Objetivos de aprendizaje

Objetivos de aprendizaje

Aprende sobre la configuración de cierre de tu formulario de registro, incluyendo cómo dar estilo a los iconos de cierre y las opciones de cierre disponibles para cada tipo de formulario y adelanto de formulario.

Hacer que tu formulario de registro sea fácil de cerrar para los compradores puede parecer contrario a la intuición, pero es poco probable que un comprador que se frustra al intentar descartar un formulario siga navegando por tu sitio. Ofrecer una experiencia positiva, incluso cuando alguien está cerrando un formulario, puede generar buena voluntad y hacer que sea más probable que un visitante se suscriba más adelante.

Antes de empezar

Antes de empezar

Cuando se trata de la configuración de despido de un formulario de registro, tienes la posibilidad de:

  • Personalizar el estilo de los iconos de cierre en formulario de registro y formulario adelanto
  • Controlar el comportamiento de despido para formulario emergente
  • Controla el comportamiento de los formularios de menú desplegable en dispositivos móviles
Estilizar el icono de cierre de un formulario

Estilizar el icono de cierre de un formulario

Todos los formularios emergentes, de menú desplegable y de página completa tienen por defecto un icono de cierre (botón X) situado en la esquina superior derecha del formulario. 

Los formularios incrustados se incrustan en una página específica de tu sitio, por lo que no tienen un icono de cierre. 

Para personalizar el estilo del icono de cierre de tu formulario de registro:

  1. Abre el editor de tu formulario.
  2. Pulsa el botón X del formulario en la vista previa.
  3. A la izquierda, aparecerán los ajustes del Icono Cerrar para editarlos (es decir, tamaño, color, grosor, color de fondo, color del borde y relleno del bloque).
    • Por ejemplo, para crear una simple X sin fondo ni borde, establece el color de fondo y el color del borde en transparente. 
      El menú de configuración de un icono de cierre, donde puedes editar sus opciones de estilo.

Los ajustes de diseño que selecciones se aplicarán a las versiones de escritorio y móvil de tu formulario (si tu formulario está configurado para mostrarse en ambos tipos de dispositivos). Utiliza el selector de vista escritorio/móvil de la esquina superior derecha para previsualizar el icono de cierre del formulario en móvil. 

El editor de formularios de un formulario de ejemplo con una flecha que señala la alternancia entre escritorio y móvil.

Si tu formulario de registro tiene un adelanto, puedes decidir si quieres que el adelanto muestre un botón de cierre o no. Por defecto, tu adelanto no incluirá un icono de cierre. Para añadir uno, haz clic en adelanto en la barra de menú, desplázate hasta Comportamiento, y luego activa la opciónMostrar botón de cierre

El conmutador Mostrar botón de cierre en los ajustes de orientación y comportamiento de un formulario adelanto.

Ajustes de salida y comportamiento

Ajustes de salida y comportamiento

Si estás creando un formulario emergente, tienes la opción de activar un ajuste de rechazo. La configuración de rechazo te permite elegir si los visitantes del sitio pueden cerrar tu ventana emergente haciendo clic fuera del área del formulario de registro, o si deben hacer clic en el botón X para cerrar el formulario. 

El ajuste de despido sólo está disponible para el formulario emergente. Los formularios de página completa y menú desplegable no tienen esta capacidad. 

Para encontrar la configuración de despido, navega hasta Dirigir el comportamiento & , y luego desplázate hasta Despido

La configuración de rechazo de un formulario emergente con la configuración de escritorio activada y la configuración de móvil desactivada.

  • Cuando esta opción está activada (que es la predeterminada), cualquier clic fuera del formulario lo cerrará, y el visitante no podrá volver a él.
  • Cuando está desactivado, los visitantes deben hacer clic en el icono de cierre del formulario para cerrarlo; los clics fuera del área del formulario serán ignorados.

La configuración del despido es específica del dispositivo. Puedes elegir si los clics fuera del área del formulario deben cerrarlo en escritorio, móvil, ambos o ninguno.

En ambos casos, puedes seguir controlando cuándo volverá a aparecer el formulario según la configuración en Orientación & Comportamiento > Frecuencia de visualización > Mostrar de nuevo X días después de cerrar

La frecuencia de visualización en la pestaña Destino y comportamiento está configurada para volver a mostrarse 5 días después del cierre.

Opciones de baja para el formulario de registro móvil

Opciones de baja para el formulario de registro móvil

Si tienes un formulario específico para compradores en dispositivos móviles, o simplemente quieres facilitar a los visitantes del sitio en un dispositivo móvil el cierre de tu formulario, utiliza un formulario de menú desplegable.

  1. En Estilos, selecciona menú desplegable como tipo de formulario.
  2. Debajo aparecerá el menú móvil desplegable Posición. Selecciona una de las siguientes opciones:
    • Deslízalo hacia arriba para que los visitantes puedan deslizarlo hacia abajo para cerrar el formulario.
    • Acoplar a la parte inferior para permitir a los visitantes deslizar hacia arriba para cerrar el formulario.
Siguientes pasos

Siguientes pasos

Ahora que tus formularios son fáciles de cerrar, dirígete a tu análisis de formularios para ver las claves métricas y saber más sobre el rendimiento de tus formularios. 

Recursos adicionales

Recursos adicionales

 

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