Documentation sur les données Wix
Objectif de cet article
Découvrez quelles données sont synchronisées de Wix vers Klaviyo, comment les afficher et quelles propriétés contiennent les événements Wix. En outre, découvrez comment afficher vos données Wix dans Klaviyo.
Avant de commencer
Si vous ne l’avez pas encore fait, lisez notre article sur Démarrer avec Wix pour obtenir des instructions étape par étape sur la façon d’intégrer votre boutique avant de poursuivre cet article.
Comment accéder à vos données
Pour vérifier la synchronisation des données de Wix vers Klaviyo :
- Dans votre compte Klaviyo, cliquez sur le nom de votre entreprise ou de votre organisation en bas à gauche, puis cliquez sur Intégrations.
- Sélectionnez Wix dans la liste des intégrations activées.
- Sélectionnez l’onglet Données en haut.
Ici, vous verrez les données récentes synchronisées de Wix vers Klaviyo, ainsi qu’une barre de progression de synchronisation pour la synchronisation de vos données historiques.
Si vous rencontrez des problèmes avec votre synchronisation, vous pouvez sélectionner Redémarrer l’importation ici pour redémarrer la synchronisation des données historiques.
Données synchronisées depuis Wix
Les données synchronisées entre Wix et Klaviyo sont les suivantes :
- Visiteurs connus du site suivis en tant qu’événements Active on Site (si vous avez laissé le paramètre JavaScript sur site coché)
- Abonnés aux e-mails (si vous avez choisi de les ajouter à une liste Klaviyo)
- Informations client associées aux événements de commande
- Libellés de contact Wix
- Votre catalogue Wix
- Les événements suivants :
- Commande abandonnée
- Commande passée
- Commande Passée Modifiée
- Produit Commandé
- Commande Remboursée
- Commande Annulée
- Commande partiellement traitée
- Commande Traitée
Détails des coordonnées client
Les informations de profil client se synchronisent de Wix vers Klaviyo avec les propriétés suivantes :
- First name
- Last name
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- City
- Code postal
Détails de l’article du catalogue
Les articles du catalogue se synchronisent de Wix vers Klaviyo avec les propriétés suivantes :
- nomarticle
- Identifiant de l’article
- Description de l’article
- Prix de l’article
- SKU
- URL
- URL de l’image
- Quantité en stock
- Catégorie
- Publié
- Variantes
Événements synchronisés et leurs propriétés
Commande abandonnée
Il n’existe pas de synchronisation historique des événements Abandoned Checkout ; la synchronisation ne s’effectue qu’à partir du moment où vous intégrez l’outil.
Un événement Commande abandonnée est déclenché lorsqu’un visiteur est soit connecté, soit a saisi son e-mail et a poursuivi le passage en caisse, puis abandonne son panier pendant 1 heure.
Les propriétés de niveau supérieur de l’événement dans Klaviyo sont :
- $value
Montant total dans le panier - Articles
Articles inclus dans la commande - Collections
Collections liées aux articles inclus dans la commande - Nombre d’articles
Nombre total d’articles inclus dans la commande - Codes de réduction
Codes de réduction appliqués à la commande - Total des remises
Montant total des remises
Commande passée
Les propriétés de niveau supérieur de l’événement dans Klaviyo sont :
- $value
Montant total de la commande - Articles
Articles inclus dans la commande - Collections
Collections liées aux articles inclus dans la commande - Nombre d’articles
Nombre total d’articles inclus dans la commande - Codes de réduction
Codes de réduction appliqués à la commande - Total des remises
Montant total des remises - Nom de la source
Source de la commande (WEB, POS, etc.)
Commande Passée Modifiée
Modified Placed Order est enregistré lorsqu’une commande est modifiée puis repassée.
Les propriétés de niveau supérieur de l’événement dans Klaviyo sont :
- $value
Montant total de la commande - Articles
Articles inclus dans la commande - Collections
Collections liées aux articles inclus dans la commande - Nombre d’articles
Nombre total d’articles inclus dans la commande - Codes de réduction
Codes de réduction appliqués à la commande - Total des remises
Montant total des remises - Nom de la source
Source de la commande (WEB, POS, etc.)
Produit Commandé
Les propriétés de niveau supérieur de l’événement dans Klaviyo sont :
- $value
Montant total de la commande - Nom
Nom du produit commandé - SKU
SKU du produit - ID produit
Identifiant du produit - Quantité
Nombre de produits (toujours 1) - Collections
Collections associées au produit
Commande Remboursée
Les propriétés de niveau supérieur de l’événement dans Klaviyo sont :
- $value
Montant total de la commande - Articles
Articles inclus dans la commande - Collections
Collections liées aux articles inclus dans la commande - Nombre d’articles
Nombre total d’articles inclus dans la commande - Codes de réduction
Codes de réduction appliqués à la commande - Total des remises
Montant total des remises
Commande Annulée
Les propriétés de niveau supérieur de l’événement dans Klaviyo sont :
- $value
Montant total de la commande - Articles
Articles inclus dans la commande - Collections
Collections liées aux articles inclus dans la commande - Nombre d’articles
Nombre total d’articles inclus dans la commande - Codes de réduction
Codes de réduction appliqués à la commande - Total des remises
Montant total des remises
Commande Traitée
La propriété de niveau supérieur de l’événement dans Klaviyo est :
- Statut de traitement
Le statut de traitement de la commande sera toujours « Traitement », car si la commande n’est pas traitée, cet événement ne sera pas créé. Si la commande est partiellement traitée, un événement « Fulfilled Partial Order » sera créé à la place.
Commande partiellement traitée
La propriété de niveau supérieur de l’événement dans Klaviyo est :
- Statut d’exécution
Le statut d’exécution de la commande sera toujours « Partiellement exécutée », car si la commande n’est pas exécutée, cet événement ne sera pas créé. Si la commande est entièrement exécutée, un événement « Commande exécutée » sera créé à la place.