Qué aprenderás
Conozca qué datos se sincronizan desde Dutchie POS a Klaviyo, cómo visualizarlos y qué propiedades contienen los eventos de Dutchie. Además, aprenda a ver sus datos de Dutchie en Klaviyo.
Antes de empezarAntes de empezar
Si aún no lo ha hecho, lea nuestro artículo Primeros pasos con Dutchie POS para obtener instrucciones paso a paso sobre cómo realizar la integración, y otras consideraciones, antes de continuar con este artículo.
Datos sincronizados desde Dutchie POS a KlaviyoDatos sincronizados desde Dutchie POS a Klaviyo
Para comprobar la sincronización de datos desde Dutchie POS a Klaviyo:
- En su cuenta de Klaviyo, seleccione Analytics > Metrics.
- En la parte superior, filtre por Dutchie.
Aquí verá una lista de los eventos de pedido sincronizados desde Dutchie POS a Klaviyo.
Los datos sincronizados de Dutchie a Klaviyo incluyen:
- Información de perfil asociada a los eventos de pedido.
- Su catálogo de Dutchie.
- Los siguientes acontecimientos del orden:
- Pedido realizado
- Producto pedido
Datos de información del cliente
Klaviyo sólo sincronizará los perfiles que tengan una dirección de correo electrónico. Recomendamos activar el ajuste Requerir dirección de correo electrónico para el pago por invitado en Dutchie Ecommerce, que se encuentra en Ajustes > Opciones > Pago. La dirección de correo electrónico se sincronizará con Dutchie POS.
Los clientes que dan su consentimiento para el marketing por correo electrónico durante un pago de comercio electrónico no se sincronizan con Dutchie POS, y por lo tanto ningún perfil sincronizado desde Dutchie POS a Klaviyo habrá dado su consentimiento explícito para su marketing por correo electrónico. Klaviyo marcará los perfiles sincronizados de Dutchie como Nunca suscritos en Klaviyo. Los perfiles marcados como Nunca suscritos pueden recibir técnicamente correos electrónicos, aunque no hayan dado su consentimiento explícito.
La información del perfil del cliente se sincroniza desde Dutchie a Klaviyo con las siguientes propiedades:
- correo electrónico
- número_teléfono
- nombre
- apellido
- dateOfBirth
- Dutchie createdAtLocation
- Dutchie creationDate
- Dutchie customerId
- Tipo de cliente Dutchie
- Dutchie isLoyaltyMember
- Dutchie lastModifiedDateUTC
- Estado del holandés
Detalles del artículo del catálogo
Para los artículos de catálogo, Klaviyo no puede capturar la URL del producto desde Dutchie. Se recomienda estilizar el producto como desvinculado. Puede optar por añadir manualmente enlaces de productos, o enlaces a cualquier parte de su sitio, a sus correos electrónicos.
Los artículos del catálogo se sincronizan desde Dutchie a Klaviyo con las siguientes propiedades:
- Imagen de catálogo
- Descripción del catálogo
- Inventario
- Categoría del catálogo
- Metadatos adicionales, incluyendo:
- cepa
- brandName
- strainType
Eventos sincronizados y sus propiedades
Pedido realizadoPedido realizado
El evento Pedido realizado se sincroniza desde Dutchie POS a Klaviyo con las siguientes propiedades:
- OrderId
- artículos
- transactionType
- locationName
- $event_id
- $valor
Producto pedido
Las siguientes propiedades sólo se recibirán si han sido añadidas en el catálogo de Dutchie POS Backoffice. Se recomienda revisar el catálogo para asegurarse de que toda la información está completa.
El evento Producto pedido se sincroniza desde Dutchie POS a Klaviyo con las siguientes propiedades:
- cepa
- strainType
- brandName
- transactionId
- productId
- totalPrice
- cantidad
- unitPrice
- unitCost
- packageId
- sourcePackageId
- totalDescuento
- unitId
- unitWeight
- unitWeightUnit
- florEquivalente
- florUnidadEquivalente
- descuentos
- impuestos
- returnDate
- isReturned
- returnedByTransactionId
- returnReason
- batchName
- transactionItemId
- locationName
- vendedor
- isCoupon
- customerId
- transactionDate
- $event_id
- $valor