Referência de dados do Wix
O que você vai aprender
Saiba quais dados são sincronizados do Wix para a Klaviyo, como visualizá-los e quais propriedades os eventos do Wix contêm. Além disso, saiba como visualizar seus dados do Wix na Klaviyo.
Antes de começar
Se você ainda não fez isso, leia nosso artigo sobre Guia de introdução ao Wix para ver instruções passo a passo de como integrar sua loja antes de continuar com este artigo.
Como ver seus dados
Para verificar a sincronização de dados do Wix para o Klaviyo:
- Na sua conta da Klaviyo, clique no nome da sua empresa ou organização no canto inferior esquerdo e, em seguida, clique em Integrações.
- Selecione Wix na lista de Integrações ativadas.
- Selecione a guia Dados na parte superior.
Aqui, você verá os dados recentes sincronizados do Wix para a Klaviyo e uma barra de progresso de sincronização para a sincronização dos seus dados históricos.
Se você estiver enfrentando problemas com a sua sincronização, você pode selecionar Reiniciar importação aqui para reiniciar a sincronização de dados históricos.
Dados sincronizados do Wix
Os dados sincronizados do Wix com a Klaviyo incluem:
- Visitantes conhecidos do site rastreados como eventos com atividade no site (se você deixou a configuração de JavaScript no site marcada)
- Assinantes de e-mail (se você optou por adicioná-los a uma lista do Klaviyo)
- Informações do cliente associadas a eventos de pedido
- Rótulos de contato do Wix
- Seu catálogo do Wix
- Os seguintes eventos:
- Checkout abandonado
- Pedido Realizado
- Pedido Realizado Modificado
- Produto Encomendado
- Pedido Reembolsado
- Pedido Cancelado
- Pedido Parcialmente Atendido
- Pedido Atendido
Detalhes das informações do cliente
As informações do perfil do cliente são sincronizadas do Wix para a Klaviyo com as seguintes propriedades:
- Nome
- Sobrenome
- Telefone
- Cidade
- CEP
Detalhes do item do catálogo
Os itens do catálogo são sincronizados do Wix para o Klaviyo com as seguintes propriedades:
- Nome do item
- ID do item
- Descrição do item
- Preço do item
- SKU
- URL
- URL da imagem
- Quantidade de inventário
- Categoria
- Publicado
- Variantes
Eventos sincronizados e suas propriedades
Checkout abandonado
Não há sincronização histórica de eventos Abandoned Checkout, apenas uma sincronização daqui para frente a partir do momento em que você integra.
Um evento de Checkout abandonado é acionado quando um visitante está com sessão iniciada ou inseriu o e-mail e continuou com o checkout e, em seguida, deixa o carrinho abandonado por 1 hora.
As propriedades de nível superior do evento no Klaviyo são:
- $value
Valor total no carrinho - Items
Itens incluídos no pedido - Coleções
Coleções vinculadas aos itens incluídos no pedido - Contagem de itens
Número total de itens incluídos no pedido - Códigos de desconto
Códigos de desconto aplicados ao pedido - Total de descontos
Valor total do desconto
Pedido Realizado
As propriedades de nível superior do evento no Klaviyo são:
- $value
Valor total do pedido - Items
Itens incluídos no pedido - Coleções
Coleções vinculadas aos itens incluídos no pedido - Contagem de itens
Número total de itens incluídos no pedido - Códigos de desconto
Códigos de desconto aplicados ao pedido - Total de descontos
Valor total do desconto - Nome da fonte
Origem do pedido (WEB, PDV etc.)
Pedido Realizado Modificado
Pedido realizado modificado é rastreado quando um pedido é alterado e efetuado novamente.
As propriedades de nível superior do evento no Klaviyo são:
- $value
Valor total do pedido - Items
Itens incluídos no pedido - Coleções
Coleções vinculadas aos itens incluídos no pedido - Contagem de itens
Número total de itens incluídos no pedido - Códigos de desconto
Códigos de desconto aplicados ao pedido - Total de descontos
Valor total do desconto - Nome da fonte
Origem do pedido (WEB, POS etc.)
Produto Encomendado
As propriedades de nível superior do evento no Klaviyo são:
- $value
Valor total do pedido - Nome
Nome do produto que o destinatário comprou - SKU
SKU do produto - ID do produto
Identificador do produto - Quantidade
Número de produtos (sempre 1) - Coleções
Coleções vinculadas ao produto
Pedido Reembolsado
As propriedades de nível superior do evento no Klaviyo são:
- $value
Valor total do pedido - Items
Itens incluídos no pedido - Coleções
Coleções vinculadas aos itens incluídos no pedido - Contagem de itens
Número total de itens incluídos no pedido - Códigos de desconto
Códigos de desconto aplicados ao pedido - Total de descontos
Valor total do desconto
Pedido Cancelado
As propriedades de nível superior do evento no Klaviyo são:
- $value
Valor total do pedido - Items
Itens incluídos no pedido - Coleções
Coleções vinculadas aos itens incluídos no pedido - Contagem de itens
Número total de itens incluídos no pedido - Códigos de desconto
Códigos de desconto aplicados ao pedido - Total de descontos
Valor total do desconto
Pedido Atendido
A propriedade de nível superior do evento no Klaviyo é:
- Status de processamento
O status de processamento do pedido sempre será “Fulfilled”, porque, se o pedido não for processado, este evento não será criado. Se o pedido for parcialmente processado, um evento “Fulfilled Partial Order” será criado.
Pedido Parcialmente Atendido
A propriedade de nível superior do evento no Klaviyo é:
- Status de atendimento
O status de atendimento do pedido sempre será “Parcialmente atendido”, porque, se o pedido não for atendido, esse evento não será criado. Se o pedido for totalmente atendido, um evento de “Pedido atendido” será criado em vez disso.
Recursos adicionais
- Introdução aos segmentos
Saiba como criar e usar segmentos no Klaviyo, que são uma ferramenta poderosa para entender seu público e enviar mensagens segmentadas.
- Introdução aos fluxos
Aprenda a usar fluxos (também conhecidos como automações ou campanhas drip) para criar comunicações personalizadas e automatizadas, e veja como ativar seu primeiro fluxo na Klaviyo.