めることができます。

Magento と Shopify のストアでは、商品が在庫切れになるとカタログから非表示になり、どのフィードにも表示されなくなります。

フィードを選択してすべての設定を保存すると、テンプレートには引き続きプレースホルダー項目が表示されます。下書きキャンペーンとして、またはフロー内でテンプレートを編集している場合、Klaviyo でメールをプレビューして、フィードにカタログ内の実際の商品が表示されるのを確認できます。

カタログから商品を手動で選択

メールキャンペーンによっては、特定のテンプレートで紹介する適切な商品を手動で選びたい場合があります。商品ブロック内で [静的] オプションを選択し、次に [商品を追加] をクリックしてください。ここでは、商品カタログ全体を参照し、テンプレートで紹介するアイテムを最大 9 件まで選択できます。

すぐには送信されないメッセージ(例:フロー メール、または将来の日付にスケジュールされたキャンペーン)に対して商品を手動で選択した場合、サイト上の商品詳細を編集しても、送信時間にアイテムの詳細は動的に更新されません。商品を動的に更新したい場合は、まずそれらのアイテムを含むフィードを作成し、次に 動的 オプションを使用して表示します。

1 つ以上の項目を選択したら、[商品を追加] をクリックします。

カスタムの説明を使用する場合は、各説明を 120 文字以内に収めることをおすすめします。メール内のこのブロックで配置の問題が発生しないように、各項目の説明の長さは同程度にしてください。カスタムの説明は、静的な商品フィードでのみサポートされています。

Shopify Markets が有効になっているロケール対応カタログを使用している場合、静的プロダクト ブロックの設定に 受信者向けにローカライズ チェックボックスが表示されます。

受信者向けにローカライズが有効になっている場合、静的商品ブロック内の商品には、送信時間に、各受信者の言語と地域に一致するローカライズされた価格、通貨、商品情報が自動的に表示されます。つまり、1 通のメールで、米国の受信者には USD 価格、英国の受信者には GBP 価格、オーストラリアの受信者には AUD 価格を表示でき、市場ごとに個別のメールや商品ブロックを作成する必要はありません。

受信者のロケール データが利用できない場合、商品ブロックは Shopify ストアで設定されたデフォルトのマーケットにフォールバックします。

地域に関係なくすべての受信者に同じ商品情報を表示したい場合は、[受信者に合わせてローカライズ] のチェックを外すことができます。ブロックに商品を追加する際に言語と地域を選択することで、タイトル、価格、URL などのローカライズされた商品情報を含む商品のローカライズ版を手動で選択できます。

紹介する商品を 1 つ以上選択した後、テンプレート内でアイテムの表示順を並べ替えたくなる場合があります。商品ブロックの設定でアイテムをドラッグして、並べ替えてください。

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商品ブロックのスタイルを設定

商品ブロックの外観を調整するには、そのブロックの [スタイル] タブに移動します。ここでは、表示する商品詳細(例:商品名、価格、セール商品の元の価格など)と、フォント スタイル、サイズ、色などのスタイルを選択できます。

セール商品の定価

商品ブロックの [スタイル] タブで、セール価格の横に取り消し線付きで元の価格を表示するために、設定 セール商品に元の価格を表示 を確認します。

この設定は、Shopify、BigCommerce、WooCommerce、PrestaShop を使用している顧客のみ利用可能です。元の価格は、動的および静的の商品ブロックの両方で自動的に検出されます。商品ブロック内で、価格のスタイルとは別に元の価格のスタイルを設定できます。

商品の評価を表示する

スタイルタブでは、商品の平均評価と評価数を表示するかどうかも選択できます。これを行うには、Klaviyo レビューを有効にする必要があります。商品ブロックを使用してメールに商品評価を表示する方法をご覧ください。

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