이 참조는 Klaviyo에서 구축한 Dutchie v1 연동과 관련이 있으며 더 이상 신규 설치를 허용하지 않습니다. 신규 고객은 KAV Labs에서 구축한 Klaviyo 앱 마켓플레이스의 Dutchie 연동을 사용해야 합니다. 자세한 내용은 KAV Labs 고객센터에서 확인하세요.

학습 내용

Dutchie POS에서 Klaviyo로 어떤 데이터가 동기화되는지, 이를 어떻게 확인하는지, 그리고 Dutchie 이벤트에 어떤 속성이 포함되는지 알아보세요. 또한 Klaviyo에서 Dutchie 데이터를 확인하는 방법도 알아보세요.

아직 읽지 않으셨다면 이 문서를 계속 읽기 전에 연동 방법에 대한 단계별 지침과 기타 고려 사항을 확인할 수 있는 Dutchie POS 시작하기 문서를 읽어보시기 바랍니다.

Dutchie POS에서 Klaviyo로 동기화된 데이터

Dutchie POS에서 Klaviyo로의 데이터 동기화를 확인하려면:

  1. Klaviyo 계정에서 Analytics > 지표를 선택하세요.
  2. 상단에서 Dutchie로 필터링해 주세요.
여기에서 Dutchie POS에서 Klaviyo로 동기화된 주문 이벤트 목록을 확인할 수 있어요.

Dutchie에서 Klaviyo로 동기화된 데이터에는 다음이 포함돼요:

  • 주문 이벤트와 연결된 프로필 정보.
  • 다음 주문 이벤트:
    • '완료된 주문'
    • '주문한 제품'

고객 정보 세부 정보

Klaviyo는 이메일 주소가 있는 프로필만 동기화해요. Dutchie 전자상거래에서 Settings > Options > Checkout 에서 찾을 수 있는 게스트 체크아웃에 이메일 주소 필수 설정을 켜는 것을 권장해요. 이메일 주소는 Dutchie POS에 동기화돼요.

전자상거래 체크아웃 중 이메일 마케팅에 동의한 고객은 Dutchie POS에 동기화되지 않으며, 따라서:

  • Dutchie POS에서 Klaviyo로 동기화된 프로필 중 이메일 마케팅에 대해 명시적으로 동의한 것으로 표시되는 프로필이 없어요.
    • Klaviyo는 Dutchie에서 동기화된 프로필을 구독 안 함으로 표시해요.
    • 구독한 적 없음으로 표시된 프로필은 명시적인 동의를 제공하지 않았더라도 기술적으로 이메일을 받을 수 있어요.

고객 프로필 정보는 다음 속성과 함께 Dutchie에서 Klaviyo로 동기화돼요:

  • 이메일
  • phone_number
  • first_name
  • last_name
  • 생년월일
  • Dutchie createdAtLocation
  • Dutchie creationDate
  • Dutchie 고객 ID
  • Dutchie customerType
  • Dutchie isLoyaltyMember
  • Dutchie lastModifiedDateUTC
  • Dutchie 상태

동기화된 이벤트 및 해당 속성

'완료된 주문'

주문 완료 이벤트는 다음 속성과 함께 Dutchie POS에서 Klaviyo로 동기화돼요:

  • OrderId
  • 항목
  • 거래 유형
  • locationName
  • $event_id
  • $value

'주문한 제품'

다음 속성은 Dutchie POS Backoffice 카탈로그에 추가된 경우에만 수신돼요. 모든 정보가 완전한지 확인하려면 카탈로그를 검토하는 것이 좋습니다.

Ordered Product 이벤트는 다음 속성과 함께 Dutchie POS에서 Klaviyo로 동기화됩니다:

  • 균주
  • strainType
  • 브랜드 이름
  • transactionId
  • ProductID
  • 총 가격
  • 수량
  • 단가
  • unitCost
  • packageId
  • sourcePackageId
  • 총 할인
  • unitId
  • 단위 무게
  • unitWeightUnit
  • 꽃 환산
  • 꽃 환산 단위
  • 할인
  • 세금
  • 반품 날짜
  • isReturned
  • transactionId로반환
  • 반품 사유
  • batchName
  • 거래 항목 ID
  • locationName
  • 벤더
  • isCoupon
  • 고객 ID
  • transactionDate
  • $event_id
  • $value
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