このリファレンスは、Klaviyo が構築した Dutchie v1 外部連携に関するもので、新規インストールはすでに許可されていません。新規顧客は、KAV Labs によって構築された Klaviyo のアプリマーケットプレイスにある Dutchie 外部連携 を使用してください。詳しくはKAV Labs のヘルプセンターをご覧ください。

このページで学べること

Dutchie POS から Klaviyo に同期されるデータ、表示方法、Dutchie イベントに含まれるプロパティをご確認ください。また、Klaviyo で Dutchie データを表示する方法をご確認ください。

まだの方は、この記事を読み進める前に、まず連携手順を段階的に説明した Dutchie POS のスタートガイドをお読みください。この記事には、連携方法と、その他の考慮事項が記載されています。

Dutchie POS から Klaviyo に同期されたデータ

Dutchie POS から Klaviyo へのデータ同期を確認するには:

  1. Klaviyo アカウントで、[分析] > [メトリック] を選択します。
  2. 上部で Dutchie でフィルタリングします。
ここには、Dutchie POS から Klaviyo に同期された注文イベントのリストが表示されます。

Dutchie から Klaviyo に同期されるデータには、次の内容が含まれます。

  • 注文イベントに関連付けられたプロファイル情報。
  • 次の注文イベント:
    • 注文の確定
    • 商品を注文

顧客情報の詳細

Klaviyo は、メールアドレスを持つプロファイルのみを同期します。Dutchie E コマースでは Settings > Options > Checkout にある設定 Require email address for guest checkout をオンにすることをおすすめします。メールアドレスは Dutchie POS に同期されます。

E コマースのチェックアウト中にメールマーケティングに同意した顧客は Dutchie POS に同期されないため、次のようになります:

  • Dutchie POS から Klaviyo に同期されたプロファイルは、メールマーケティングへの明示的な同意があるものとして表示されません。
    • Klaviyo では、Dutchie から同期されたプロファイルを 「未購読」としてマークします。
    • Never Subscribed とマークされたプロファイルは、技術的にはメールを受信できますが、明示的な同意を提供していません。

顧客のプロファイル情報は、以下のプロパティで Dutchie から Klaviyo に同期されます:

  • メール
  • phone_number
  • first_name
  • last_name
  • 生年月日
  • Dutchie createdAtLocation
  • Dutchie creationDate
  • Dutchie 顧客 ID
  • Dutchie customerType
  • Dutchie isLoyaltyMember
  • Dutchie lastModifiedDateUTC
  • Dutchie ステータス

同期されたイベントとそのプロパティ

注文の確定

Dutchie POS から Klaviyo に同期される Placed Order イベントには、次のプロパティがあります:

  • OrderId
  • アイテム
  • transactionType
  • locationName
  • $event_id
  • $value

商品を注文

次のプロパティは、Dutchie POS Backoffice カタログに追加されている場合にのみ受信されます。すべての情報が完全であることを確認するために、カタログを確認することをおすすめします。

Ordered Product イベントは、次のプロパティとともに Dutchie POS から Klaviyo に同期されます。

  • strain
  • strainType
  • ブランド名
  • transactionId
  • 商品 ID
  • totalPrice
  • 数量
  • 単価
  • unitCost
  • packageId
  • sourcePackageId
  • totalDiscount
  • unitId
  • unitWeight
  • unitWeightUnit
  • flowerEquivalent
  • flowerEquivalentUnit
  • 割引
  • 税金
  • returnDate
  • isReturned
  • returnedByTransactionId
  • returnReason
  • batchName
  • transactionItemId
  • locationName
  • ベンダー
  • isCoupon
  • 顧客 ID
  • transactionDate
  • $event_id
  • $value

その他のリソース

  • セグメントのスタートガイド

    Klaviyo でセグメントを作成して使用する方法を確認しましょう。セグメントは、オーディエンスを理解し、ターゲットを絞ったメッセージを送信するための強力なツールです。

  • フローのスタートガイド

    Klaviyo のフローの使い方を取得し、顧客コミュニケーションのパーソナライズと自動化を行う方法、および、フローをライブ設定する方法を学びましょう。(フローはオートメーションやドリップキャンペーンと呼ばれる場合もあります。)

  • Dutchie POS のスタートガイド

    Klaviyo を Dutchie Point of Sale(POS)と連携して、顧客プロファイルと注文データを Klaviyo に同期する方法をご確認ください。このデータを使用すると、セグメンテーション、キャンペーン、フローを通じて、ターゲットを絞ったメッセージで顧客にリーチできます。

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