Vous apprendrez
Découvrez comment déclencher l'affichage d'un formulaire d'inscription lorsque le panier d'un acheteur présente certaines caractéristiques. Vous pouvez afficher le formulaire en fonction de la valeur totale du panier, du nombre d'articles dans le panier ou de critères de produits spécifiques afin de cibler les acheteurs les plus engagés sur votre site et d'encourager les achats.
Autres cas d'utilisation pour le déclenchement de formulaires en fonction du contenu du panier
Déclencher l'apparition d'un formulaire d'inscription en fonction de certains attributs du panier permet d'effectuer des ventes croisées ou incitatives auprès des acheteurs. Par exemple :
- Faites la promotion d'un autre produit ou d'une offre groupée lorsqu'un client ajoute un certain produit à son panier.
- Promouvoir les options de mise à niveau pour les acheteurs qui ajoutent des produits spécifiques à leur panier (par exemple, un modèle plus récent ou une taille plus grande).
- Proposez une réduction lorsque la valeur totale du panier de l'acheteur est inférieure à un certain montant afin d'encourager l'augmentation de la valeur moyenne des commandes (par exemple, "Vous êtes à 20 $ de 25 % de réduction").
- Offrez une surprise "" réduction, produit gratuit ou livraison gratuite lorsque la valeur totale du panier dépasse un certain montant. Cette offre ne serait pas annoncée sur votre site, ce qui la rend inattendue.
- Ciblez les clients qui ont un article à forte valeur ajoutée dans leur panier ou dont la valeur du panier est élevée en leur rappelant vos options de paiement à l'installation.
- Si vous êtes une marque de vêtements ou d'accessoires, affichez un rappel de vos guides de tailles ou des idées de styles alternatifs en fonction du produit ou de la catégorie que l'acheteur ajoute à son panier.
Cibler un formulaire en fonction du contenu du panier
Le ciblage d'un formulaire d'inscription par le contenu du panier est actuellement disponible pour les utilisateurs de Shopify uniquement ; cependant, il n'est pas pris en charge si vous ajoutez des articles au panier à l'aide de Shopify's GraphQL API. Utilisez le site AJAX API pour obtenir de l'aide.
Si vous ne l'avez pas encore fait, intégrez votre point de vente Shopify.
- Sélectionnez Formulaires d'inscription dans le menu de gauche.
- Créez un nouveau formulaire d'inscription ou choisissez un formulaire existant en sélectionnant les 3 points > Modifier le formulaire à côté de celui sur lequel vous souhaitez activer le déclencheur.
- Apportez les modifications nécessaires au contenu et aux styles pour que votre formulaire d'inscription corresponde à votre objectif (par exemple, ajoutez un bloc de coupon si vous prévoyez d'offrir un code de réduction aux acheteurs ayant certains attributs de panier).
- Sélectionnez l'onglet Cibler les comportements & .
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Passez au menu Ciblage et faites défiler vers le bas jusqu'au contenu du panier.
- A partir de là, choisissez les attributs du panier qui déclencheront l'affichage du formulaire d'inscription. Cochez une ou plusieurs des options suivantes :
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Afficher en fonction de la valeur totale du panier
Sélectionnez un opérateur de comparaison (par exemple, est supérieur à, est inférieur à, est égal à) et saisissez une valeur monétaire. La valeur de la devise correspondra automatiquement au type de devise défini pour votre boutique Shopify (par exemple, USD). Par exemple, si la définition est Afficher en fonction de la valeur totale du panier > supérieure à > 100 pour un magasin défini sur USD, le formulaire d'inscription s'affichera lorsque la valeur du panier d'un acheteur sera supérieure à 100 $.
Si vous utilisez l'option Égaux comme option de qualification, l'acheteur doit répondre aux critères de valeur exacte définis pour que le formulaire d'inscription s'affiche (par exemple, la valeur du panier doit être exactement de 100 $). Comme la valeur du chariot sera probablement moins exacte, nous vous suggérons d'utiliser ici les opérateurs est supérieur à ou est inférieur à.
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Afficher en fonction du nombre total d'articles dans le panier
Sélectionnez un opérateur de comparaison et entrez un certain nombre d'articles. Par exemple, si la définition est Show based on total number of items in cart > equals > 3, le formulaire d'inscription s'affichera lorsque le panier de l'acheteur contiendra 3 articles. -
Afficher en fonction du produit dans le panier
Sélectionnez un opérateur de comparaison et saisissez une valeur correspondante. Pour chacune de ces options, le formulaire d'inscription s'affichera lorsque les produits du panier d'un acheteur répondront aux critères que vous aurez spécifiés. Vous pouvez afficher le formulaire en fonction de :-
Marque
Le fournisseur spécifique qui vend le produit (par exemple, Beantown Coffee). -
Type de produit
Le type de produit (par exemple, les tasses). Notez qu’il ne peut s’agir d’une catégorie définie par l’utilisateur, telle qu’un nom de collection spécial. -
Nom
Le nom unique d'un produit (par exemple, Beantown holiday mug). Notez que le nom saisi doit correspondre exactement au nom du produit. -
Prix
Le prix d'un produit (par exemple, 10). N'incluez pas de symbole monétaire. -
ProductID
L'identifiant unique d'un produit (par exemple, 123456789).
Si vous sélectionnez plusieurs options de ciblage en fonction du contenu du panier, Klaviyo utilisera la logique OR pour d éterminer quand le formulaire doit se déclencher. Par exemple, si vous choisissez d'afficher en fonction de la valeur du panier > est supérieure à > 10 et d'afficher en fonction du nombre total d'articles dans le panier > est égal à > 3, le formulaire d'inscription s'affichera lorsque l'une de ces conditions sera remplie.
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Marque
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Afficher en fonction de la valeur totale du panier
- Lorsque vous êtes satisfait de votre formulaire d'inscription, cliquez sur Publier.
Votre formulaire d'inscription s'affichera désormais lorsqu'un acheteur répond aux attributs du panier que vous avez définis.
Prochaines étapesProchaines étapes
Pour vérifier que votre formulaire cible les acheteurs comme prévu, ouvrez un navigateur incognito et effectuez les actions nécessaires pour atteindre le déclencheur de contenu de panier que vous avez configuré.
Gardez à l'esprit que vos paramètres de déclenchement du contenu du panier utiliseront une logique ET avec tout autre paramètre d'affichage ou de ciblage pour le formulaire. Par exemple, si le formulaire est paramétré pour s'afficher au bout de 10 secondes et lorsque la valeur totale du panier est supérieure à 100, le formulaire d'inscription s'affichera une fois ces deux conditions remplies.
Ressources complémentaires