Documentation sur les données Dutchie POS
Cette référence concerne l’intégration Dutchie v1, qui a été créée par Klaviyo et n’accepte plus de nouvelles installations. Les nouveaux clients doivent utiliser l’ intégration Dutchie dans le marketplace des applications de Klaviyo, créée par KAV Labs. Pour en savoir plus, consultez le Centre d'aide de KAV Labs.
Objectif de cet article
Découvrez quelles données sont synchronisées de Dutchie POS vers Klaviyo, comment les afficher et quelles propriétés contiennent les événements Dutchie. En outre, découvrez comment afficher vos données Dutchie dans Klaviyo.
Si vous ne l’avez pas encore fait, lisez notre article Démarrer avec Dutchie POS pour obtenir des instructions étape par étape sur l’intégration, ainsi que d’autres points à prendre en compte, avant de poursuivre cet article.
Données synchronisées de Dutchie POS vers Klaviyo
Pour vérifier la synchronisation des données de Dutchie POS vers Klaviyo :
- Dans votre compte Klaviyo, sélectionnez Analyse > Indicateurs.
- En haut, filtrez par Dutchie.
Les données synchronisées entre Dutchie et Klaviyo sont les suivantes :
- Informations de profil associées aux événements de commande.
- Les événements de commande suivants :
- Commande passée
- Produit Commandé
Détails des coordonnées client
Klaviyo ne synchronisera que les profils associés à une adresse e-mail. Nous vous recommandons d’activer le paramètre Require email address for guest checkout dans Dutchie e-commerce, que vous trouverez sous Settings > Options > Checkout. L’adresse e-mail sera synchronisée avec Dutchie POS.
Les clients qui consentent au marketing par e-mail lors d’un paiement e-commerce ne sont pas synchronisés avec Dutchie POS et, par conséquent :
- Aucun profil synchronisé de Dutchie POS vers Klaviyo n’apparaît comme ayant explicitement consenti au marketing par e-mail.
- Klaviyo marque les profils synchronisés de Dutchie comme Jamais abonné.
- Les profils marqués comme n'étant jamais abonnés peuvent techniquement recevoir des e-mails, bien qu'ils n'aient pas donné leur consentement explicite.
Les informations de profil client se synchronisent de Dutchie vers Klaviyo avec les propriétés suivantes :
- phone_number
- first_name
- last_name
- Date de naissance
- Dutchie createdAtLocation
- Date de création de Dutchie
- Identifiant client Dutchie
- Dutchie customerType
- Dutchie isLoyaltyMember
- Dutchie lastModifiedDateUTC
- Statut de Dutchie
Événements synchronisés et leurs propriétés
Commande passée
L’événement Placed Order se synchronise depuis Dutchie POS vers Klaviyo avec les propriétés suivantes :
- OrderId
- articles
- transactionType
- locationName
- $event_id
- $value
Produit Commandé
Les propriétés suivantes ne seront reçues que si elles ont été ajoutées dans le catalogue du back-office Dutchie POS. Il est recommandé d’examiner le catalogue afin de vérifier que toutes les informations sont complètes.
L’événement Ordered Product se synchronise de Dutchie POS vers Klaviyo avec les propriétés suivantes :
- souche
- strainType
- Nom de la marque
- transactionId
- ProductID
- totalPrice
- Quantité
- Prix unitaire
- unitCost
- packageId
- sourcePackageId
- totalDiscount
- unitId
- poids unitaire
- unitWeightUnit
- flowerEquivalent
- flowerEquivalentUnit
- Réductions
- taxes
- date de retour
- isReturned
- retourné par l’ID de transaction
- returnReason
- nom du lot
- Identifiant de l'article de transaction
- locationName
- Fournisseur
- isCoupon
- Identifiant du client
- transactionDate
- $event_id
- $value