このページで学べること

WixからKlaviyoに同期されるデータの内容、確認方法、Wixイベントに含まれるプロパティをご確認ください。

始める前に

まだの方は、この記事を読み進める前に、まずストアを外部連携する方法を段階的に説明した Wix のスタートガイドをお読みください。

データの表示方法

Wix から Klaviyo へのデータ同期を確認するには:

  1. Klaviyoアカウントで、左側のナビゲーションから[外部連携]をクリックしてください。
  2. マイアプリでWixを選択してください。
  3. 上部の データ タブを選択します。

ここでは、WixからKlaviyoに同期された最新データと、履歴データの同期が進行中の場合に進捗バーが表示されます。

同期に問題が発生している場合は、進行中の履歴同期を再開するためにインポートを再起動を選択してください。同期が完了すると、ボタンのラベルは再インポートになります。

Wix から同期されたデータ

Wix から Klaviyo に同期されるデータには次の内容が含まれます:

  • 既知のサイト訪問者は、Active on Site イベントとしてトラッキングされます(オンサイト JavaScript 設定をオンのままにしている場合)。
  • メール購読者(Klaviyo リストに追加することを選択した場合)
  • Wixの連絡先と注文イベントからの顧客情報
  • Wix の連絡先ラベル
  • Wix カタログ
  • 次のイベント:
    • チェックアウト落ち
    • 注文の確定
    • 確定した注文の変更
    • 購入商品
    • 返金済の注文
    • 注文キャンセル
    • 部分配送完了
    • 注文発送済み

顧客情報の詳細

顧客プロファイル情報は、メールアドレスを持つWixの連絡先と注文イベントから同期されます。同期されるプロパティには以下のものがあります:

  • 名
  • 姓
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • 住所(1 行目と 2 行目)
  • 市区町村
  • 地域
  • 郵便番号
  • 国
  • Wixラベル

カタログ アイテムの詳細

カタログ アイテムは次のプロパティとともに Wix から Klaviyo に同期されます:

  • 項目名
  • アイテムID
  • アイテムの説明
  • 商品の価格
  • SKU
  • URL
  • 画像 URL
  • 在庫数量
  • カテゴリー
  • 公開済み
  • バリエーション

同期されたイベントとそのプロパティ

チェックアウト落ち

過去の Abandoned Checkout イベントは同期されず、連携した時点以降の同期のみが行われます。

訪問者がログインしているか、メールアドレスを入力してチェックアウトを進めた後、カートを放置したまま 1 時間が経過すると、Abandoned Checkout イベントがトリガーされます。

Klaviyo内のイベントの最上位プロパティには、以下が含まれます:

  • $value
    カート内の合計金額
  • Items
    注文に含まれる商品
  • コレクション
    注文に含まれるアイテムにリンクされたコレクション
  • Item Count
    注文に含まれる商品の合計数
  • 割引コード
    チェックアウトに適用されるクーポンまたは割引ルールの名前
  • 割引合計
    割引の合計金額

注文の確定

「注文の確定」は、注文が初めて支払い済みとしてマークされたときに追跡されます。

Klaviyo内のイベントの最上位プロパティには、以下が含まれます:

  • $value
    注文の合計金額
  • Items
    注文に含まれる商品
  • コレクション
    注文に含まれるアイテムにリンクされたコレクション
  • Item Count
    注文に含まれる商品の合計数
  • 割引コード
    注文に適用されるクーポンまたは割引ルールの名前
  • 割引合計
    割引の合計金額
  • ソース名
    注文のソース(ウェブ、POSなど)

確定した注文の変更

注文の確定の変更は、Wixで注文が支払われ、かつ複数回にわたって支払い済みとしてマークされた場合に追跡されます。

Klaviyo内のイベントの最上位プロパティには、以下が含まれます:

  • $value
    注文の合計金額
  • Items
    注文に含まれる商品
  • コレクション
    注文に含まれるアイテムにリンクされたコレクション
  • Item Count
    注文に含まれる商品の合計数
  • 割引コード
    注文に適用されるクーポンまたは割引ルールの名前
  • 割引合計
    割引の合計金額
  • ソース名
    注文の流入元(ウェブ、POSなど)

購入商品

Klaviyo内のイベントの最上位プロパティには、以下が含まれます:

  • $value
    注文した商品の1単位あたりの価格
  • 名前
    注文した商品の名前
  • SKU
    商品 SKU
  • ProductId
    商品識別子
  • 数量
    イベントで表される商品の数(常に1)。Klaviyoは、購入された各ユニットごとに個別のイベントを作成します(1つのラインアイテムあたり最大100イベント)。
  • コレクション
    商品にリンクされたコレクション

返金済の注文

注文が全額返金された場合に、返金済みの注文が追跡されます。一部返金ではこのイベントは作成されません。

Klaviyo内のイベントの最上位プロパティには、以下が含まれます:

  • $value
    注文の合計金額
  • Items
    注文に含まれる商品
  • コレクション
    注文に含まれるアイテムにリンクされたコレクション
  • Item Count
    注文に含まれる商品の合計数
  • 割引コード
    注文に適用されるクーポンまたは割引ルールの名前
  • 割引合計
    割引の合計金額

注文キャンセル

Klaviyo内のイベントの最上位プロパティには、以下が含まれます:

  • $value
    注文の合計金額
  • Items
    注文に含まれる商品
  • コレクション
    注文に含まれるアイテムにリンクされたコレクション
  • Item Count
    注文に含まれる商品の合計数
  • 割引コード
    注文に適用されるクーポンまたは割引ルールの名前
  • 割引合計
    割引の合計金額

注文発送済み

Klaviyo におけるイベントの最上位プロパティは次のとおりです:

  • Fulfillment Status
    このイベントに記録されるフルフィルメントステータスは常に[FULFILLED]です。このイベントは、未発送の注文では作成されません。注文が一部発送済みの場合は、代わりに一部発送済みの注文イベントが作成されます。

部分配送完了

Klaviyo におけるイベントの最上位プロパティは次のとおりです:

  • フルフィルメントステータス
    このイベントに記録されるフルフィルメントステータスは、常に「PARTIALLY_FULFILLED」です。このイベントは、未発送の注文では作成されません。注文がすべて発送済みの場合は、代わりにFulfilled Orderイベントが作成されます。

その他のリソース

  • セグメントのスタートガイド

    Klaviyo でセグメントを作成して使用する方法を確認しましょう。セグメントは、オーディエンスを理解し、ターゲットを絞ったメッセージを送信するための強力なツールです。

  • フローのスタートガイド

    Klaviyo のフローの使い方を取得し、顧客コミュニケーションのパーソナライズと自動化を行う方法、および、フローをライブ設定する方法を学びましょう。(フローはオートメーションやドリップキャンペーンと呼ばれる場合もあります。)

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