Comprendre la chronologie absolue des flux et les chemins de jonction
Objectif de cet article
Un exemple montre pourquoi la chronologie peut ne pas apparaître lorsque les chemins d’un fractionnement sont joints.
La chronologie d’un flux indique le temps qu’il faut à une personne pour terminer le flux. Par exemple, si vous avez un flux avec un délai de deux jours suivi d’un e-mail, l’indicateur de chronologie absolue s’affichera sur deux jours, car c’est le temps qu’il faudra au flux pour se terminer. Cependant, cette chronologie peut ne pas toujours apparaître, en particulier lorsqu’un flux contient un fractionnement avec des chemins joints.
Timing et chemins de jonction
Il peut arriver que les chemins aient des délais différents. Dans ce cas, lorsque vous rejoignez les chemins, les destinataires provenant de différents chemins verront des chronologies absolues différentes de celles du déclencheur.
Dans l’exemple ci-dessous, trois chemins se rejoignent au niveau d’une jonction. Les deux chemins mis en évidence en vert reçoivent le dernier e-mail de réduction deux jours après la jonction, tandis que ceux provenant du chemin mis en évidence en jaune reçoivent le même e-mail après quatre jours en raison des délais supplémentaires définis sur ce chemin.
Comme la chronologie est différente pour le parcours jaune, vous ne verrez pas d’indication de chronologie absolue sous l’angle inférieur droit de la carte d’e-mail.