Qué aprenderás
Aprenda qué datos se sincronizan de Wix a Klaviyo, cómo verlos y qué propiedades contienen los eventos de Wix. Además, aprenda a ver sus datos de Wix en Klaviyo.
Antes de empezarAntes de empezar
Si aún no lo ha hecho, lea nuestro artículo sobre cómo empezar con Wix para obtener instrucciones paso a paso sobre cómo integrar su tienda antes de continuar con este artículo.
Cómo ver sus datosCómo ver sus datos
Para comprobar la sincronización de datos de Wix a Klaviyo:
- En su cuenta de Klaviyo, haga clic en el nombre de su empresa u organización en la esquina inferior izquierda y, a continuación, haga clic en Integraciones.
- Seleccione Wix en la lista de integraciones habilitadas.
- Seleccione la pestaña Datos en la parte superior.
Aquí, verá los datos recientes sincronizados desde Wix a Klaviyo, y una barra de progreso de sincronización para su histórico de sincronización de datos.
Si tiene problemas con la sincronización, puede seleccionar aquí Reiniciar importación para reiniciar la sincronización de los datos históricos.
Datos sincronizados desde WixDatos sincronizados desde Wix
Los datos sincronizados de Wix a Klaviyo incluyen:
- Visitantes conocidos del sitio rastreados como eventos Activos en el sitio (si dejó marcada la opción JavaScript en el sitio)
- Suscriptores de correo electrónico (si decidió añadirlos a una lista de Klaviyo)
- Información del cliente asociada a los eventos del pedido
- Etiquetas de contacto Wix
- Su catálogo Wix
- Los siguientes acontecimientos:
- Pago abandonado
- Pedido realizado
- Pedido colocado modificado
- Producto pedido
- Pedido reembolsado
- Pedido cancelado
- Pedido parcial cumplido
- Pedido cumplido
Datos de información del cliente
La información del perfil del cliente se sincroniza de Wix a Klaviyo con las siguientes propiedades:
- Nombre
- Apellido
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Ciudad
- Código postal
Detalles del artículo del catálogo
Los elementos del catálogo se sincronizan desde Wix a Klaviyo con las siguientes propiedades:
- Nombre del artículo
- ID del artículo
- Descripción del artículo
- Precio del artículo
- SKU
- URL
- URL de la imagen
- Cantidad de inventario
- Categoría
- Publicado
- Variantes
Eventos sincronizados y sus propiedades
Pago abandonadoPago abandonado
Tenga en cuenta que no hay una sincronización histórica de los eventos de Comprobación Abandonada, sólo una sincronización hacia adelante desde el momento en que se integra.
Se activará un evento de Carro de la compra abandonado cuando un visitante haya iniciado sesión o haya introducido su correo electrónico y haya continuado con el proceso de compra y, a continuación, deje el carro abandonado durante 1 hora.
Las propiedades de nivel superior del evento en Klaviyo son:
-
$valor
Importe total en el carrito -
Artículos
Artículos incluidos en el pedido -
Colecciones
Colecciones vinculadas a los artículos incluidos en el pedido -
Recuento de artículos
Número total de artículos incluidos en el pedido -
Códigos de descuento
Códigos de descuento aplicados al pedido -
Descuentos totales
Importe total de los descuentos
Pedido realizado
Las propiedades de nivel superior del evento en Klaviyo son:
-
$valor
Importe total del pedido -
Artículos
Artículos incluidos en el pedido -
Colecciones
Colecciones vinculadas a los artículos incluidos en el pedido -
Recuento de artículos
Número total de artículos incluidos en el pedido -
Códigos de descuento
Códigos de descuento aplicados al pedido -
Descuentos totales
Importe total de los descuentos -
Nombre de la fuente
Fuente del pedido (WEB, TPV, etc.)
Pedido colocado modificado
El pedido colocado modificado se rastrea cuando un pedido se modifica y luego se coloca de nuevo.
Las propiedades de nivel superior del evento en Klaviyo son:
-
$valor
Importe total del pedido -
Artículos
Artículos incluidos en el pedido -
Colecciones
Colecciones vinculadas a los artículos incluidos en el pedido -
Recuento de artículos
Número total de artículos incluidos en el pedido -
Códigos de descuento
Códigos de descuento aplicados al pedido -
Descuentos totales
Importe total de los descuentos -
Nombre de la fuente
Fuente del pedido (WEB, TPV, etc.)
Producto pedido
Las propiedades de nivel superior del evento en Klaviyo son:
-
$valor
Importe total del pedido -
Nombre
Nombre del producto solicitado -
SKU
SKU del producto -
Identificador del producto
Identificador del producto -
Cantidad
Número de productos (siempre 1) -
Colecciones
Colecciones vinculadas al producto
Pedido reembolsado
Las propiedades de nivel superior del evento en Klaviyo son:
-
$valor
Importe total del pedido -
Artículos
Artículos incluidos en el pedido -
Colecciones
Colecciones vinculadas a los artículos incluidos en el pedido -
Recuento de artículos
Número total de artículos incluidos en el pedido -
Códigos de descuento
Códigos de descuento aplicados al pedido -
Descuentos totales
Importe total de los descuentos
Pedido cancelado
Las propiedades de nivel superior del evento en Klaviyo son:
-
$valor
Importe total del pedido -
Artículos
Artículos incluidos en el pedido -
Colecciones
Colecciones vinculadas a los artículos incluidos en el pedido -
Recuento de artículos
Número total de artículos incluidos en el pedido -
Códigos de descuento
Códigos de descuento aplicados al pedido -
Descuentos totales
Importe total de los descuentos
Pedido cumplido
Las propiedades de nivel superior del evento en Klaviyo son:
-
Estado de cumplimiento
Estado de cumplimiento del pedido, siempre será "Cumplido" porque si el pedido no se cumple no se creará este evento, y si el pedido se cumple parcialmente se creará en su lugar un evento "Pedido parcial cumplido".
Pedido parcial cumplido
Las propiedades de nivel superior del evento en Klaviyo son:
-
Estado de cumplimiento
Estado de cumplimiento del pedido, siempre será "Parcialmente Cumplido" porque si el pedido está sin cumplir no se creará este evento, y si el pedido está totalmente cumplido se creará en su lugar un evento "Pedido Cumplido".