Sobre os dados da Dutchie POS
Esta referência é sobre a integração Dutchie v1, que foi criada pela Klaviyo e não permite mais novas instalações. Novos clientes devem usar a integração Dutchie no marketplace de aplicativos da Klaviyo, criada pela KAV Labs. Saiba mais no Help Center da KAV Labs.
O que você vai aprender
Saiba quais dados são sincronizados do Dutchie POS para o Klaviyo, como visualizá-los e quais propriedades os eventos do Dutchie contêm. Além disso, saiba como visualizar seus dados do Dutchie no Klaviyo.
Se você ainda não leu, confira nosso artigo Guia de introdução ao Dutchie POS para ver instruções passo a passo sobre como integrar e outras considerações antes de continuar com este artigo.
Dados sincronizados do Dutchie POS para a Klaviyo
Para verificar a sincronização de dados do Dutchie POS com o Klaviyo:
- Na sua conta da Klaviyo, selecione Análises > Métricas.
- Na parte superior, filtre por Dutchie.
Os dados sincronizados do Dutchie para a Klaviyo incluem:
- Informações de perfil associadas a eventos de pedido.
- Os seguintes eventos de pedido:
- Pedido Realizado
- Produto Encomendado
Detalhes das informações do cliente
A Klaviyo só sincroniza perfis que tenham um endereço de e-mail. Recomendamos ativar a configuração Exigir endereço de e-mail para checkout de convidado no Dutchie e-commerce, que pode ser encontrada em Configurações > Opções > Checkout. O endereço de e-mail será sincronizado com o Dutchie POS.
Clientes que consentem com o marketing por e-mail durante um checkout de e-commerce não são sincronizados com o Dutchie POS e, portanto:
- Nenhum perfil sincronizado do Dutchie POS para o Klaviyo aparece como tendo consentimento explícito para marketing por e-mail.
- O Klaviyo marca os perfis sincronizados do Dutchie como Nunca inscrito.
- Perfis marcados como Nunca se inscreveram podem, tecnicamente, receber e-mails, embora não tenham fornecido consentimento explícito.
As informações do perfil do cliente são sincronizadas do Dutchie para a Klaviyo com as seguintes propriedades:
- phone_number
- first_name
- last_name
- Data de nascimento
- Dutchie createdAtLocation
- creationDate do Dutchie
- ID do cliente da Dutchie
- Dutchie customerType
- Dutchie é membro do programa de fidelidade
- Dutchie lastModifiedDateUTC
- Status do Dutchie
Eventos sincronizados e suas propriedades
Pedido Realizado
O evento Placed Order é sincronizado do Dutchie POS para a Klaviyo com as seguintes propriedades:
- OrderId
- itens
- transactionType
- locationName
- $event_id
- $value
Produto Encomendado
As propriedades a seguir só serão recebidas se tiverem sido adicionadas no catálogo do Backoffice do Dutchie POS. Recomendamos revisar o catálogo para garantir que todas as informações estejam completas.
O evento Ordered Product é sincronizado do Dutchie POS para a Klaviyo com as seguintes propriedades:
- variedade
- strainType
- Nome da marca
- ID da transação
- ID do produto
- totalPrice
- Quantidade
- Preço por unidade
- unitCost
- packageId
- sourcePackageId
- totalDiscount
- unitId
- peso unitário
- unidadePesoUnidade
- flowerEquivalent
- flowerEquivalentUnit
- Descontos
- impostos
- data de devolução
- isReturned
- returnedByTransactionId
- returnReason
- nome do lote
- transactionItemId
- locationName
- Fornecedor
- éCupom
- ID do cliente
- transactionDate
- $event_id
- $value
Recursos adicionais
- Introdução aos segmentos
Saiba como criar e usar segmentos no Klaviyo, que são uma ferramenta poderosa para entender seu público e enviar mensagens segmentadas.
- Introdução aos fluxos
Aprenda a usar fluxos (também conhecidos como automações ou campanhas drip) para criar comunicações personalizadas e automatizadas, e veja como ativar seu primeiro fluxo na Klaviyo.
- Guia de introdução ao Dutchie POS
Saiba como integrar a Klaviyo ao Dutchie Point of Sale (POS) para sincronizar perfis de clientes e dados de pedidos com a Klaviyo. Com esses dados, você poderá alcançar clientes com mensagens direcionadas por meio de segmentação, campanhas e fluxos.