Referencia de datos de Wix

Qué aprenderás

Descubre qué datos se sincronizan de Wix a Klaviyo, cómo verlos y qué propiedades contienen los eventos de Wix. Además, descubre cómo ver tus datos de Wix en Klaviyo.

Antes de empezar

Si aún no lo has hecho, antes de seguir leyendo este artículo consulta nuestro artículo sobre los primeros pasos con Wix para obtener instrucciones paso a paso sobre cómo integrar tu tienda.

Cómo ver los datos

Para comprobar la sincronización de datos de Wix con Klaviyo:

1. En tu cuenta de Klaviyo, haz clic en el nombre de tu empresa u organización en la esquina inferior izquierda y, después, haz clic en integraciones.
2. Selecciona Wix en la lista de integraciones habilitadas.
3. Selecciona la pestaña Datos en la parte superior.

Aquí verás los datos recientes sincronizados de Wix a Klaviyo y una barra de progreso de sincronización para la sincronización de tu histórico de datos.

Si estás teniendo problemas con la sincronización, puedes seleccionar Reiniciar importación aquí para reiniciar la sincronización del histórico de datos.

Datos sincronizados desde Wix

Los datos sincronizados de Wix a Klaviyo incluyen:

• Visitantes conocidos del sitio rastreados como eventos de Activo en el sitio (si dejaste activada la configuración de JavaScript en el sitio)
• suscriptores de Email (si elegiste añadirlos a una lista de Klaviyo)
• Información del cliente asociada a los eventos de pedido
• Etiquetas de contactos de Wix
• Tu catálogo de Wix
• Los siguientes eventos:
  • Página de pago abandonada
  • Pedido Realizado
  • Pedido Realizado Modificado
  • Producto Pedido
  • Pedido Reembolsado
  • Pedido Cancelado
  • Pedido Parcialmente Procesado
  • Pedido Procesado

Detalles de la información del cliente

La información del perfil del cliente se sincroniza de Wix a Klaviyo con las siguientes propiedades:

• First name
• Last name
• Dirección de email
• Número de teléfono
• City
• Código postal

Detalles del artículo del catálogo

Los elementos del catálogo se sincronizan de Wix a Klaviyo con las siguientes propiedades:

• Nombre del elemento
• ID del artículo
• Descripción del elemento
• Precio del artículo
• SKU
• URL
• URL de la imagen
• Cantidad de inventario
• Categoría
• Publicado
• Variantes

Eventos sincronizados y sus propiedades

Página de pago abandonada

Las propiedades de nivel superior del evento en Klaviyo son:

• $value
  Importe total del carrito
• Items
  Items incluidos en el pedido
• Colecciones
  Colecciones enlazadas a los artículos incluidos en el pedido
• Número de artículos
  Número total de artículos incluidos en el pedido
• Códigos de descuento
  Códigos de descuento aplicados al pedido
• Descuentos totales
  Importe total del descuento

Pedido Realizado

Las propiedades de nivel superior del evento en Klaviyo son:

• $value
  Importe total del pedido
• Items
  Items incluidos en el pedido
• Colecciones
  Colecciones enlazadas a los artículos incluidos en el pedido
• Número de artículos
  Número total de artículos incluidos en el pedido
• Códigos de descuento
  Códigos de descuento aplicados al pedido
• Descuentos totales
  Importe total del descuento
• Nombre de la fuente
  Fuente del pedido (WEB, POS, etc.)

Pedido Realizado Modificado

Modified Placed Order se registra cuando se modifica un pedido y se vuelve a realizar.

Las propiedades de nivel superior del evento en Klaviyo son:

• $value
  Importe total del pedido
• Items
  Items incluidos en el pedido
• Colecciones
  Colecciones enlazadas a los artículos incluidos en el pedido
• Número de artículos
  Número total de artículos incluidos en el pedido
• Códigos de descuento
  Códigos de descuento aplicados al pedido
• Descuentos totales
  Importe total del descuento
• Nombre de la fuente
  Fuente del pedido (WEB, POS, etc.)

Producto Pedido

Las propiedades de nivel superior del evento en Klaviyo son:

• $value
  Importe total del pedido
• Nombre
  Nombre del producto pedido
• SKU
  SKU del producto
• ID de producto
  Identificador del producto
• Cantidad
  Número de productos (siempre 1)
• Colecciones
  Colecciones vinculadas al producto

Pedido Reembolsado

Las propiedades de nivel superior del evento en Klaviyo son:

• $value
  Importe total del pedido
• Items
  Items incluidos en el pedido
• Colecciones
  Colecciones enlazadas a los artículos incluidos en el pedido
• Número de artículos
  Número total de artículos incluidos en el pedido
• Códigos de descuento
  Códigos de descuento aplicados al pedido
• Descuentos totales
  Importe total del descuento

Pedido Cancelado

Las propiedades de nivel superior del evento en Klaviyo son:

• $value
  Importe total del pedido
• Items
  Items incluidos en el pedido
• Colecciones
  Colecciones enlazadas a los artículos incluidos en el pedido
• Número de artículos
  Número total de artículos incluidos en el pedido
• Códigos de descuento
  Códigos de descuento aplicados al pedido
• Descuentos totales
  Importe total del descuento

Pedido Procesado

La propiedad de nivel superior del evento en Klaviyo es:

• Estado de cumplimiento
  El estado de cumplimiento del pedido siempre será «Completado», ya que, si el pedido no se ha completado, no se creará este evento. Si el pedido se completa parcialmente, se creará un evento «Pedido parcialmente completado» en su lugar.

Pedido Parcialmente Procesado

La propiedad de nivel superior del evento en Klaviyo es:

• Estado de cumplimiento
  El estado de cumplimiento del pedido siempre será «Parcialmente cumplido» porque, si el pedido no se cumple, este evento no se creará. Si el pedido se cumple por completo, se creará un evento de «Pedido cumplido» en su lugar.

Recursos adicionales