Documentazione sui dati del POS Dutchie
Questo riferimento riguarda l’integrazione Dutchie v1, creata da Klaviyo e che non consente più nuove installazioni. I nuovi clienti devono usare l’ integrazione Dutchie nel marketplace delle app di Klaviyo, creata da KAV Labs. Scopri di più nel Centro assistenza di KAV Labs.
Cosa imparerai
Scopri quali dati vengono sincronizzati da Dutchie POS a Klaviyo, come visualizzarli e quali proprietà contengono gli eventi Dutchie.
Per informazioni sull’integrazione v1 e sulle sue limitazioni per e-mail e SMS, leggi il nostro articolo Primi passi con Dutchie POS.
Dati sincronizzati da Dutchie POS a Klaviyo
Per controllare la sincronizzazione dei dati da Dutchie POS a Klaviyo:
- Nel tuo account Klaviyo, seleziona Analytics > Metriche.
- In alto, apri il filtro integrazioni e seleziona Dutchie.
Per visualizzare le proprietà di un singolo evento:
- Fai clic su Ordine effettuato o Prodotto ordinato nell’elenco delle metriche.
- Seleziona la scheda Feed attività.
- Apri il menu con i tre puntini accanto a un evento e seleziona Dettagli attività per visualizzarne le proprietà.
I dati sincronizzati da Dutchie a Klaviyo includono:
- Informazioni del profilo associate agli eventi dell’ordine.
- I seguenti eventi dell'ordine:
- Ordine effettuato
- Prodotto ordinato
Dettagli delle informazioni sul cliente
Klaviyo sincronizzerà solo i profili che hanno un indirizzo e-mail. Ti consigliamo di attivare l'impostazione Richiedi indirizzo e-mail per il checkout come ospite in Dutchie e-commerce, che puoi trovare in Impostazioni > Opzioni > Checkout. L'indirizzo e-mail verrà sincronizzato con Dutchie POS.
Il consenso per il marketing via e-mail raccolto durante un checkout e-commerce di Dutchie non si sincronizza con Dutchie POS e quindi:
- Questa integrazione non registra il consenso al marketing via e-mail in Klaviyo.
- I profili senza un’iscrizione e-mail registrata in Klaviyo vengono visualizzati come Mai iscritto.
- I profili contrassegnati come Mai iscritti possono tecnicamente ricevere e-mail, anche se non hanno fornito un consenso esplicito.
Le informazioni del profilo cliente si sincronizzano da Dutchie a Klaviyo con le seguenti proprietà:
- phone_number
- nome
- cognome
- Data di nascita
- Dutchie createdAtLocation
- Dutchie creationDate
- Dutchie ID cliente
- customerType Dutchie
- Dutchie isLoyaltyMember
- Dutchie lastModifiedDateUTC
- Stato di Dutchie
Eventi sincronizzati e relative proprietà
Ordine effettuato
L’evento Ordine effettuato viene sincronizzato da Dutchie POS a Klaviyo con le seguenti proprietà:
- OrderId
- articoli
- transactionType
- locationName
- $event_id
- $value
Prodotto ordinato
Le seguenti proprietà verranno ricevute solo se sono state aggiunte nel catalogo di Dutchie POS Backoffice. Si consiglia di rivedere il catalogo per assicurarsi che tutte le informazioni siano complete.
L'evento Ordered Product si sincronizza da Dutchie POS a Klaviyo con le seguenti proprietà:
- deformazione
- strainType
- Nome del marchio
- ID transazione
- ID Prodotto
- totalPrice
- Quantità
- Prezzo unitario
- costoUnitario
- packageId
- sourcePackageId
- sconto totale
- unitId
- unitWeight
- unitWeightUnit
- flowerEquivalent
- flowerEquivalentUnit
- Sconti
- taxes
- returnDate
- isReturned
- returnedByTransactionId
- motivo di reso
- nome del batch
- ID articolo transazione
- locationName
- Fornitore
- isCoupon
- ID cliente
- transactionDate
- $event_id
- $value
Risorse aggiuntive
- Primi passi con i segmenti
Scopri come creare e usare i segmenti in Klaviyo, uno strumento potente per capire il tuo pubblico e inviare messaggi mirati.
- Primi passi con i flussi
Scopri come utilizzare i flussi, noti anche come automazioni o campagne di drip marketing, su Klaviyo, per comunicazioni personalizzate e automatizzate con i tuoi clienti e impara a impostare e pubblicare il tuo primo flusso.
- Primi passi con Dutchie POS
Scopri come integrare Klaviyo con Dutchie Point of Sale (POS) per sincronizzare i profili dei clienti e i dati degli ordini in Klaviyo. Con questi dati, potrai raggiungere i clienti con messaggi mirati tramite segmentazione, campagne e flussi.