Referencia de datos Wix

Objetivos del artículo

Aprende qué datos se sincronizan de Wix a Klaviyo, cómo verlos y qué propiedades contienen los eventos de Wix. Además, aprende a ver tus datos de Wix en Klaviyo.

Antes de empezar

Si aún no lo has hecho, lee nuestro artículo sobre los primeros pasos con Wix para obtener instrucciones paso a paso sobre cómo integrar tu tienda, comercio antes de continuar con este artículo. 

Cómo ver tus datos

Para comprobar la sincronización de datos de Wix a Klaviyo:

1. En tu cuenta de Klaviyo, haz clic en el nombre de tu empresa u organización en la esquina inferior izquierda y, a continuación, haz clic en integraciones.
2. Selecciona Wix en la lista de Integraciones activadas.
3. Selecciona la pestaña de datos en la parte superior.

Aquí verás los datos recientes sincronizados desde Wix a Klaviyo, y una barra de progreso de sincronización para tus datos históricos sincronizados. 

Si tienes problemas con la sincronización, puedes seleccionar Reiniciar importar aquí para reiniciar la sincronización de los datos históricos. 

datos sincronizados de Wix

Los datos sincronizados de Wix a Klaviyo incluyen:

• Visitantes conocidos del sitio rastreados como con actividad en Eventos del sitio (si dejaste marcada la opción JavaScript in situ)
• suscriptor de correo electrónico (si decides añadirlos a una lista de Klaviyo )
• Información del cliente asociada a los eventos del pedido
• Etiquetas de contacto Wix
• Tu catálogo Wix
• Los siguientes acontecimientos:
• Proceso de pago abandonado
• Pedido realizado
• Pedido Realizado Modificado
• Producto pedido
• Pedido reembolsado
• Pedido cancelado
• Pedido parcial completado
• Pedido completado

Datos de información del cliente

La información del perfil del cliente se sincroniza de Wix a Klaviyo con las siguientes propiedades:

• Nombre
• Apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Ciudad
• Código postal

Detalles del artículo del catálogo

Los elementos del catálogo se sincronizan desde Wix a Klaviyo con las siguientes propiedades:

• Nombre del artículo
• ID del artículo
• Descripción del artículo
• Precio del artículo
• SKU
• URL
• URL de la imagen
• Cantidad de existencias
• Categoría
• Publicada
• Variantes

Eventos sincronizados y sus propiedades

Proceso de pago abandonado

Las propiedades de nivel superior del evento en Klaviyo son:

• Valor
  Importe total del carrito
• Artículos
  Artículos incluidos en el pedido
• Colecciones
  Colecciones vinculadas a los artículos incluidos en el pedido
• Número de artículos
  Número total de artículos incluidos en el pedido
• Códigos de descuento
  Códigos de descuento aplicados al pedido
• Descuentos totales
  Importe total del descuento

Pedido realizado

Las propiedades de nivel superior del evento en Klaviyo son:

• $valor
  Importe total del pedido
• Artículos
  Artículos incluidos en el pedido
• Colecciones
  Colecciones vinculadas a los artículos incluidos en el pedido
• Número de artículos
  Número total de artículos incluidos en el pedido
• Códigos de descuento
  Códigos de descuento aplicados al pedido
• Descuentos totales
  Importe total del descuento
• Nombre de la fuente
  Fuente del pedido (WEB, TPV, etc.)

Pedido Realizado Modificado

El Pedido Colocado Modificado se rastrea cuando un pedido se modifica y luego se vuelve a colocar.

Las propiedades de nivel superior del evento en Klaviyo son:

• $valor
  Importe total del pedido
• Artículos
  Artículos incluidos en el pedido
• Colecciones
  Colecciones vinculadas a los artículos incluidos en el pedido
• Número de artículos
  Número total de artículos incluidos en el pedido
• Códigos de descuento
  Códigos de descuento aplicados al pedido
• Descuentos totales
  Importe total del descuento
• Nombre de la fuente
  Fuente del pedido (WEB, TPV, etc.)

Producto pedido

Las propiedades de nivel superior del evento en Klaviyo son:

• $valor
  Importe total del pedido
• Nombre
  Nombre del producto pedido
• SKU
  SKU del producto
• Identificador del producto
  Identificador del producto
• Cantidad
  Número de productos (siempre 1)
• Colecciones
  Colecciones vinculadas al producto

Pedido reembolsado

Las propiedades de nivel superior del evento en Klaviyo son:

• $valor
  Importe total del pedido
• Artículos
  Artículos incluidos en el pedido
• Colecciones
  Colecciones vinculadas a los artículos incluidos en el pedido
• Número de artículos
  Número total de artículos incluidos en el pedido
• Códigos de descuento
  Códigos de descuento aplicados al pedido
• Descuentos totales
  Importe total del descuento

Pedido cancelado

Las propiedades de nivel superior del evento en Klaviyo son:

• $valor
  Importe total del pedido
• Artículos
  Artículos incluidos en el pedido
• Colecciones
  Colecciones vinculadas a los artículos incluidos en el pedido
• Número de artículos
  Número total de artículos incluidos en el pedido
• Códigos de descuento
  Códigos de descuento aplicados al pedido
• Descuentos totales
  Importe total del descuento

Pedido completado

La propiedad de nivel superior del evento en Klaviyo es:

• Estado de cumplimiento
  El estado de cumplimiento del pedido siempre será "Cumplido", ya que si el pedido no se cumple no se creará este evento. Si el pedido se cumple parcialmente, se creará en su lugar un evento "Pedido Parcial Cumplido".

Pedido parcial completado

La propiedad de nivel superior del evento en Klaviyo es:

• Estado de cumplimiento
  El estado de cumplimiento del pedido siempre será "Parcialmente Cumplido", ya que si el pedido no se cumple no se creará este evento. Si el pedido se ha cumplido totalmente, se creará en su lugar un evento "Pedido cumplido".

Recursos adicionales

• Primeros pasos con los segmentos
• Primeros pasos con los flujos