Comprender la línea de tiempo del flujo absoluto y volver a unir escisiones

Hola: 2 minutos de lectura
|
Actualizado 29 ago 2024, 12:45 EST
Aprenderá

Aprenderá

Aprenda por qué la línea de tiempo puede no aparecer cuando hay una división reagrupada a través de un ejemplo. 

Los flujos suelen indicar cuál es la línea temporal absoluta de un determinado recorrido. Este plazo es el tiempo que tardará una persona en completar el flujo. Por ejemplo, si tiene un flujo con una demora de dos días seguido de un correo electrónico, la sugerencia de cronología absoluta mostrará dos días, ya que ese es el tiempo que tardará el flujo en completarse. Sin embargo, es posible que esta línea temporal no aparezca siempre, sobre todo cuando los flujos contienen una escisión reagrupada. 

Cronometraje y desdoblamiento

Cronometraje y desdoblamiento

Puede haber casos en los que los trayectos divididos tengan diferentes retardos. En este caso, cuando vuelva a unirse a la división, los destinatarios procedentes de las rutas SÍ y NO experimentarán líneas temporales absolutas diferentes a partir del desencadenante.

En el ejemplo siguiente, hay tres caminos que se juntan después de la unión. En el caso de los dos marcados en verde, recibirán el correo electrónico de descuento final posterior a la afiliación al cabo de dos días, mientras que los procedentes de la vía marcada en amarillo recibirían el mismo correo electrónico al cabo de cuatro días debido a los plazos adicionales establecidos en esta vía.

Ejemplo de flujo que muestra cómo las divisiones condicionales pueden volver a unirse a una única ruta del flujo.

Dado que la línea de tiempo es diferente para la ruta amarilla, no verá una pista de línea de tiempo absoluta debajo de la esquina inferior derecha de la tarjeta de correo electrónico.

Recursos adicionales

Recursos adicionales

¿Te ha resultado útil este artículo?
Utiliza este formulario solo para enviar comentarios sobre el artículo. Más información sobre cómo contactar con el servicio de asistencia.

Descubre más de Klaviyo

Comunidad
Conecta con compañeros, socios y expertos de Klaviyo para inspirarte, compartir ideas y resolver todas tus dudas.
Formación en directo
Únete a una sesión en directo con expertos de Klaviyo para conocer las prácticas recomendadas, cómo configurar funciones clave y mucho más.
Asistencia

Accede al servicio de asistencia a través de tu cuenta.

Asistencia por correo electrónico (prueba gratuita y cuentas de pago) Disponible 24/7

Asistencia por chat/virtual
La disponibilidad varía según la ubicación y el tipo de plan