Vous apprendrez
Découvrez quelles données sont synchronisées entre Dutchie POS et Klaviyo, comment les visualiser et quelles sont les propriétés contenues dans les événements Dutchie. En outre, vous apprendrez comment consulter vos données Dutchie dans Klaviyo.
Avant de commencerAvant de commencer
Si vous ne l'avez pas encore fait, lisez notre article Démarrer avec Dutchie POS pour obtenir des instructions étape par étape sur la façon de s'intégrer, et d'autres considérations, avant de poursuivre cet article.
Données synchronisées entre Dutchie POS et KlaviyoDonnées synchronisées entre Dutchie POS et Klaviyo
Pour vérifier la synchronisation des données de Dutchie POS vers Klaviyo :
- Dans votre compte Klaviyo, sélectionnez Analytics > Metrics.
- En haut, filtrez par Dutchie.
Ici, vous verrez une liste des événements de commande synchronisés entre Dutchie POS et Klaviyo.
Les données synchronisées entre Dutchie et Klaviyo sont les suivantes :
- Informations de profil associées aux événements de commande.
- Votre catalogue Dutchie.
- Les événements de l'ordre suivant :
- Commande passée
- Produit commandé
Informations sur le client
Klaviyo ne synchronisera que les profils qui ont une adresse e-mail. Nous vous recommandons d'activer le paramètre Require email address for guest checkout dans Dutchie Ecommerce, qui se trouve sous Settings > Options > Checkout. L'adresse électronique sera synchronisée avec Dutchie POS.
Les clients qui consentent à l'email marketing lors d'un achat en ligne ne sont pas synchronisés avec Dutchie POS, et donc aucun profil synchronisé entre Dutchie POS et Klaviyo n'aura explicitement consenti à votre email marketing. Klaviyo marquera les profils synchronisés de Dutchie comme Jamais abonné dans Klaviyo. Les profils marqués comme n'étant jamais abonnés peuvent techniquement recevoir des e-mails, bien qu'ils n'aient pas donné leur consentement explicite.
Les informations sur le profil du client sont synchronisées entre Dutchie et Klaviyo avec les propriétés suivantes :
- courriel
- numéro de téléphone
- prénom
- nom de famille
- date de naissance
- Dutchie createdAtLocation
- Dutchie creationDate
- Dutchie customerId
- Dutchie customerType
- Dutchie est Membre de la Commission
- Dutchie lastModifiedDateUTC
- Statut de Dutchie
Détails de l'article du catalogue
Pour les articles du catalogue, Klaviyo ne peut pas capturer l'URL du produit à partir de Dutchie. Il est recommandé de donner au produit un style non lié. Vous pouvez choisir d'ajouter manuellement à vos e-mails des liens vers des produits ou des liens vers n'importe quel endroit de votre site.
Les éléments du catalogue sont synchronisés de Dutchie à Klaviyo avec les propriétés suivantes :
- Image de catalogue
- Description du catalogue
- Inventaire
- Catégorie de catalogue
- Métadonnées supplémentaires, y compris :
- souche
- Nom de la marque
- type de souche
Événements synchronisés et leurs propriétés
Commande passéeCommande passée
L'événement Commande passée est synchronisé entre Dutchie POS et Klaviyo avec les propriétés suivantes :
- OrderId
- articles
- type de transaction
- nom du lieu
- $event_id
- valeur
Produit commandé
Les propriétés suivantes ne seront reçues que si elles ont été ajoutées dans le catalogue de Dutchie POS Backoffice. Il est recommandé de consulter le catalogue pour s'assurer que toutes les informations sont complètes.
L'événement Produit commandé est synchronisé entre Dutchie POS et Klaviyo avec les propriétés suivantes :
- souche
- type de souche
- Nom de la marque
- transactionId
- productId
- prix total
- quantité
- prix unitaire
- coût unitaire
- ID du paquet
- sourcePackageId
- totalDiscount
- identifiant de l'unité
- unité de poids
- unité de poids
- équivalent-fleur
- Unité équivalente de fleur
- réductions
- impôts
- date de retour
- estRetourné
- returnedByTransactionId
- motif du retour
- Nom du lot
- transactionItemId
- nom du lieu
- vendeur
- estCoupon
- identifiant du client (customerId)
- date de la transaction
- $event_id
- valeur