Sobre os dados da Dutchie POS
Esta referência é sobre a integração Dutchie v1, que foi criada pela Klaviyo e não permite mais novas instalações. Novos clientes devem usar a integração Dutchie no marketplace de aplicativos da Klaviyo, criada pela KAV Labs. Saiba mais no Help Center da KAV Labs.
O que você vai aprender
Saiba quais dados são sincronizados do Dutchie POS para a Klaviyo, como visualizá-los e quais propriedades os eventos da Dutchie contêm.
Para ter um contexto sobre as integrações v1 e suas limitações de e-mail e SMS, leia nosso artigo Guia de introdução ao Dutchie POS.
Dados sincronizados do Dutchie POS para a Klaviyo
Para verificar a sincronização de dados do Dutchie POS com o Klaviyo:
- Na sua conta da Klaviyo, selecione Análises > Métricas.
- Na parte superior, abra o filtro de integração e selecione Dutchie.
Para ver as propriedades de um evento individual:
- Clique em Pedido feito ou Produto pedido na lista de métricas.
- Selecione a aba Feed de atividades.
- Abra o menu de três pontos ao lado de um evento e selecione Detalhes da atividade para ver as propriedades dele.
Os dados sincronizados do Dutchie para a Klaviyo incluem:
- Informações de perfil associadas a eventos de pedido.
- Os seguintes eventos de pedido:
- Pedido Realizado
- Produto Encomendado
Detalhes das informações do cliente
A Klaviyo só sincroniza perfis que tenham um endereço de e-mail. Recomendamos ativar a configuração Exigir endereço de e-mail para checkout de convidado no Dutchie e-commerce, que pode ser encontrada em Configurações > Opções > Checkout. O endereço de e-mail será sincronizado com o Dutchie POS.
O consentimento de marketing por e-mail coletado durante um checkout do Dutchie e-commerce não é sincronizado com o Dutchie POS e, portanto:
- Essa integração não registra o consentimento de marketing por e-mail no Klaviyo.
- Perfis sem inscrever-se por e-mail registrada no Klaviyo aparecem como Nunca inscrito.
- Perfis marcados como Nunca se inscreveram podem, tecnicamente, receber e-mails, embora não tenham fornecido consentimento explícito.
As informações do perfil do cliente são sincronizadas do Dutchie para a Klaviyo com as seguintes propriedades:
- phone_number
- first_name
- last_name
- Data de nascimento
- Dutchie createdAtLocation
- creationDate do Dutchie
- ID do cliente da Dutchie
- Dutchie customerType
- Dutchie é membro do programa de fidelidade
- Dutchie lastModifiedDateUTC
- Status do Dutchie
Eventos sincronizados e suas propriedades
Pedido Realizado
O evento Placed Order é sincronizado do Dutchie POS para a Klaviyo com as seguintes propriedades:
- OrderId
- itens
- transactionType
- locationName
- $event_id
- $value
Produto Encomendado
As propriedades a seguir só serão recebidas se tiverem sido adicionadas no catálogo do Backoffice do Dutchie POS. Recomendamos revisar o catálogo para garantir que todas as informações estejam completas.
O evento Ordered Product é sincronizado do Dutchie POS para a Klaviyo com as seguintes propriedades:
- variedade
- strainType
- Nome da marca
- ID da transação
- ID do produto
- totalPrice
- Quantidade
- Preço por unidade
- unitCost
- packageId
- sourcePackageId
- totalDiscount
- unitId
- peso unitário
- unidadePesoUnidade
- flowerEquivalent
- flowerEquivalentUnit
- Descontos
- impostos
- data de devolução
- isReturned
- returnedByTransactionId
- returnReason
- nome do lote
- transactionItemId
- locationName
- Fornecedor
- éCupom
- ID do cliente
- transactionDate
- $event_id
- $value
Recursos adicionais
- Introdução aos segmentos
Saiba como criar e usar segmentos no Klaviyo, que são uma ferramenta poderosa para entender seu público e enviar mensagens segmentadas.
- Introdução aos fluxos
Aprenda a usar fluxos (também conhecidos como automações ou campanhas drip) para criar comunicações personalizadas e automatizadas, e veja como ativar seu primeiro fluxo na Klaviyo.
- Guia de introdução ao Dutchie POS
Saiba como integrar a Klaviyo ao Dutchie Point of Sale (POS) para sincronizar perfis de clientes e dados de pedidos com a Klaviyo. Com esses dados, você poderá alcançar clientes com mensagens direcionadas por meio de segmentação, campanhas e fluxos.