Cosa imparerai

Scopri quali dati vengono sincronizzati da Wix a Klaviyo, come visualizzarli e quali proprietà contengono gli eventi di Wix. Inoltre, scopri come visualizzare i tuoi dati Wix in Klaviyo.

Prima di iniziare

Se non l'hai ancora fatto, leggi il nostro articolo su Primi passi con Wix per le istruzioni passo passo su come integrare il tuo negozio, prima di continuare con questo articolo.

Come visualizzare i dati

Per controllare la sincronizzazione dei dati da Wix a Klaviyo:

  1. Nel tuo account Klaviyo, fai clic sul nome della tua azienda o organizzazione nell'angolo in basso a sinistra, quindi fai clic su Integrazioni.
  2. Seleziona Wix nell'elenco delle Integrazioni abilitate.
  3. Seleziona la scheda Dati nella parte superiore.

Qui vedrai i dati recenti sincronizzati da Wix a Klaviyo e una barra di avanzamento della sincronizzazione dello storico dei dati.

Se riscontri problemi con la sincronizzazione, puoi selezionare Riavvia importazione qui per riavviare la sincronizzazione dello storico dei dati.

Dati sincronizzati da Wix

I dati sincronizzati da Wix a Klaviyo includono:

  • Visitatori noti del sito tracciati come eventi Attivo sul sito (se hai lasciato selezionata l’impostazione JavaScript on-site)
  • Iscritti e-mail (se hai scelto di aggiungerli a un elenco Klaviyo)
  • Informazioni cliente associate agli eventi dell'ordine
  • Etichette dei contatti Wix
  • Il tuo catalogo Wix
  • I seguenti eventi:
    • Pagamento abbandonato
    • Ordine effettuato
    • Ordine effettuato modificato
    • Prodotto ordinato
    • Ordine rimborsato
    • Ordine annullato
    • Ordine parziale evaso
    • Ordine evaso

Dettagli delle informazioni sul cliente

Le informazioni del profilo del cliente vengono sincronizzate da Wix a Klaviyo con le seguenti proprietà:

  • Nome
  • Cognome
  • Indirizzo e-mail
  • Numero di telefono
  • Città
  • CAP

Dettagli articolo del catalogo

Gli elementi del catalogo si sincronizzano da Wix a Klaviyo con le seguenti proprietà:

  • Nome dell'elemento
  • ID articolo
  • Descrizione dell’articolo
  • Prezzo dell'articolo
  • SKU
  • URL
  • URL dell'immagine
  • Quantità di inventario
  • Categoria
  • Pubblicato
  • Varianti

Eventi sincronizzati e relative proprietà

Pagamento abbandonato

Non è prevista una sincronizzazione cronologica degli eventi Abandoned Checkout, ma solo una sincronizzazione in avanti dal momento in cui integri.

Un evento Abandoned Checkout viene attivato quando un visitatore ha effettuato l’accesso oppure ha inserito il proprio e-mail e ha proseguito con il checkout, quindi lascia il carrello abbandonato per 1 ora.

Le proprietà di primo livello dell'evento in Klaviyo sono:

  • $value
    Importo totale nel carrello
  • Articoli
    Articoli inclusi nell’ordine
  • Raccolte
    Raccolte collegate agli articoli inclusi nell'ordine
  • Conteggio articoli
    Numero totale di articoli inclusi nell'ordine
  • Codici sconto
    Codici sconto applicati all'ordine
  • Sconti totali
    Importo totale dello sconto

Ordine effettuato

Le proprietà di primo livello dell'evento in Klaviyo sono:

  • $value
    Importo totale dell'ordine
  • Articoli
    Articoli inclusi nell’ordine
  • Raccolte
    Raccolte collegate agli articoli inclusi nell'ordine
  • Conteggio articoli
    Numero totale di articoli inclusi nell'ordine
  • Codici sconto
    Codici sconto applicati all'ordine
  • Sconti totali
    Importo totale dello sconto
  • Nome origine
    Origine dell'ordine (WEB, POS, ecc.)

Ordine effettuato modificato

Modified Placed Order viene tracciato quando un ordine viene modificato e poi inserito di nuovo.

Le proprietà di primo livello dell'evento in Klaviyo sono:

  • $value
    Importo totale dell'ordine
  • Articoli
    Articoli inclusi nell’ordine
  • Raccolte
    Raccolte collegate agli articoli inclusi nell'ordine
  • Conteggio articoli
    Numero totale di articoli inclusi nell'ordine
  • Codici sconto
    Codici sconto applicati all'ordine
  • Sconti totali
    Importo totale dello sconto
  • Nome origine
    Origine dell’ordine (WEB, POS, ecc.)

Prodotto ordinato

Le proprietà di primo livello dell'evento in Klaviyo sono:

  • $value
    Importo totale dell'ordine
  • Nome
    Nome del prodotto ordinato
  • SKU
    SKU del prodotto
  • ID prodotto
    Identificatore del prodotto
  • Quantità
    Numero di prodotti (sempre 1)
  • Raccolte
    Raccolte collegate al prodotto

Ordine rimborsato

Le proprietà di primo livello dell'evento in Klaviyo sono:

  • $value
    Importo totale dell'ordine
  • Articoli
    Articoli inclusi nell’ordine
  • Raccolte
    Raccolte collegate agli articoli inclusi nell'ordine
  • Conteggio articoli
    Numero totale di articoli inclusi nell'ordine
  • Codici sconto
    Codici sconto applicati all'ordine
  • Sconti totali
    Importo totale dello sconto

Ordine annullato

Le proprietà di primo livello dell'evento in Klaviyo sono:

  • $value
    Importo totale dell'ordine
  • Articoli
    Articoli inclusi nell’ordine
  • Raccolte
    Raccolte collegate agli articoli inclusi nell'ordine
  • Conteggio articoli
    Numero totale di articoli inclusi nell'ordine
  • Codici sconto
    Codici sconto applicati all'ordine
  • Sconti totali
    Importo totale dello sconto

Ordine evaso

La proprietà di primo livello dell'evento in Klaviyo è:

  • Stato di evasione
    Lo stato di evasione dell’ordine sarà sempre "Evaso", perché se l’ordine non è evaso questo evento non verrà creato. Se l’ordine è parzialmente evaso, verrà invece creato un evento "Ordine parzialmente evaso".

Ordine parziale evaso

La proprietà di primo livello dell'evento in Klaviyo è:

  • Stato di evasione
    Lo stato di evasione dell'ordine sarà sempre "Parzialmente evaso", perché se l'ordine non è evaso questo evento non verrà creato. Se l'ordine è completamente evaso, verrà invece creato un evento "Ordine evaso".

Risorse aggiuntive

  • Primi passi con i segmenti

    Scopri come creare e usare i segmenti in Klaviyo, uno strumento potente per capire il tuo pubblico e inviare messaggi mirati.

  • Primi passi con i flussi

    Scopri come utilizzare i flussi, noti anche come automazioni o campagne di drip marketing, su Klaviyo, per comunicazioni personalizzate e automatizzate con i tuoi clienti e impara a impostare e pubblicare il tuo primo flusso.

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